فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۲۶۳۶۱
تاریخ انتشار: ۰۸:۳۶ - ۱۷-۰۵-۱۳۹۱
کد ۲۲۶۳۶۱
انتشار: ۰۸:۳۶ - ۱۷-۰۵-۱۳۹۱

کاربران از سایت‌های کند فراری هستند!

کاربران از سایت‌های کند فراری هستند!
به عبارت دیگر هر چه سرعت یک سایت در واکنش‌دهی به عملیات مورد نظر کاربر بیشتر باشد، کاربر احساس رضایت بیشتری نموده و به دنبال آن، احتمال خرید محصول یا سرویس آن شرکت افزایش می‌یابد.
وب سایت‌های مخدوش و کند، می‌تواند سازمان‌ها را به شدت تحت تاثیر منفی خود قرار دهد.

شرکت اینترنتی وان اند وان (۱&۱) که یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های ارائه‌دهنده سرویس‌های میزبانی وب در اروپا و جهان به شمار می‌رود، در تحقیق اخیر خود بر موضوعات جالبی متمرکز شده است.

به گزارش مرواهاست به نقل از سایت GreatResponder، این شرکت در نظرسنجی خود، نظرات ۱۳۴۰ مشتری و کاربر اینترنت را جویا شده است.

بر پایه این گزارش، کندی سرعت، یکی از عوامل اصلی رویگردانی افراد از سایت‌های اینترنتی به شمار می‌رود.

به عبارت دیگر هر چه سرعت یک سایت در واکنش‌دهی به عملیات مورد نظر کاربر بیشتر باشد، کاربر احساس رضایت بیشتری نموده و به دنبال آن، احتمال خرید محصول یا سرویس آن شرکت افزایش می‌یابد.

اصولاً این‌گونه فرض می‌شود که سایت‌های سریع‌تر، عملکرد بهتری دارند.

بسیاری از کاربران آمریکایی معتقدند پنج عامل اصلی مخدوش بدون و بد کار کردن یک سایت عبارتند از:
۱. کند بودن صفحات اینترنتی (۶۵ درصد)
۲. زمان طولانی برای لود شدن صفحه (۵۸ درصد)
۳. صفحات اینترنتی شکسته (۴۲ درصد)
۴. آدرس سایتی که به هیچ کجا ختم نمی‌شود (۳۴ درصد)
۵. سفارش‌های آنلاینی که عملی نمی‌گردد (۳۲ درصد)

امروزه که "سرعت" به یکی از عوامل اصلی رتبه‌دهی سایت‌ها تبدیل شده و تجارت الکترونیک و بانکداری اینترنتی نیز بر پایه ثانیه استوار است، بیشتر کاربران آمریکایی از این که برخی سایت‌ها در طول شب برای عملیات نگهداری و به‌روزرسانی غیرفعال می‌شود، احساس نارضایتی و سرخوردگی پیدا می‌کنند.

بر اساس این گزارش، بسیاری از افراد وقتی با وب سایت "معیوب" یک شرکت مواجه می‌شوند، عطای خرید از آن شرکت را به لقایش می‌بخشند!

جالب اینجاست که این کاربران معمولاً در آینده، تمایلی به بازگشت مجدد به سایت مزبور را ندارند.

اصولاً وب سایت‌های مخدوش، اتکاناپذیر و غیرقابل اعتماد می‌تواند سازمان‌ها را در هر حد و اندازه و وابسته به هر کسب و کاری که باشند، تحت تاثیر منفی خود قرار دهد.

بر این اساس، صاحبان کسب و کارها باید مطمئن شوند که وب سایت آنها در وهله اول به گونه‌ای درست و زیبا طراحی شده و دارای کارکردی عالی است و در وهله دوم از سرویس‌های میزبانی قدرتمندی بهره می‌گیرد.

ارسال به دوستان
captcha
۶ خوراکی که بیش از پرتقال ویتامین «ث» دارند طرز تهیه سالاد سزار رژیمی با مرغ گریل (طعم رستورانی با نصف کالری) اولین فیلمبردار ایرانی که بود و اولین فیلم ایرانی چقدر خرج برداشت؟ معمای یک تصویر از حسن‌آباد «شهر گمشدۀ قوم عاد» و سکونتگاهی باستانی که در زمین فرورفته است (+عکس) طرز تهیه پنکیک رژیمی با موز و جو دوسر در ۱۰ دقیقه تهران قدیم به روایت بنیان‌گذار خودکار بیک چطور مادری شاد و پرانرژی باشیم؟ ۱۵ راهکار ساده برای غلبه بر خستگی و استرس ماجرای خلق شخصیت راکی؛ سیلوستر استالونه داستان کدام بوکسور واقعی را به سینما آورد؟(+عکس) داریوش بزرگ چگونه «کانال سوئز» را ساخت؟ ۲ راز دم کردن چای خوش‌رنگ و لب‌سوز ایرانی که کمتر کسی می‌داند! طرز تهیه سینه مرغ رژیمی با سبزیجات از عباس میرزا؛ ولیعهد ناکام فتحعلی‌شاه چه می‌دانید؟ طرز تهیه رب زنجبیل خانگی؛ روش ساده نگهداری زنجبیل تا ۳ ماه در فریزر طرز تهیه اوتمیل سالم و رژیمی؛ یک صبحانه خوشمزه، سیرکننده و مقوی