فیلم بیشتر »»
کد خبر ۴۱۴۷۰
تاریخ انتشار: ۱۲:۳۶ - ۱۲-۰۲-۱۳۸۷
کد ۴۱۴۷۰
انتشار: ۱۲:۳۶ - ۱۲-۰۲-۱۳۸۷

پاسخگويي شهرداري به نيم ميليون تهراني

عصر ایران
در سال گذشته، مجموع گلايه‌مندي شهروندان نسبت به سال 85، 8 درصد کاهش و سهم پيشنهاد و تقدير هر کدام 9 درصد افزايش داشته است.

سال گذشته، مجموعه مديريت شهري تهران از طريق تلفن 1888 به درخواست پانصد هزار شهروند تهراني پاسخگويي کرده است.


به گزارش معاونت فرهنگي و اجتماعي مرکز نظارت همگاني شهرداري تهران 1888، بر پايه آمار و اطلاعات اين مرکز، سال گذشته، پانصد و بيست هزار شهروند تهراني از طريق تلفن 1888 با اين مرکز تماس گرفته‌اند که اين ميزان نسبت به سال 85 با رشد 3 درصدي همراه بوده است.


بنا بر اين آمار، 81 هزار و 172 پيام از مجموع اين تماس‌ها به ثبت رسيده که شامل 82 درصد انتقاد و شکايت، 9 درصد پيشنهاد و 9 درصد تقدير از برنامه‌ها و عملکرد شهرداري تهران است.


بر پايه اين گزارش، در سال گذشته، مجموع گلايه‌مندي شهروندان نسبت به سال 85، 8 درصد کاهش و سهم پيشنهاد و تقدير هر کدام 9 درصد افزايش داشته است.

بنا بر اين گزارش، خدمات شهري، حمل و نقل و ترافيک، فني و عمران و شهرسازي و معماري چهار حوزه‌اي است که بيشترين درخواست شهروندان در سال گذشته را به خود اختصاص داده‌اند.


همچنين مرکز نظارت همگاني 1888 در اين مدت به 90 درصد از درخواست‌هاي مردم رسيدگي کرده و کار رسيدگي به ديگر پيام‌ها نيز در دستور کار واحدهاي اجرايي است.


گفتني است، مرکز نظارت همگاني شهرداري تهران از راه‌هاي گوناگون از جمله تلفن 1888 و پيام کوتاه 30001888 ديدگاه‌ها و خواسته‌هاي مردم از مجموعه مديريت شهري را دريافت و رسيدگي مي‌کند.

 
ارسال به دوستان
ادعای جدید ترامپ: ایرانی‌ها ۴۷ سال ما را «گول زده‌اند» ماموریت ویژه سازمان حسابرسی برای شناسایی بدهکاران ارزی؛ متخلفان به مراجع قضایی معرفی می‌شوند گروگان‌گیری پیکر دو برادر شهید فلسطینی در سردخانه‌های اسرائیل جزئیات مرحله جدید طرح کالابرگ الکترونیکی؛ عرضه لبنیات ارزان‌تر از هفته آینده تماس تلفنی نتانیاهو با ترامپ چرا رضا عطاران نتوانست یقه اسپیلبرگ را بگیرد؟ گرانی سوخت، دولت آمریکا را مجبور به توقف مالیات بر بنزین کرد قیصر خواننده: قاتل ماکان و سپهر هر دو یکیست، ننگ بر آنکه شک کند (عکس) شبکه ان بی سی: ایران توانایی مقاومت در برابر محاصره دریایی را دارد گزارش زنده صدا وسیما ؛ مقایسه علی دایی با سگ هلال‌احمر به نام گزارش مردمی! (+فیلم)  انتقاد خبرگزاری فارس به حکم دادگاه علیه آپارات: این مساله مثل تنگه هرمز اهمیت دارد اعلام نتایج آزمون سردفتری ازدواج و طلاق سال ۱۴۰۴ حزب‌ الله یک مرکز فرماندهی ارتش اسرائیل را هدف قرار داد عراق وجود پایگاه‌های نظامی اسرائیلی در خاک خود را تکذیب کرد ماکرون: ما هرگز به فکر اعزام کشتی‌های جنگی به تنگه هرمز نبوده‌ایم