فیلم بیشتر »»
کد خبر ۳۱۹۸۳۲
تاریخ انتشار: ۱۰:۰۱ - ۲۰-۱۱-۱۳۹۲
کد ۳۱۹۸۳۲
انتشار: ۱۰:۰۱ - ۲۰-۱۱-۱۳۹۲

هزینه‌های بالای رایتل و نارضایتی مشترکان

عصر ایران
بنابر اظهارات این افراد در صورت پیگیری موضوع به آنها گفته می‌شود که به صفحه‌ای که در این زمینه برروی سایت رایتل وجود دارد مراجعه کنند اما مراجعه به این صفحه نیز گویای آن است که این صفحه در حال حاضر در دسترس نیست.

مدتی است که برخی از مشترکان اپراتور سوم تلفن همراه از برخی هزینه‌های بالایی که به آنها تحمیل می‌شود گلایه دارند.

به گزارش ایسنا، برخی مشترکان رایتل این‌گونه عنوان می‌کنند که رقم قبض‌های آنها نسبت به ماه‌های گذشته تفاوت قابل توجهی داشته و یا شارژ‌های آن‌ها بسیار زود به پایان می‌رسند.

در این میان برخی مشترکان که از سیم‌کارت‌های اعتباری اپراتور سوم استفاده می‌کنند می‌گویند شارژ آنها نسبت به گذشته در مدت زمانی به مراتب زودتر به پایان می‌رسد، حتی گاهی برخی از این افراد این‌گونه عنوان کرده‌اند که شارژ آنها در مدت زمانی کمتر از دو شبانه‌روز به پایان رسیده است.

برخی مشترکان سیم‌کارت‌های دائمی رایتل نیز در صورتی که طرح‌های مختلف را فعال نکرده باشند، در موارد متعدد با افزایش رقم قبض‌های خود مواجه شده‌اند و براین باورند که این مبالغ با میزان مصرف آنها تناسبی ندارد؛ حتی برخی از کاربران خطوط دائمی رایتل به این نکته اشاره کرده‌اند که با وجود فعال‌ کردن طرح مصرف بی‌نهایت اینترنت قبضی 130 هزار تومانی به دست آن‌ها رسیده است و آن‌ها در استفاده از اینترنت دچار مشکل شده‌اند.

بنابر اظهارات این افراد در صورت پیگیری موضوع به آنها گفته می‌شود که به صفحه‌ای که در این زمینه برروی سایت رایتل وجود دارد مراجعه کنند اما مراجعه به این صفحه نیز گویای آن است که این صفحه در حال حاضر در دسترس نیست.

اگر چه در این زمینه مدیران اپراتور سوم تاکنون توضیحی رسمی ارائه نکرده‌اند، اما اظهارات غیررسمی گویای آن است که مدتی است در این زمینه اپراتور سوم با مشکلات فنی مواجه شده‌ است.

خبرنگار ایسنا، پیگیر دریافت توضیحات تکمیلی از سوی اپراتور سوم و توضیحات سازمان تنظیم مقررات رتباطات درباره‌ی بررسی این موضوع و بازگرداندن حقوق مردم به آنها است.

برچسب ها: اپراتور سوم ، رایتل
ارسال به دوستان
مراسم عروسی جرالد فورد، سی‌وهشتمین رئیس‌جمهور آمریکا (عکس) زمان ثبت‌نام دو آزمون دکتری و ارشد ۱۴۰۶ اعلام شد ترانه جدید همای: گر پدر رفت، تفنگ پدرم هست هنوز فناوری بومی الکتروپوریشن؛ امید تازه برای درمان مؤثر و کم‌عارضه سرطان بحران انرژی در اتحادیه اروپا؛ ذخایر گاز به کمترین میزان 4 سال اخیر رسید پروازی که نیم دقیقه طول کشید: لحظه سقوط! الزام توقف اسراف در بهداشت و درمان/ تجویز سِرم فقط بر اساس ضرورت نه با فشار بیمار امپراتوری پیمانکاران، مقابل دستور پزشکیان خواهد ایستاد/ نیروهای شرکتی چه خواهند شد؟ تأثیر جنگ بر کودکان؛ زخم الگوریتم‌های خشونت‌بار هر سنی رژیم غذایی خاص خود را دارد/ چگونه غذای امروز شانس شما را برای پیری سالم در فردا تعیین می‌کند؟ چگونه آج لاستیک می‌تواند بر فاصله ترمز شما تاثیر بگذارد؟ "بَست نشینی" فعال آمریکایی در اعتراض به جنگ علیه ایران 4 روزه شد (+عکس) قیمت جهانی طلا امروز 1405/2/15 حذف سلول‌های سرطانی با نانوداروی هوشمند ایرانی رادارهای اولیه این شکلی بودند (عکس)