تاریخ:
حمله هوایی اسرائیل به لبنان 
درس سی و هشتم
ایرانسل با آذری ها به زبان آذری صحبت میکند
اين راهكار به صورت هوشمند و بر مبناي استان محل استقرار مشتركان تماس گیرنده با مرکز ارتباطات با مشتریان ایرانسل طراحي و اجرا شده است.
ایرانسل از ارتقای مرکز ارتباط با مشتریان خود به یک مرکز چند زبانه خبر داد.
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، اين اپراتور تلفن همراه کشور با استفاده از بهروزترين فناوري موجود در عرصه خدمات پس از فروش مبتني بر تماس تلفني، امكان برقراري ارتباط با كارشناسان مسلط به زبانهاي مختلف را فراهم آورده است. مشترکان ایرانسل در هر یک از شهرهای ایران، از این پس هنگام تماس با مرکز شبانهروزی ارتباط با مشتریان، به صورت خودکار به کارشناسان همزبان خود مرتبط خواهند شد و به انتخاب خود میتوانند با زبان محلی از خدمات بزرگترین مرکز ارتباط با مشتریان کشور استفاده کنند.
اين راهكار به صورت هوشمند و بر مبناي استان محل استقرار مشتركان تماس گیرنده با مرکز ارتباطات با مشتریان ایرانسل طراحي و اجرا شده است.
در مرحله نخست این طرح، مشترکان آذریزبان ایرانسل در استانهای آذربایجان شرقی و غربی، اردبیل، زنجان، قزوین و همدان، پس از تماس با شماره 700، به صورت خودکار به مرکز ارتباط با مشتریان منطقهاي ایرانسل در تبریز هدایت میشوند و کارشناسان آذریزبان حاضر در این مرکز، به درخواستها و مشکلات آنها رسیدگی میکنند.
در مراحل بعدی، این طرح در سایر مراکز ارتباط با مشتریان ایرانسل نیز راهاندازی خواهد شد.
تماس با مرکز ارتباط با مشتریان ایرانسل، با شمارهگیری 700 از خطوط ایرانسل، در 24 ساعت شبانهروز و هفت روز هفته امکانپذیر است. همچنین نرمافزار كاربردي «ايرانسل من» با قابلیت نصب بروي سيستمهاي عامل اندرويد و iOS و پلتفرم جاوا هم امکان ارتباط الکترونیکی با کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان ایرانسل، جهت طرح و پيگيري مشكلات و درخواستهای مشتركان ایرانسل را فراهم ساخته است.
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، اين اپراتور تلفن همراه کشور با استفاده از بهروزترين فناوري موجود در عرصه خدمات پس از فروش مبتني بر تماس تلفني، امكان برقراري ارتباط با كارشناسان مسلط به زبانهاي مختلف را فراهم آورده است. مشترکان ایرانسل در هر یک از شهرهای ایران، از این پس هنگام تماس با مرکز شبانهروزی ارتباط با مشتریان، به صورت خودکار به کارشناسان همزبان خود مرتبط خواهند شد و به انتخاب خود میتوانند با زبان محلی از خدمات بزرگترین مرکز ارتباط با مشتریان کشور استفاده کنند.
اين راهكار به صورت هوشمند و بر مبناي استان محل استقرار مشتركان تماس گیرنده با مرکز ارتباطات با مشتریان ایرانسل طراحي و اجرا شده است.
در مرحله نخست این طرح، مشترکان آذریزبان ایرانسل در استانهای آذربایجان شرقی و غربی، اردبیل، زنجان، قزوین و همدان، پس از تماس با شماره 700، به صورت خودکار به مرکز ارتباط با مشتریان منطقهاي ایرانسل در تبریز هدایت میشوند و کارشناسان آذریزبان حاضر در این مرکز، به درخواستها و مشکلات آنها رسیدگی میکنند.
در مراحل بعدی، این طرح در سایر مراکز ارتباط با مشتریان ایرانسل نیز راهاندازی خواهد شد.
تماس با مرکز ارتباط با مشتریان ایرانسل، با شمارهگیری 700 از خطوط ایرانسل، در 24 ساعت شبانهروز و هفت روز هفته امکانپذیر است. همچنین نرمافزار كاربردي «ايرانسل من» با قابلیت نصب بروي سيستمهاي عامل اندرويد و iOS و پلتفرم جاوا هم امکان ارتباط الکترونیکی با کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان ایرانسل، جهت طرح و پيگيري مشكلات و درخواستهای مشتركان ایرانسل را فراهم ساخته است.
لینک کوتاه: کپی لینک
پیروزی قاطع تیم سفید در سومین بازی درونتیمی تیم ملی / تجلیل از جانبازان ناو دنا در ورزشگاه پاس فروش اینترنت پرو در کنار خیابان! (عکس) سخنگوی دولت: اینترنت حق مردم است اما در شرایط خاص هستیم حماس: تصویب قانون اعدام اسرای فلسطینی به منزله جنایت جنگی است سفیر ایران در کویت احضار شد سرخیو راموس مالک جدید سویا شد/ جزئیات معامله تاریخی مذاکرات نهایی ژوزه مورینیو با رئال مادرید؛ بازگشت «آقای خاص» به برنابئو ذخایر خونی کشور به ۱۱ روز رسید/ افزایش ۷۰ درصدی اهدای خون بانوان امتحانات مدارس البرز حضوری شد؛ اعلام تاریخ آغاز آزمونها مدیرکل دفتر هنرهای تجسمی: از حضور در دوسالانه هنری ونیز انصراف ندادیم، جنگ باعث شد نرسیم پوتین: اورشنیک مجهز به کلاهکهای هستهای است/ توسعه نیروهای هستهای را اجرا میکنیم پزشکیان: اینترنت از زندگی مردم جداشدنی نیست نه آمریکا نه چین؛ جهانی که قدرت هژمونیک ندارد پنتاگون: جنگ علیه ایران ۲۹ میلیارد دلار هزینه داشته است تشکیل «پلیس آب» در شیراز؛ تفاهمنامه پنججانبه برای صیانت از منابع آبی