فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۴۵۰۹۶
تاریخ انتشار: ۰۹:۳۹ - ۱۹-۰۹-۱۳۹۱
کد ۲۴۵۰۹۶
انتشار: ۰۹:۳۹ - ۱۹-۰۹-۱۳۹۱

تغییر روش ارایه خدمات به مشترکان همراه‌اول

عصر ایران
بر این اساس بعد از این مرحله جدید دفاتر این کد را از مشترک دریافت و پس از ورود در سیستم می‌توانند خدمات مذکور را به مشترکان ارایه کنند.
باشگاه خبرنگاران: شرکت ارتباطات سیار با ابلاغ بخشنامه‌ای به دفاتر پیشخوان دولت مدل ارایه خدمات خود به مشترکان همراه اول را از طریق این دفاتر تغییر داد.

این پس دفاتر پیشخوان دولت در صورتی می توانند خدماتی همچون تغییر نام، تغییر آدرس و تعویض سیمکارت را به مشترکان ارایه دهند که همراه اول کد امنیتی یکبار مصرفی را به تلفن همراه مشترک ارسال کند.

بر این اساس بعد از این مرحله جدید دفاتر این کد را از مشترک دریافت و پس از ورود در سیستم می‌توانند خدمات مذکور را به مشترکان ارایه کنند.

در صورت تایید کد، امکان ارایۀ خدمات به مشترک مذکور برقرار می شود. این کد نیز به صورت پیامک روی سیمکارت مشترک ارسال شده و در برخی خدمات هم رمز دوم کاربرد خواهد داشت.
در این صورت، مشترکانی که سیمکارت خود را مفقود یا نیاز به تعویض آن دارند باید این رمز را از دفاتر مشترکان شرکت مخابرات (مراکز تلفن ثابت) دریافت دارند.

با افزایش یک مرحله کنترل که هم اکنون در اپراتور دوم پیاده سازی شده، عملاً دفاتر از چرخۀ خدمات پس از فروش یا خدمات مشترکان همراه اول نیز حذف می‌شوند و این سرویس در دفاتر تلفن ثابت که متعلق به خود مخابرات است به مشترکانی که قادر به ارایۀ رمز نیستند عرضه خواهد شد.

چندی پیش معاون بازاریابی و امور مشتریان همراه اول در مصاحبه‌ای محدودیت همکاری با دفاتر خصوصی را تایید و اعلام کرده بود: ارتباط دفاتری که با اپراتور رقیب همکاری دارند با همراه اول محدود و قطع خواهد.
ارسال به دوستان
کارخانه پنهان هورمون ‌های شادی / تحقیقات علمی از یک محور مخفی می‌گویند/ فقط دنبال مغز و فکر شاد نباشید! قیمت جهانی نقره به بالاترین سطح 2 ماه گذشته رسید ترامپ پیگیر احضار خبرنگاران آمریکایی برای انتشار برخی گزارش ها درباره جنگ علیه ایران جهش بی‌سابقه تورم تولیدکننده چین در سایه انسداد تنگه هرمز کل بازسازی‌های مرتبط با شبکه برق انجام شد جنگنده‌ها در چه ارتفاعی از چشم پنهان می‌شوند؟ تداوم سقوط ارزش سهام کشورهای حاشیه خلیج فارس مسیر صادرات خودروهای چین برعکس بازار داخلی شد چرا هوش مصنوعی شرور می‌شود؟‌ / مقصر پیدا شد ناصرالدین شاه در حال بررسی گنجینه‌های سلطنتی (عکس) آغاز حراج جدید شمش طلا از ساعت 14 امروز 22 اردیبهشت بیت‌کوین دست به عصا شد/ بازار رمزارز‌ها در انتظار تورم آمریکا دیدنی های امروز؛ از باغ های گل "صدتومانی" تا پرتاب فضاپیمای چینی سهمیه کارت سوخت به کارت بانکی منتقل می شود؟ آیا واقعاً به مکمل‌ها نیاز داریم؟ ؛ خطر مصرف بیش‌ازحد