فیلم بیشتر »»
کد خبر ۵۷۴۲۱۴
تاریخ انتشار: ۱۲:۱۶ - ۰۱-۰۹-۱۳۹۶
کد ۵۷۴۲۱۴
انتشار: ۱۲:۱۶ - ۰۱-۰۹-۱۳۹۶

تعامل بانک ایران زمین با مشتریان، در شبکه های اجتماعی

تعامل بانک ایران زمین با مشتریان، در شبکه های اجتماعیبانک ایران زمین در راستای توسعه خدمت در شبکه های اجتماعی از مشتریان خود دعوت می‌کند که جهت بهبود فرآیند پاسخگویی و ارائه خدمات بهتر، در نظر سنجی تلگرامی این بانک شرکت کنند.


به گزارش عصرایران به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین، از این پس مشتریانی که عضو ربات هوشمند تلگرامی http://t.me/izbankbot هستند، می توانند پس از مراجعه به شعبه و دریافت خدمات، با شرکت در نظرسنجی تلگرامی نظر خود را در خصوص خدمت دریافت شده اعلام کنند.


این نظر سنجی به این صورت اجرا می شود که در پایان وقت اداری برای مشتریانی که به شعب بانک ایران زمین مراجعه کرده اند و عضو ربات هوشمند این بانک هستند، یک نظر سنجی از طریق این ربات ارسال می شود، که مشتریان می توانند ارزیابی خود را از عملکرد شعب اعلام کنند.
این نظرات جهت بهبود عملکرد شعب بانک ایران زمین به صورت سیستماتیک از طریق سامانه هوش تجاری بررسی و در اختیار واحد های ذیربط قرار خواهد گرفت.


در حال حاضر ربات بانک ایران زمین، به عنوان جامع ترین ربات شبکه بانکی قصد دارد ضمن ارائه خدمات غیر تراکنشی، فضای بانکداری آینده را برای مشتریان خود ترسیم کند.


ضمناً مشتریان می توانند با شرکت در مسابقه "عضو شو، جایزه بگیر" در قرعه کشی هفتگی ده میلیون ریالی این ربات شرکت کنند.

ارسال به دوستان
captcha
الیکا عبدالرزاقی: رو هوا زدمش وتو روسیه و چین به نفع ایران دیدار مهدی کروبی با اعضای مجمع مدرسین حوزه (عکس) قالیباف: وتوی پیش‌نویس قطعنامهٔ غیرقانونی آمریکا مانع سوء استفاده سیاسی شد حمله به یک کشتی در تنگه هرمز نیک آفرید سماواتی: این انحراف مال توست نیروهای مسلح یمن: جنگنده های عربستان ۳۷ بار در ۲۴ ساعت گذشته کشور ما را بمباران کردند وزیر دفاع پاکستان: زمان اجرای توافق مکه با عربستان و ترکیه فرا رسیده است نماینده ایران: حمله به تأسیسات هسته‌ای صلح‌آمیز باید با سیاست «تحمل صفر» مواجه شود کشف جسد بانوی مفقود شده در لامرد/ ۲ مظنون دستگیر شدند دومین سرقت از طلافروشی در بیرجند آمریکا : صدور روادید هیات ایران در سازمان ملل تایید شد تصاویر دیدار آیت‌الله سیدمجتبی خامنه‌ای با جانبازان حزب‌الله لبنان، 2 سال قبل سرلشگر صفوی: یمن افسانه شکست‌ناپذیری آمریکا را برای همیشه دفن کرد سازمان ملل: از جنایات جنگی آمریکا در ایران مطلع هستیم