فرق "تحویلدار و تحصيلدار" چیست؟

دو واژه مشابه مربوط به حوزه بانکداری و نظام اداری کشور"تحویلدار و تحصیلدار" گاهی ما را به شک می اندازد، معنای این کلمات چیست چه وجوح مشترک و تفاوت هایی بین این دو وجود دارد.

به گزارش باشگاه خبرنگاران، هردو این ها در واقع وظایف سنگینی برعهده دارند و به عنوان کارکنان صف در صف اول تعامل با مشتریان بانک ها وکارکنان شرکت ها هستند.

رعایت انصاف و حساب برای آنها اهمیت بالایی دارد اما وظایف هرکدام از آن ها به این شرح است:
 
شرح وظايف تحصيلدار

۱- مسئوليت و پاسخگوئي نسبت به نحوه انجام امور در برابر مقامات مافوق و مسئولين ذيربط.
 
۲- مطالعه دستورالعمل ها و بخشنامه ها و نامه هاي عمومي و رفع ابهام.
 
۳- تحويل گرفتن كليدهاي درب ورودي وسعي در حفظ ونگهداري آنها طبق دستورالعمل.
 
۴- صبح ها نيم ساعت قبل از شروع ساعت كاري درشعبه حاضر شود.
 
۵- انجام نظافت سالن كاركنان و مشتريان و تميزكردن ميز،مبل وصندليها  لوازم واثاثيه وسرويس بهداشتي.
 
۶- مهيا كردن آب جوش جهت تهيه چاي و دادن چاي به مشتريان و كاركنان بانك.
 
۷- مراجعه به بانك هاي عامل جهت امور بانكي شعبه اعم از دريافت وپرداخت وجه نقدو...
 
۸- مراجعه به دفاتر پستي جهت انجام امور شعبه.
 
۹- ممهور نمودن دستور پرداخت ها و دفترچه هاي پرداخت اقساط تسهيلات اعتباري.
 
۱۰- ثبت نامه ها ومكاتبات وارده وصادره درسوابق.
 
۱۱- نگهداري بخشنامه ها ودستورالعملها و نامه هاي عمومي طبق دستورالعملهاي صادره.
 
۱۲- انجام عمليات و آماده سازي ،بسته بندي وارسال اسنادشعبه به بايگاني راكد طبق دستورالعمل.
 
۱۳- پيش بيني ملزومات ولوازم موردنياز بايگاني شعبه واعلام به مسئولين .
 
۱۴- صرفه جوئي در هزينه هاي شعبه اعم از خريد لوازم وملزومات ومصرف آب و گازو...
 
۱۵- حفظ ونگهداري اسراز و اطلاعات مشتريان و كاركنان شعبه.
 
۱۶- انجام كليه دستوراتي كه ازسوي مسئولين واحد و يا طبق بخشنامه ها دستور العمل ها و نامه هاي عمومي ارجاع مي گردد.
 
وظايف تحویلدار
 
نقد كردن چك ها و پرداخت پول پس از كنترل امضا و مبالغ و وجود پول كافي در حساب هاي بانكي؛
 
دريافت چك و واريز پول پس از كنترل مبلغ و صحت شماره حساب؛
 
بررسي امضاي چك و ساير اطلاعات مانند تاريخ،نام بانك، مشخصات درياف تكننده چك و قانوني بودن اسناد؛
 
وارد كردن معاملات به كامپيوتر براي ثبت اطلاعات و صدور رسيد؛
 
شمارش دستي و يا ماشيني اسكناس ها؛ سكه و چك هاي دريافتي براي واريز يا انتقال به شعبه هاي ديگر و يا شعبه مركزي بانك؛
 
تشخيص خطاها هنگام عدم همخواني بدهي ها و دارايي ها اعتبارها
 
آماده كردن و بازبيني چك هاي وصولي؛
 
دسته بندي پول هاي نقد و سكه هاي موجود دركشور؛
 
پردازش معاملاتي چون سپرده هاي كوتاه مدت و بلندمدت، معاملات تحويلداري خودكار، واريزي هاي شبانه، واريزي هاي پستي و حساب هاي پس انداز بازنشستگي؛
 
مرتب كردن ارزها، پول هاي دريافتي و پول ها وسكه هاي موجود در جعبه ها براساس واحدهاي پولي.ابزار به كار رفته