ایرنا: مدير کل روابط عمومي شرکت ارتباطات سيار ايران توصيه کرد: متقاضيان به هنگام پر کردن فرم الکترونيکي براي ثبت نام سيم کارت هاي 150 هزار توماني همراه اول دقت بيشتري کنند.
"عباسعلي ابوالفضلي" روز دوشنبه در پاسخ به سوال ايرنا مبني بر بروز برخي مشکلات در زمان ثبت نام الکترونيکي سيم کارت هاي 150 هز ار توماني که از روز شنبه يازدهم خرداد شروع شده ، اظهارداشت: برخي از متقاضيان به هنگام پر کردن فرم هاي الکترونيکي اطلاعات کاملي ندارند.
ابوالفضلي گفت: به عنوان نمونه طي سه روز گذشته برخي متقاضيان به جاي اينکه از قسمت بالا به پايين، فرم را پر کنند ، از پايين به بالا ، فرم را پر مي کنند.
ابوالفضلي اضافه کرد: اين موضوع باعث مي شود که سيستم گاهي اوقات به فرايند ثبت نام جواب نداده و متقاضي دوباره از مرحله نخست، ثبت نام سيم کارت را آغاز کند.
وي اظهارداشت: برخي متقاضيان نيز در خصوص برخي اصطلاحات و فرايند ثبت نام اينترنتي به ويژه با عابر بانک، اطلاعات کمتري دارند که کد سه رقمي CVV2 از جمله آنها است .
CVV2 يک کد سه رقمي است که معمولا بر روي کارتهاي بانکي درج شده و براي خريد اينترنتي الزامي است .
در صورتي که اين کد بر روي کارت درج نشده باشد مي بايست از طريق بانک يا دستگاه خودپرداز بانک مربوطه آن را تهيه کرد.
مدير کل روابط عمومي شرکت ارتباطات سيار ايران در ادامه به نبود هماهنگي بين شبکه شتاب بانکي نيز به عنوان يکي ديگر از مشکلات ثبت نام هاي اخير سيم کارت هاي 150 هزار توماني اشاره کرد و گفت: همراه اول تلاش مي کند طي اين هفته اين هماهنگي را بين شبکه شتاب بانکي ايجاد کند.
وي با اشاره به تجربه سه و نيم ميليون ثبت نام اينترنتي شرکت ارتباطات سيار ايران (همراه اول) طي يک سال و نيم گذشته ،گفت: تجربه نشان داده ، روز هاي اول ثبت نام به دليل ناآشنايي مردم به سيستم الکترونيکي معمولا فرايند ثبت نام با کندي مواجه مي شود که اين امر به مرور زمان برطرف مي شود.
ابوالفضلي همچنين در خصوص برخي آمار در خصوص تعداد ثبت نام ها طي روز هاي اخير براي سيم کارت هاي 150 هزار توماني گفت: اين آمار ها واقعي نيست و شرکت ارتباطات سيار به زودي آمار واقعي تعداد ثبت نام اينترنتي اين سيم کارت ها را اعلام مي کند.