کد خبر ۵۰۸۲۵۷
تاریخ انتشار: ۲۲:۳۰ - ۰۷-۰۹-۱۳۹۵
کد ۵۰۸۲۵۷
انتشار: ۲۲:۳۰ - ۰۷-۰۹-۱۳۹۵

قطعی اینترنت ایرانسل در تهران/ حل مشکل تا ساعاتی دیگر

شبکه دیتای اپراتور دوم ارتباطی در تهران با قطعی مواجه شد.

به گزارش تسنیم، شبکه دیتای اپراتور دوم ارتباطی از حدود یک ساعت پیش در برخی نقاط تهران قطع شده و کاربران این اپراتور امکان اتصال به اینترنت را ندارند.

برخی گوشی‌های تلفن همراه هنگام اتصال به شبکه دیتای ایرانسل با پیام عدم شناسایی APN مواجه می‌شوند و پیغام سیستمی می‌گوید که APN را ریست و مجددا تنظیم کنید.

اما با تنظیم مجدد APN طبق دستورالعمل تعریف شده در سایت این اپراتور برای فعال‌سازی اینترنت باز هم پیغام مذکور به شکل سیستمی داده می‌شود و دسترسی به اینترنت امکان‌پذیر نیست.

خبرنگار تسنیم در پیگیری این موضوع مراتب را به مرکز تماس ایرانسل اعلام کرد تا بررسی‌های لازم برای رفع مشکل صورت گیرد; کارشناس مرکز تماس این اپراتور قطعی شبکه اینترنت در تهران را پذیرفت و با اعلام اینکه مشترکان بسیاری این موضوع را اطلاع داده‌اند، گفت: هنوز دلیل این مشکل مشخص نیست.

وی افزود: طبق اطلاعات ارائه شده به مرکز تماس، نهایتا تا چهار پنج ساعت دیگر مشکل مشترکان تهرانی این اپراتور حل می‌شود.

او البته در ارتباط با اختلال شبکه در دیگر استان‌های کشور عنوان کرد که تاکنون مشکلی گزارش نشده است.

با این حال تسنیم پیگیر مشکل ایجاد شده خواهد بود و وضعیت را تا نرمال شدن شبکه پیگیری خواهد کرد.
برچسب ها: تهران ، اینترنت
ارسال به دوستان
گونه‌ای زنبور آمریکایی پلاستیک زیست‌تخریب‌پذیر تولید می‌کند اگر بعد از خوردن قرص آهن دل‌درد می‌گیرید، این مطلب را بخوانید طولانی‌ترین اسامی مکان‌ها و جاذبه‌های گردشگری در جهان (+ اینفوگرافیک) طولانی‌ترین تونل غوطه‌ور جهان چگونه روی خشکی ساخته می‌شود؟(+عکس) عکس یادگاری «نورالسلطنه، دختر مظفرالدین شاه» در کنار اعضای خانواده‌اش علت لرزش خودرو در حالت درجا چیست؟ بررسی ۹ دلیل رایج و راه‌حل‌ها کدام کشورها بیشترین اوقات فراغت را دارند؟ (+اینفوگرافیک) ۲ فوتی با گاز مونوکسیدکربن در خمینی‌شهر اصفهان انتقاد ایران از رویکرد دوگانه گروسی در محکوم کردن حمله به تاسیسات هسته ای نجات دختر نوجوان از خودکشی در آذربایجان شرقی سفر کمیته امنیتی مشترک ایران و عراق به اربیل و سلیمانیه وزیر جنگ ترامپ: ایران در حال ساخت سپر موشکی بود که جهان مشابه آن را ندیده است وزیر خارجه لتونی: روسیه همه اصول امنیت اروپا را نقض کرده است اعتبار خرید سبد غذایی رایگان برای کودکان مبتلا به سوءتغذیه شارژ شد ۵ نشانه از اینکه انسان هنوز در حال تکامل است