اخطار به مزاحمان از طريق پيامك

به‌گفته‌ي مدير كل بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات شركت ارتباطات سيار ارسال اخطار براي مزاحمان تلفن‌هاي همراه اعتباري و دائمي به صورت پيامك اجرايي شده است.

محمد آبايي در گفت‌وگو با خبرنگار ايسنا، با اشاره به ارسال اخطار به مزاحمت‌هاي تلفني از طريق پيامك اظهار كرد: شركت ارتباطات سيار اين اخطارها را در اولين مرحله براي سيم‌كارت‌هاي اعتباري همراه اول كه ايجاد مزاحمت مي‌كنند ارسال كرد و سپس اين اقدام براي سيم‌كارت‌هاي دائمي نيز اجرا شد.

وي افزود: كساني كه اعتراضي نسبت به ايجاد مزاحمت شماره‌ي تلفن همراهي داشته باشند مي‌توانند به يكي از ادارات دولتي متقاضيان و مشتركان كه مجموعا هفت مركز در تهران، كرج و شهر ري وجود دارد مراجعه و فرم مربوطه را تكميل كنند كه اين مراكز در تهران در مناطق ستارخان، ميدان امام، ميدان رسالت، شهرك قدس، وحدت اسلامي قرار دارد.

او ياد آور شد: بايد به اين موضوع توجه داشت كه رسيدگي به مزاحمان تلفن همراه فقط در مورد مشتركان اپراتور اول انجام مي‌شود يعني اگر شماره مزاحم از شماره‌هاي تاليا و يا ايرانسل باشد ما فعلا نمي‌توانيم براي آن‌ها از طريق پيامك اخطار ارسال كنيم و در اين صورت به تاليا و ايرانسل نامه زده و آن‌ها بر اساس آيين‌نامه خود با مزاحمان برخورد خواهند كرد.

آبايي ادامه داد: بعد از تكميل فرم مربوطه اين درخواست مورد بررسي قرار گرفته و بعد از تاييد براي شماره مزاحم اخطار ارسال مي‌شود و در صورت تكرار مزاحمت اين شماره به مدت يك هفته قطع و باز در صورت تكرار اين ارتباط به مدت سه ماه قطع خواهد شد.

مدير كل بازرسي شركت ارتباطات سيار در پايان خاطر نشان كرد: بر روي سايت اينترنتي شركت (www.MCI.ir) بخشي وجود دارد كه افراد مي‌توانند شكوائيه خود را پر كرده و آن را ايميل كنند كه اين ايميل‌ها به صورت روزانه چك شده و به مراجع مربوطه ارائه و پاسخ آن به فرد ارسال مي‌شود.
 
 

ویلای اختصاصی رونالدو در قلب دریای سرخ؛ زندگی لوکس در جزیره دورافتاده «نوجوما» (+عکس)

تماشاخانه

دو دقیقه از عاشقانه‌ترین صحنه‌های تاریخ سینما ؛ اتاق شنیدن موسیقی (تماشا کنید)

ترس از شروع دوباره بحران اتمی / آیا «پای فیل» به جهان ما باز می‌گردد؟ (فیلم)

فیلم های دیگر