۲۰ بهمن ۱۴۰۴
به روز شده در: ۲۰ بهمن ۱۴۰۴ - ۱۸:۴۱
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۳۲۸۱۴۳
تاریخ انتشار: ۱۰:۵۹ - ۰۹-۰۱-۱۳۹۳
کد ۳۲۸۱۴۳
انتشار: ۱۰:۵۹ - ۰۹-۰۱-۱۳۹۳

زمان انتظار مشتریان امدادخودرو سایپا مطابق با استاندارد جهانی

از آغاز طرح خدمات و امداد نوروزی گروه خودرو سازی سایپا شرکت امداد خودرو سایپا 77 در صد خدمات را به غیر مشترکین ارائه داده و 23 درصد خدمات نیز به خودروهای مشترک ارائه شده است.

مدیرعامل شرکت امداد خودرو سایپا گفت: برابر اعلام ستاد مرکزی سفرهای نوروزی مبنی بر افزایش رشد مسافرتها در ایام نوروز ، توانسته ایم میانگین زمان انتظار مشتریان را در حد استاندار جهانی حفظ کنیم .
 
احمد کرفی، مدیرعامل شرکت امداد خودرو سایپا که از ابتدای طرح خدمات و امداد نوروزی گروه سایپا از پایگاههای ثابت و سیار و همچنین بازدید از نمایندگیهای کشیک نوروزی از چندین استان مشغول بازدید می باشد تصریح کرد: این اقدام که با بکارگیری مدیریت هوشمند ناوگان (Avl)، ارائه آموزش های فنی و عملیاتی به تمامی امدادگران در سال 92، اختصاص خطوط تلفنی 4 رقمی به امدادگران و مدیران شبکه خدمات پس از فروش ،تامین قطعات یدکی مورد نیاز خدمات امدادی و حضور فعال نمایندگی های کشیک گروه سایپا ، قوانین و مقررات راهنمایی و رانندگی ، ارتقاء فرهنگ رانندگی ، اصول ایمنی سفر و سرعت در خدمات امدادی از جمله عوامل موثر در کاهش مدت زمان خدمات امدادی بوده است.

وی گفت: از آغاز طرح خدمات و امداد نوروزی گروه خودرو سازی سایپا شرکت امداد خودرو سایپا 77 در صد خدمات را به غیر مشترکین ارائه داده و 23 درصد خدمات نیز به خودروهای مشترک ارائه شده است.

مهندس کرفی در ادامه اظهار داشت: با توجه به آمادگی و تدارک گسترده شرکت سایپا یدک در تامین و ارسال به موقع قطعات یدکی قبل از شروع طرح وهمچنین در زمان اجرای طرح نقش بزرگی در کاهش زمان انتظار امدادی ایفا کرده است.

وی افزود: در حال حاضر 528 ناوگان امدادی که بصورت پایگاههای ثابت و سیار ، 533 نمایندگی به صورت یک شیفت و  30 نمایندگی به صورت شبانه‌روزی به ارائه خدمت به مشتریان گروه سایپا تا 17 فروردین ماه سال جاری ادامه دارد فعال هستند.

مدیر عامل شرکت امداد خودرو سایپا در خاتمه گفت: مسافران نوروزی در صورت نیاز به خدمات امدادی می توانند 24 ساعته با شماره 096550 و 84444-021 تماس گرفته ویا از طریق 10009655 ارتباط برقرارکنند.

طرح خدمات امداد نوروزی گروه خودرو سازی سایپا از 25/12/92 آغاز و تا تاریخ 17/01/93 ادامه خواهد داشت.

ارسال به دوستان
عربستان دبیلو دی اس ۲۰۲۶؛ صحنه یکی از بزرگ‌ ترین رویدادهای دفاعی جهان (+فیلم و عکس) محسن رضایی: ایران می‌توانست حیفا را با خاک یکسان کند سریال جدید سعید آقاخانی در تلویزیون مهدی کوچک زاده: چگونه است چند نفر را که سرشان به تنشان نمی‌ارزد دستگیر می‌کنید، اما با شکوری راد برخورد نمی‌شود کامنت تهمینه میلانی زیر پست گلشیفته فراهانی (عکس) جشنواره 44 تنوع کم‌ نظیر ژانرها! حوادث دی ماه و کنار گود نشستگان بی نام و نشان! بی‌دقتی تاریخی در «اودیسه» فیلم جدید کریستوفر نولان (+عکس) ثبت ۵۲۰ هزار دقیقه تأخیر در پروازهای آذر ۱۴۰۴ فارس: «ساعدی‌نیا» به رهبر انقلاب نامه نوشت و عذرخواهی کرد/ خودم و پسرم اشتباه کردیم/در راهپیمایی ۲۲ بهمن شرکت می کنیم رئیس دفتر نهاد رهبری در وزارت علوم: ۱۰۰ دانشجوی بازداشتی داشتیم که اکثرا آزاد شدند واکنش روابط عمومی معاونت اجرایی ریاست جمهوری به اظهارات یکی از نمایندگان مجلس درباره قائم‌پناه ایلان ماسک: یک شهر روی ماه می‌سازم درباره پزشکیان و شبکه خبر که "مهم نیست" مسکو: نیروهای انگلیسی در خاک اوکراین حضور دارند