تاریخ:
چرا روی سقف خانهها در نروژ چمن و درخت میکارند؟ 
درس نود و پنج
گله از گارانتي سوني اريكسون
حال پس از 27 روز شرکت تماس گرفته که گوشی شما قابل تعمیر نمی باشد و این سوال برایم باقیست که خدمات پس از فروش یعنی چه ؟
يكي از كاربران عصر ايران در مطلبي از شيوه ارائه خدمات گارانتي محصولات گوشي هاي تلفن همراه سوني اريكسون انتقاد كردند.
متن كامل مطلب اين كاربر را مي خوانيد:" با سلام . خواهشمند است در خصوص سیستم لجام گسیخته خدمات پس از فروش گوشیهای سونی اریکسون ( شرکت پارس کامتل ) گزارشی تهیه و طبق رسالت اطلاع رسانی مردم را آگاه نمائید که پول اضافه ای که بابت گارانتی و خدمات پس از فروش از مردم میگیرند فقط یک نوع ... است .
در تاریخ 6/4/86 اقدام به خرید گوشی k510i به قیمت 155000 تومان نموده ام و یک هفته بعد از خرید بعلت ضربه ای که به آن وارد شده بوده است گوشی را به شرکت پارس کامتل تحویل نموده ام که پس از تماسهای فرمودند بعلت ضربه گوشی از گارانتی خارج می باشد و من می بایست هزینه تعمیر را پرداخت نمایم که بنده هم قبول کردم .
حال پس از 27 روز شرکت تماس گرفته که گوشی شما قابل تعمیر نمی باشد و این سوال برایم باقیست که خدمات پس از فروش یعنی چه ؟ و ایا می شود که شما در موقع خرید پول بیشتری بپردازید تا از خدمات پس از فروش استفاده نمائید در حالیکه شرکت این خدمات را به شما ارائه نمی نماید .
برای پیگیری این مطلب میتوانید با شرکت پارس کامتل به شماره تماس 24-88638214 تماس و از سریال شماره 354691015708314 سوال نمائید . "
لینک کوتاه: کپی لینک
ناشناس
۱۵:۳۷ - ۱۳۸۶/۰۵/۱۳
پاسخ
از اطلاع رسانی شما بسیار متشکریم .
ناشناس
۱۷:۱۸ - ۱۳۸۶/۰۵/۱۳
پاسخ
مشكل خدمات پس از فروش سوني اريكسون مسئله اي است كه همه مصرف كنندگان آن دچار آن هستند خصوصا خود من كه در رابطه با خرابي جوي استيك آن مدتي است معطل مانده و راه حلي پيدا نمي كنم
ناشناس
۱۸:۰۵ - ۱۳۸۶/۰۵/۱۳
پاسخ
امیدوارم مسئولین نسبت به این مسائل بی تفاوت نباشند و از آن به سادگی نگذرندتا درس عبرتی برای سایرین هم باشد که به تعهداتشان درست عمل نمایند و با وعده و وعید در موقع فروش کالاهایشان مردم را سر کار نگذارند.
ناشناس
۱۸:۲۱ - ۱۳۸۶/۰۵/۱۳
پاسخ
عدم نظارت مسئولین بر ارائه خدمات مناسب و درست به مردم موجب شده تا برخی از شرکتها در ارائه خدمات مناسب تعلل ورزیده و چنین جسارتهایی را از خود نشان دهند
ناشناس
۰۸:۵۸ - ۱۳۸۶/۰۵/۱۴
پاسخ
منم اعتراض دارم گوشی من الان 3 ماه است که برای تعمیر تحویل شرکت پارس کامتل شده است و هر بار که مراجعه میکنم میگویند هروقت تعمیر شد خودمان زنگ میزنیم!!!! آنهم با برخورد بسیار بد و زننده خانم منشی آنشرکت!!!! در ضمن هر بار هم که زنگ میزنیم خانم منشی میگوید آماده نیست و قبل از پایان مکالمه تماس را قطع میکند.
ناشناس
۱۵:۵۳ - ۱۳۸۶/۰۵/۱۴
پاسخ
من هم با این مدل گوشی مشکل پیداکردم مجبور شدم باقیمت ارزان گوشی دوروز خریداری شده را بفروشم
دستور وزیر ورزش برای معافیت سربازی قهرمانان ایفوتبال ایران کنایه رسانههای چینی به ایران پس از صدرنشینی و حذف تیم امید مناقشه بر سر آیندۀ هوش مصنوعی/ از اصل ماجرا غافلایم! روبیو: توافق با ایران به کار سخت در یک بازه زمانی نیاز دارد کنایه خداداد عزیزی به فدراسیون پس از حذف تیم امید؛ «چه بیانیهای میدهید؟» مهدی ترابی جراحی شد؛ غیبت ستاره ایران در جام ملتهای آسیا قطعی شد بسکتبال سهنفره ایران در آستانه دو بازی حساس برای رسیدن به مدال ناگویا محاکمه اشرف حکیمی در فرانسه بر سر اتهام تجاوز تأیید شد محسن رضایی: قرار شد آقای عراقچی شروط ایران را به واسطهها ابلاغ کنند واژگونی وانت مزدا در محور هفتباغ کرمان؛ ۲ فوتی و ۲۱ مصدوم وزیر نفت از افزایش سقف حقوق کارکنان عملیاتی صنعت نفت خبر داد تصادف زنجیرهای در محور بجنورد ـ سملقان یک کشته و پنج مصدوم داشت پزشکیان در مجمع عمومی سازمان ملل: نمیتوانیم بگذاریم همه از تنگۀ هرمز بهره ببرند اما ایران از آن محروم باشد بانک ملی برای تسویه بدهیهای معوق، بخشودگی جرایم در نظر گرفت آنچه استاد شجریان نخواند، از آنچه خواند مهمتر بود