.png "عصر ایران")
۱۵ آذر ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۵ آذر ۱۴۰۴ - ۰۳:۲۵
نحوه ساخت یک فانوس تزئینی زیبا با استفاده از چوب بستنی (فیلم) اسنپ نسبت به اتهامات اخیر پاسخ داد: فرآیند ثبتنام رانندگان را متوقف کردهایم
شهرام شاهکار، مدیر اجرایی اسنپ، در پاسخ به اتهامات اخیر در مورد شرکت تاکسیرانی اسنپ بیانیهای رسمی منتشر کرده است.
به گزارش ایلنا، شهرام شاهکار، مدیر اجرایی اسنپ، در پاسخ به اتهامات اخیر در مورد این شرکت و ماجرای تجاوز به یکی از مسافران این سامانه بیانیهای رسمی را منتشر کرده است که متن آن به شرح زیر است:
«شهروندان عزیز، خانواده محترم اسنپ، مسافران و همراهان گرامی،
اینجانب بابت خبر ناخوشایند اخیر مبنی بر حادثهای که در یکی از سفرهای اسنپ اتفاق افتاده است عمیقا متاسف و ناراحتم، و به شما یقین میدهم که اسنپ در هر شرایطی کنارتان میایستد. ما در مسیر شفافسازی دلایل بروز این اتفاق ناگوار، به دستگاههای انتظامی و قضایی کشور عزیزمان اطمینان کامل داریم، و همانند گذشته، نهایت همکاری را برای روشن شدن حقیقت با دستگاههای مذکور خواهیم داشت.
اسنپ تا کنون بیش از ۱۰۰ میلیون سفر موفق را در صحت کامل به انجام رسانده است و صدها هزار همراه (راننده) معتمد، مسئول و سختکوش از طریق این سامانه به خدماترسانی و کسب روزی میپردازند.
امنیت کاربران مسافر و راننده اسنپ، همیشه مهمترین اولویت ما بوده است، آنقدر که رخ دادن حتی یک حادثه ناگوار را در بین میلیونها سفر موفق، نمیپذیریم. اسنپ میبایست امنترین سرویس هوشمند حملونقل در ایران باشد، و هیچ باوری غیر از این برای ما مورد قبول نیست.
متهم این حادثه با سواستفاده از اطلاعات و هویت فردی دیگر موفق به فریبکاری شده و در فرآیند تایید صلاحیت راننده در اسنپ تخطی کرده است. بنابراین ما برای بالا بردن هرچه بیشتر امنیت سفرها، اقداماتی فوری و جدی را در دستور کار خود قرار دادهایم. از این پس، تایید هویت هر راننده از سوی ۳ ناظر و کارشناس با تجربه و متخصص اسنپ به طور مجزا صورت میگیرد.
همچنین تا اطلاع ثانوی، فرآیند ثبتنام رانندگان را در سطح شهرها متوقف کردهایم، تا تمام مراحل جذب رانندگان را بار دیگر با دقت ارزیابی نموده و بهبود بخشیم.
همه شما عزیزانی که در این مدت با نظرها، انتقادها و محبت خود کمبودها و ضعفهای موجود را گوشزد کردهاید، به ما امید میدهید تا در مسیر بهبود این سامانه با قدرت بیشتری گام برداریم.
من و سایر همکارانم همواره در تعامل مستقیم و مستمر با مقامات مسئول، برای ارتقا و بهبود امنیت سرویس اسنپ بوده و خواهیم بود.
در پایان اطمینان میدهم که بهزودی اطلاعات کاملتری در این باره به شما عزیزان ارائه خواهد شد.»
لینک کوتاه: کپی لینک
واکنش سرمربی تیم ملی مصر به قرعه فراعنه در جام جهانی: «حلوة!» اولین دوئل ایران و بلژیک در طول تاریخ سوئد کمک به پنج کشور را برای افزایش حمایت از اوکراین قطع میکند درگیری اوریه و سحرخیزان جنجالی شد محرمی: قلعهنویی قول چهار امتیاز را داده است هشدار مستقیم سپاه به ناو آمریکا در خلیجفارس: فاصله بگیر! مریم مومن:« پدرم گفت می خواهد مادرم را ادب کند»/ «روزی زنگ زدم که عروسی پدرم با زن جدیدش بود» شیعیان علی، اعلام برائت کنید! تعطیلی دوروزه مدارس مازندران به دلیل شیوع آنفولانزا ایران در جام جهانی 2026 در کدام شهرها به میدان میرود؟ پیغام و پسغام های آمریکا برای مذاکره با ایران مراکز آموزشی بیشتر شهرهای خوزستان در روزهای شنبه و یکشنبه غیرحضوری است فرستاده ویژه آمریکا: ترامپ مایل به رسیدن به توافق با ایران است مردم حواسشان باشد: قیمت یک متر مکعب آب ۶۵۰۰ تومان است / آبفا: تعرفه کنونی بسیار ناچیز است، حداکثر ۸۲۰ تومان خانه ای که زیبا نیست اما یک اثر هنری است! (+عکس)