فیلم بیشتر »»
کد خبر ۵۴۴۳۴
تاریخ انتشار: ۲۱:۴۵ - ۲۵-۰۷-۱۳۸۷
کد ۵۴۴۳۴
انتشار: ۲۱:۴۵ - ۲۵-۰۷-۱۳۸۷

اجباری شدن خدمات پس از فروش برای لوازم خانگی داخلی

عصر ایران
وطن دوست تاكید کرد: آئین نامه ارائه خدمات پس از فروش توسط تولیدكنندگان داخلی تهیه شده است كه پس از طی مراحل قانونی و تصویب در هیئت وزیران، به اجرا گذاشته خواهد شد.
مدیركل دفتر صنایع الكتریكی وزارت صنایع و معادن گفت: تولیدكنندگان لوازم خانگی برای ارائه خدمات پس از فروش، نباید قیمت لوازم خانگی تولیدات خود را افزایش دهند.

به گزارش شبکه خبر، حمید وطن دوست افزود: یكی از علل فروش مناسب لوازم خانگی خارجی در بازارهای كشورمان، ارائه خدمات پس از فروش شركت های خارجی است و این موضوع باید برای لوازم خانگی ساخت داخل نیز اعمال شود.

این مقام مسئول در وزارت صنایع، با اشاره به مزیت های خدمات پس از فروش لوازم خانگی تولید داخل گفت: در صورتی كه مصرف كنندگان، از ارائه خدمات مناسب پس از فروش لوازم خانگی تولید داخلی، اطمینان داشته باشند، بدون شك، فروش این لوازم در بازارهای كشورمان سیر صعودی خواهد داشت.

وطن دوست تاكید کرد: آئین نامه ارائه خدمات پس از فروش توسط تولیدكنندگان داخلی تهیه شده است كه پس از طی مراحل قانونی و تصویب در هیئت وزیران، به اجرا گذاشته خواهد شد.

مدیركل دفتر صنایع الكتریكی و فلزی وزارت صنایع و معادن تصریح كرد: ارائه خدمات نامناسب پس از فروش سبب می شود، مصرف كنندگان با مشكلات زیادی مواجه شوند؛ در حالی كه شركت های خارجی در این زمینه تسهیلات خوبی برای مشتریان خود ارائه می دهند.

وطن دوست گفت: در صورت تصویب این آئین نامه و اجرایی شدن آن، همه تولیدكنندگان و كارخانه های لوازم خانگی، موظّف خواهند شد، برای جلب رضایت مشتریان خود، خدمات پس از فروش مناسب بدهند.

ارسال به دوستان
captcha