فیلم بیشتر »»
کد خبر ۳۳۱۱۰۹
تاریخ انتشار: ۱۶:۵۰ - ۲۷-۰۱-۱۳۹۳
کد ۳۳۱۱۰۹
انتشار: ۱۶:۵۰ - ۲۷-۰۱-۱۳۹۳

خرابی تلفن ظرف چند ساعت برطرف می‌شود؟

عصر ایران
علیرضا صیدی ادامه داد: در واقع هدف‌گذاری ما آن است که مشترک نباید برای خرابی بیش از چند ساعت در صف بماند، مگر این‌که بحث ویژه و خاصی باشد که نیاز به تغییر شبکه یا مسائلی از این دست دارد.
شماره تماس 17 برای رفع خرابی‌های تلفن ثابت در نظر گرفته شده، اما در مواردی گلایه‌هایی در ارتباط با کارکرد این مرکز وجود دارد.

در سطح شهر تهران در برخی مواردی مشترکان از طولانی‌ شدن روند برطرف‌سازی مشکلات خود گلایه‌هایی مطرح می‌کنند.  
 
در این زمینه مدیر عامل مخابرات استان تهران در گفت‌وگویی با ایسنا اظهار کرد: به‌طور کلی در مخابرات استان تهران یک اداره کل به نام فناوری اطلاعات تشکیل داده‌ایم تا بتوانیم زیرساخت‌های IT را برای پاسخ‌گویی مناسب به مشترکان فراهم کنیم که یکی از این موارد هم مرکز 17 است.
 
علیرضا صیدی ادامه داد: در واقع هدف‌گذاری ما آن است که مشترک نباید برای خرابی بیش از چند ساعت در صف بماند، مگر این‌که بحث ویژه و خاصی باشد که نیاز به تغییر شبکه یا مسائلی از این دست دارد.
 
به گزارش ایسنا، مدیر عامل مخابرات تهران درباره این که برخی مشترکان از بی‌نتیجه ماندن چندین روزه تماس‌های خود با مرکز 17 گلایه دارند، اظهار کرد: این نکته و منتظر ماندن مردم در این حد را قبول ندارم.
 
در عین حال بنابر اعلام روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، میانگین انتظار افرادی برای پاسخ‌گویی و برطرف سازی مشکل از سوی مرکز 17 حدود هشت ساعت اعلام شده است.
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
برچسب ها: خرابی تلفن ، 17 ، مخابرات
ارسال به دوستان
اسطوره ورزش ایران درگذشت مهلت قانونی ترامپ برای جنگ با ایران فردا به پایان می‌رسد قلعه نویی: از نظر بدنی نسبت به استاندارهای روز جهان عقب هستیم/ شاید زودتر به آمریکا برویم ۶۵۰۰ تن سلاح و تجهیزات از آمریکا برای اسرائیل ارسال شد تیم سفید، برنده دیدار درون تیمی تیم ملی در مینی کمپ تهران تدارک پاکستان برای گرفتن ۸ زیردریایی چینی استاندار تهران: کشور با جنگ تحمیلی اقتصادی مواجه است محمودرضا بهمن‌پور درگذشت هشدار دبیرکل سازمان ملل نسبت به تداوم بحران خاورمیانه  کرملین: روسیه پیشنهادی شبیه برجام نداشته است/ میانجیگری مسکو مطرح نیست احتمال برخورد بقایای موشک اسپیس‌ایکس به ماه نماینده پیشین مجلس نمایندگان آمریکا: این اسرائیل است که ترامپ و آمریکا را کنترل می‌کند رایزنی تلفنی عراقچی با رئیس مجلس نمایندگان لبنان ترامپ خطاب به صدراعظم آلمان: در کار ما دخالت نکنید عامل حمله به ماموران نیروی انتظامی در اصفهان به دار مجازات آویخته شد