شكايت يك ميليارد و يك ميليون تومانی از مخابرات

يك شهروند تهراني پس از آن‌كه با گذشت بيش از سه ماه، موفق به استرداد وجه ثبت نام تلفن همراه خود نشد، با اعلام شكايت از شركت مخابرات ايران، ادعاي خسارت يك ميليارد و يك ميليون توماني كرده است.

به گزارش ايسنا، اين شهروند كه در تاريخ 25/11/84 نسبت به ثبت ‌نام تلفن همراه اقدام كرده بود، طبق اسناد موجود، درخواست استرداد وجه ثبت‌نامي خود را در تاريخ 21/04/85 به پست‌بانك ارايه كرده، اما با گذشت بيش از سه ماه از اين تاريخ، تاكنون وجه مربوط به وي مسترد نشده و او هم طي شكايتي به ديوان عدالت اداري، به ‌دلايل صدمات مادي، "يك ميليون" و شخصيتي وارده از اين بابت، "يك ميليارد تومان" از شركت مخابرات ايران مطالبه كره است.

اين در حالي است كه مسوولان مربوط در روزهاي ابتدايي آغاز استراداد وجوه تلفن همراه كه از 9 ارديبهشت‌ماه آغاز شده بود و طبق اعلام، تا يك ماه قبل از زمان اعلامي براي تحويل سيم‌كارت مهلت داشت، مدعي شدند كه استردادكنندگان، 72 ساعت پس از تحويل تاييديه‌اي كه از باجه‌هاي پستي تهيه كرده‌اند، مي‌توانند با مراجعه به پست‌بانك، پول خود را دريافت كنند.

اما در روز‌هاي آغازين زمان استرداد وجوه ثبت‌نامي تلفن همراه، داستان صف‌هاي طولاني مقابل دفتر‌هاي خدمات پستي و پست‌بانك ادامه داشت و بنا بر اظهارات مراجعه‌كنندگان، برخي از باجه‌ها در همان روزهاي ابتدايي با كمبود پول براي پرداخت به مستردكنندگان مواجه شدند و اين امر به نارضايتي مردم و ايجاد چالش ميان آنان با مسوولان باجه‌ها انجاميد؛ تا اين‌كه محمود افضلي - مدير عامل پست‌بانك - در تاريخ 23 ارديبهشت‌ماه اعلام كرد، روند حل مشكلات استردادكنندگان سرعت بيشتري به خود گرفته و ظرف سه روز آينده تمام آن‌ها پول خود را دريافت خواهند كرد.

همچنين قاسم ضياييان كه در زمان انجام مصاحبه به عنوان مدير اجرايي پست‌بانك فعاليت داشت، گفته بود كه مراكز پست‌بانك به‌خاطر ازدحام جمعيت دچار مشكل شدند و اين به‌خاطر اطلاع‌رساني ضعيف به مردم است.

او همچنين ادعا كرده بود كه استردادكنندگان 72 ساعت پس از تحويل تاييديه باجه‌هاي پستي مي‌توانند با مراجعه به پست‌بانك پول خود را دريافت كنند.

اما فاتح كياست - كه درآن زمان سمت مدير كل استراداد فيش‌هاي تلفن همراه در تهران را عهده‌دار بود نيز گفت: براي ارايه‌ي پول مردم، بايد هويت آن‌ها را شناسايي كنيم تا از ضرر و زيان دولت و سوءاستفاده‌ي برخي افراد جلوگيري كنيم و اين امر روند و پروسه‌ي كار را طولاني كرده، اما در تلاشيم تا مشكلات ايجاد شده را هر چه زودتر حل كنيم.

سعيد آدم‌بيك - يكي از مديران پست‌بانك - هم درباره‌ي اين‌كه عده‌اي هنوز موفق به استرداد وجه ثبت‌نامي خود نشده‌اند، گفته بود: بعيد مي‌دانم چنين مساله‌اي وجود داشته باشد، در حال حاضر اكثر وجوه استردادي در همان روزي كه تقاضا به پست‌بانك ارايه شود، پرداخت مي‌شوند.

با تمام اين اوصاف و با اظهار اميدواري مديران مربوط، شواهد نشان مي‌دهد كه ظاهرا هنوز هم متقاضياني هستند كه پس از ماه‌ها موفق به استراداد وجه ثبت‌نام تلفن همراه خود از پست‌بانك نشده‌اند و اين پرسش باقي است كه چند نفر ديگر به چنين شرايطي مبتلا هستند و خسارات احتمالي وارده، با چه تمهيداتي ازسوي كساني كه در بهمن‌ماه گذشته وجوه ثبت نامي را در كمترين زمان دريافت مي‌كردند، براي شهروندان جبران خواهند شد؟!

چرا نوشیدن قهوه تلخ را دوست داریم؟ / کشف مسیر تازه دوپامین که می‌تواند عادت‌های غذایی ما را تغییر دهد

تماشاخانه

ساعت آبی مسجد همت؛ ساعتی مدرن با پیشینه‌ای هزاران ساله / شبیه ساعت جاری زمان در برلین و در مرکز خرید اروپا

سارا برومند و دخترانی که هرگز به خانه نرسیدند

فیلم های دیگر