۰۸ دی ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۸ دی ۱۴۰۴ - ۰۱:۰۰
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۴۱۴۷۰
تاریخ انتشار: ۱۲:۳۶ - ۱۲-۰۲-۱۳۸۷
کد ۴۱۴۷۰
انتشار: ۱۲:۳۶ - ۱۲-۰۲-۱۳۸۷

پاسخگويي شهرداري به نيم ميليون تهراني

در سال گذشته، مجموع گلايه‌مندي شهروندان نسبت به سال 85، 8 درصد کاهش و سهم پيشنهاد و تقدير هر کدام 9 درصد افزايش داشته است.

سال گذشته، مجموعه مديريت شهري تهران از طريق تلفن 1888 به درخواست پانصد هزار شهروند تهراني پاسخگويي کرده است.


به گزارش معاونت فرهنگي و اجتماعي مرکز نظارت همگاني شهرداري تهران 1888، بر پايه آمار و اطلاعات اين مرکز، سال گذشته، پانصد و بيست هزار شهروند تهراني از طريق تلفن 1888 با اين مرکز تماس گرفته‌اند که اين ميزان نسبت به سال 85 با رشد 3 درصدي همراه بوده است.


بنا بر اين آمار، 81 هزار و 172 پيام از مجموع اين تماس‌ها به ثبت رسيده که شامل 82 درصد انتقاد و شکايت، 9 درصد پيشنهاد و 9 درصد تقدير از برنامه‌ها و عملکرد شهرداري تهران است.


بر پايه اين گزارش، در سال گذشته، مجموع گلايه‌مندي شهروندان نسبت به سال 85، 8 درصد کاهش و سهم پيشنهاد و تقدير هر کدام 9 درصد افزايش داشته است.

بنا بر اين گزارش، خدمات شهري، حمل و نقل و ترافيک، فني و عمران و شهرسازي و معماري چهار حوزه‌اي است که بيشترين درخواست شهروندان در سال گذشته را به خود اختصاص داده‌اند.


همچنين مرکز نظارت همگاني 1888 در اين مدت به 90 درصد از درخواست‌هاي مردم رسيدگي کرده و کار رسيدگي به ديگر پيام‌ها نيز در دستور کار واحدهاي اجرايي است.


گفتني است، مرکز نظارت همگاني شهرداري تهران از راه‌هاي گوناگون از جمله تلفن 1888 و پيام کوتاه 30001888 ديدگاه‌ها و خواسته‌هاي مردم از مجموعه مديريت شهري را دريافت و رسيدگي مي‌کند.

 
ارسال به دوستان
یافته‌های تازه علوم اعصاب؛ چرا برخی افراد مدام تصمیمات اشتباه می‌گیرند؟ درباره اعتراضات اخیر اصناف به قیمت مهار گسیخته دلار: وقتی کاسبی ناممکن می‌ شود! قصه‌های نان و نمک(79)/گازوئیل روی آسفالت، زیتون در حاشیه! فاطمه گودرزی: اکبر عبدی به شوهرم فحش داد فوت ۳ نفر در پی بارش‌های شدید در کهگیلویه و بویراحمد مهر و موم شدن چهار فروشگاه زنجیره‌ای متخلف در قم اشتباهات تاکتیکی استقلال مقابل گل‌گهر؛ از نیمکت‌نشینی ستاره‌ها تا ضعف دفاعی ۵ باور غیرموثر در حفظ شارژ گوشی استقبال ویژه عراقی‌ها از منصوریان با لقب «داش علی منصور» (+عکس) گفتگوی تلفنی وزرای خارجه ایران و عربستان درباره روابط دوجانبه و تحولات منطقه‌ مدارس ابتدایی دماوند فردا ۸ دی‌ماه غیرحضوری شدند هدف‌گذاری المپیک ۲۰۲۸؛ سنگین‌وزن ایرانی در راه باکو پسر زیدان اولین قربانی قانون جدید فیفا در قاره آفریقا شد نواک جوکوویچ بهترین ورزشکار غیرفوتبالی جهان در ۲۰۲۵ شد انتقام تاریخی در تهران؛ چگونه تارتار محبوبیت را در سیرجان پس گرفت؟