۰۹ فروردين ۱۴۰۳
به روز شده در: ۰۹ فروردين ۱۴۰۳ - ۱۳:۰۰
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۰۵۹۰۱
تاریخ انتشار: ۱۸:۲۰ - ۲۴-۱۲-۱۳۹۰
کد ۲۰۵۹۰۱
انتشار: ۱۸:۲۰ - ۲۴-۱۲-۱۳۹۰
مشترکان شکایت خود را در این زمینه به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام و در سامانه این سازمان ثبت کنند تا رگولاتوری نسبت به بررسی آن اقدام کند.
معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تاکید کرد که مصوبه ممنوعیت ارسال پیامک‌های تبلیغاتی بدون موافقت مشترکان جزو مقررات تکمیلی پروانه اپراتورهای موبایل است و در صورت عدم اجرای آن مشترکان می توانند شکایت خود را اعلام کنند.

به گزارش مهر، با گذشت بیش از 1.5 ماه از ابلاغ مصوبه ممنوعیت ارسال پیامکهای تبلیغاتی بدون موافقت مشترکان شواهد نشان می دهد که همچنان مشترکان موبایل اپراتورهای اول و دوم همچنان روزانه تعداد بیشماری پیامکهای تبلیغاتی ناخواسته دریافت می کنند و این درحالی است مسئولان سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی پیش از این گفته بودند که اپراتورهای موبایل نسبت به ارسال پیامک برای تایید موافقت مشترکان اقدام کرده اند.

لطف الله سبوحی - معاون سازمان رگولاتوری با بیان اینکه این اپراتورها با ارسال sms تنها به برخی از مشترکان خود تایید و یا عدم موافقت دریافت این پیامکها را سوال کرده اند، اظهار داشت: مصوبه ممنوعیت پیامکهای تبلیغاتی، خبری و اطلاع رسانی از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به اپراتورهای تلفن همراه ابلاغ شده و لازم الاجرا است؛ این مصوبه حتی از سوی کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات نیز مصوب و ابلاغ شده است و طبیعتا براساس مفاد پروانه اپراتورهای موبایل جزو مقررات تکمیلی خواهد بود که باید اجرایی شود.

وی با تاکید براینکه عدم اجرای این مصوبه حتی می تواند منجر به جریمه اپراتورهای موبایل شود، تصریح کرد: عملکرد اپراتورها در خصوص اجرای این مصوبه ثبت و ضبط خواهد شد و این اپراتورهای موبایل باید پاسخگوی معاونت نظارت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی باشند و در نهایت نیز گزارش عملکرد اپراتورها در مورد این مصوبه به کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات ارائه خواهد شد.

معاون سازمان رگولاتوری شکایت از اپراتورهای موبایل را در مورد مزاحمت پیامکهای تبلیغاتی حق مسلم مشترکان موبایل عنوان کرد و اظهار داشت: مشترکان شکایت خود را در این زمینه به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام و در سامانه این سازمان ثبت کنند تا رگولاتوری نسبت به بررسی آن اقدام کند.

وی با بیان اینکه مصوبه عدم ارسال پیامکهای تبلیغاتی و خبری و اطلاع رسانی مقرراتی است که رگولاتوری بر اجرای آن اصرار دارد و کمیسیون تنظیم مقررات نیز به آن تاکید کرده که به عنوان مقررات باید حتما اجرا شود و گفت: متاسفانه اپراتورهای تلفن همراه به رغم شعارهایی که برای رعایت حقوق مشتری می دهند اما نسبت به اجرای این موضوع که از جمله حقوق مسلم مشترکانشان محسوب می شود همکاریهای لازم را به کار نگرفته اند.

سبوحی پیش از این نیز به مهر گفت: اپراتورها برای تفکیک پیامکهای تبلیغاتی و خبری و اطلاع رسانی مشترکان باید راهکارهای لازم را تعریف کرده و دسته بندی دریافت پیامکهای انبوه را به عهده مشترک بگذارند تا تنها پیام هایی که مورد نیاز مشترک است به وی ارسال شود.
ارسال به دوستان
وبگردی