این مقام مسئول در وزارت صنایع، با اشاره به مزیت های خدمات پس از فروش لوازم خانگی تولید داخل گفت: در صورتی كه مصرف كنندگان، از ارائه خدمات مناسب پس از فروش لوازم خانگی تولید داخلی، اطمینان داشته باشند، بدون شك، فروش این لوازم در بازارهای كشورمان سیر صعودی خواهد داشت.
وطن دوست تاكید کرد: آئین نامه ارائه خدمات پس از فروش توسط تولیدكنندگان داخلی تهیه شده است كه پس از طی مراحل قانونی و تصویب در هیئت وزیران، به اجرا گذاشته خواهد شد.
مدیركل دفتر صنایع الكتریكی و فلزی وزارت صنایع و معادن تصریح كرد: ارائه خدمات نامناسب پس از فروش سبب می شود، مصرف كنندگان با مشكلات زیادی مواجه شوند؛ در حالی كه شركت های خارجی در این زمینه تسهیلات خوبی برای مشتریان خود ارائه می دهند.
وطن دوست گفت: در صورت تصویب این آئین نامه و اجرایی شدن آن، همه تولیدكنندگان و كارخانه های لوازم خانگی، موظّف خواهند شد، برای جلب رضایت مشتریان خود، خدمات پس از فروش مناسب بدهند.