فیلم بیشتر »»
کد خبر ۳۳۱۱۰۹
تاریخ انتشار: ۱۶:۵۰ - ۲۷-۰۱-۱۳۹۳
کد ۳۳۱۱۰۹
انتشار: ۱۶:۵۰ - ۲۷-۰۱-۱۳۹۳

خرابی تلفن ظرف چند ساعت برطرف می‌شود؟

عصر ایران
علیرضا صیدی ادامه داد: در واقع هدف‌گذاری ما آن است که مشترک نباید برای خرابی بیش از چند ساعت در صف بماند، مگر این‌که بحث ویژه و خاصی باشد که نیاز به تغییر شبکه یا مسائلی از این دست دارد.
شماره تماس 17 برای رفع خرابی‌های تلفن ثابت در نظر گرفته شده، اما در مواردی گلایه‌هایی در ارتباط با کارکرد این مرکز وجود دارد.

در سطح شهر تهران در برخی مواردی مشترکان از طولانی‌ شدن روند برطرف‌سازی مشکلات خود گلایه‌هایی مطرح می‌کنند.  
 
در این زمینه مدیر عامل مخابرات استان تهران در گفت‌وگویی با ایسنا اظهار کرد: به‌طور کلی در مخابرات استان تهران یک اداره کل به نام فناوری اطلاعات تشکیل داده‌ایم تا بتوانیم زیرساخت‌های IT را برای پاسخ‌گویی مناسب به مشترکان فراهم کنیم که یکی از این موارد هم مرکز 17 است.
 
علیرضا صیدی ادامه داد: در واقع هدف‌گذاری ما آن است که مشترک نباید برای خرابی بیش از چند ساعت در صف بماند، مگر این‌که بحث ویژه و خاصی باشد که نیاز به تغییر شبکه یا مسائلی از این دست دارد.
 
به گزارش ایسنا، مدیر عامل مخابرات تهران درباره این که برخی مشترکان از بی‌نتیجه ماندن چندین روزه تماس‌های خود با مرکز 17 گلایه دارند، اظهار کرد: این نکته و منتظر ماندن مردم در این حد را قبول ندارم.
 
در عین حال بنابر اعلام روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، میانگین انتظار افرادی برای پاسخ‌گویی و برطرف سازی مشکل از سوی مرکز 17 حدود هشت ساعت اعلام شده است.
برچسب ها: خرابی تلفن ، 17 ، مخابرات
ارسال به دوستان
معاون وزیر راه: دشمن به ۱۱۵ زیرساخت جاده‌ای در جنگ اخیر آسیب زد تلف شدن یک قلاده خرس در کردستان کاخ سفید در تکاپوی گرفتن مجوز کنگره برای جنگ ایران سنای آمریکا پیش‌نویس قطعنامه‌ توقف عملیات نظامی علیه ایران را رد کرد تاکید دوباره اینفانتینو به حضور ایران در جام جهانی یکی از شگفت انگیزترین نمونه های بقا در برابر سقوط از نظر علم فیزیک / هر چه زمان سقوط طولانی تر؛ شانس زنده ماندن بیشتر! قالیباف خطاب به وزیر جنگ آمریکا: ایران محاصره‌پذیر نیست دعوت ترامپ از نخست وزیر مکلف عراق برای سفر به آمریکا شباهت شگفت‌ انگیز دست انسان و یک موجود ماقبل تاریخ (+اینفوگرافیک) تصادف در زنجان با ۴ کشته بخشش قاتل زن جوان به حرمت امام رضا(ع) در خرم‌دره  سناتور آمریکایی خطاب به هگست: به هیچ هدفی علیه ایران نرسیدید افزایش تهدید تروریستی در انگلیس به «سطح جدی»  آمریکا: ما توافقی با ایران مانند توافقی که توسط اوباما امضا شد، نمی‌خواهیم ولایتی: مواهب امنیت هرمز متعلق به مردم منطقه است ، نه غریبه‌هایی که هنوز بر سر زبان مادری‌شان با هم جدال دارند!