نشست هم اندیشی فعالان گردشگری الکترونیک و سامانه های بزرگ آنلاین خدمات سف ربه همت جامعه گردشگری الکترونیکی ایران و با حضور مقامات عالی رتبه و فعالان گردشگری الکترونیکی در هتل بزرگ تهران برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی جامعه گردشگری الکترونیکی ایران، در این نشست دکتر پروانه سلحشوری، نماینده مجلس شورای اسلامی و عضو شورای عالی میراث فرهنگی و گردشگری و علی رفیعی معاون گردشگری سازمان گردشگری استان تهران ، سرهنگ کاکوان مدیرکل ستاد ناجا، سرهنگ گودرزی معاون پلیس فتا، رئیس و دبیر هیات مدیره جامعه گردشگری الکترونیکی ایران و با حضور جمعی از مدیران ارشد سامانه های بزرگ رزرو آنلاین خدمات گردشگری داخلی برگزار شد و به موضوعات مختلف و مشکلات و راهکارهای ارتقا کیفیت پرداختند.
در ابتدای این نشست حسن تقی زاده انصاری، رئیس هیات مدیره جامعه گردشگری الکترونیکی ایران ضمن خیر مقدم به مقامات ، مدیران و فعالان گردشگری الکترونیکی گزارشی از اقدامات و برنامه های جامعه بیان کرد و ضمن درخواست همدلی وهمکاری نزدیک سامانه ها ، خواستار همکاری دستگاه های مرتبط برای توسعه فعالیت های سامانه های مجاز و حمایت های مالی کمک به تخفیف های مالیاتی تهیه مقررات و قراردادهای استاندارد خدمات و نیز کمک به بهینه سازی فضای کسب وکار و جلوگیری از رقابت های غیر حرفه که موجبات خسارت به سرمایه گذاران این عرصه می گردد و نیز کاهش بروکراسی های اداری و سازمانی برای توسعه این بخش تاثیر گذار در اقتصاد گردشگری کشور شد.
در ادامه این نشست سرهنک کاکوان رئیس سابق پلیس فتا تهران و از مدیران کل ناجا گفت: صنعت گردشگری ایران باید به صنعت اول منطقه تبدیل شود. وی با اشاره به ضرورت حضور گردشگری در فضای مجازی بیشتر احساس می شود و باید افراد متخصص در این حوزه فعالیت کنند که هم به صنعت گردشگری هم IT اشراف داشته باشند وی در این رابطه توضیحاتی پیرامون شیوه های همکاری جامعه گردشگری الکترونیک و سازمان متولی برای ساماندهی بهتر این این حوزه با پلیس فتا بیان داشت.
در ادامه این نشست پروانه سلحشوری نماینده مجلس و عضوشورای عالی میراث فرهنگی و گردشگری ضمن قدردانی از فعالیت های مسئولین جامعه گردشگری الکترونیکی ایران و آمادگی همکاری در مجلس شورای اسلامی برای پیش بینی قوانین لازم را مطرح نمود و سپس گفت:مدتی است مجلس شورای اسلامی در خصوص روانسازی فعالیتهای صنعت گردشگری به منظور رونق بخشیدن به آن که در بسیاری از عرصهها مغفول مانده است، طرح تشکیل کمیسیون گردشگری را در دستور کار و برنامه دارد.
وی یادآوری کرد ما توانسته ایم در برنامه ششم توسعه سه ماده واحده برای توسعه این بخش را اضافه کنیم و پی گیرآن برای اجرایی شدن در کمیسیون مجلس خواهیم بود.
سلحشوری با اشاره به اینکه توسعه گردشگری موجب حفظ میراث فرهنگی و رونق صنایع دستی را به همراه خواهد داشت گفت: با جدیت تلاش خواهیم کرد طرح وزراتخانه شدن گردشگری همتراز با سایر دستگاه های تاثیرگذار در مجلس شورای اسلامی به تصویب برسد و در این راستا با افزایش ظرفیت ها و جایگاه های سازمان متولی گامی برای بهوبود و ثبات بیشتر این صنعت برداریم.
علی رفیعی ـ معاون گردشگری استان تهران ـ نیز در این نشست با اشاره به مقررات فعالیت در فضای مجازی برای فعالان حوزه گردشگری گفت: استان تهران با ثبت ۶۲۰ پرونده درخواست پرمخاطب ترین اداره کل برای ثبت سامانه های خدمات سفر برای دریافت گواهینامه مربوطه بوده است.
وی با اشاره به حضور برخی از شرکت های خارجی در ایران برای فروش های آنلاین بیان داشت: ما هنوز نتوانسته ایم نظارت کافی در این عرصه داشته باشیم و همکاری این جامعه می تواند در بهبود شرایط کسب و کارهای آنلاین خدمات سفر نتایج مطلوبی را داشته باشد.
معاون گردشگری استان تهران با اعلام اینکه تاکنون از 620 تقاضا فقط 15 شرکت موفق به دریافت گواهینامه فعالیت شده اند خواستار رعایت مقررات و حفظ حقوق فی ما بین شرکت ها و سامانه گردشگران شد.
حسینزاده ـ دبیر جامعه گردشگری الکترونیکی ایران نیز یادآور شد:نتیجه 2 سال تلاش جامعه برای اعطای نشان اطمینان گردشگری در سال 92 به سراسر کشور ابلاغ شد. وی گفت: از تفاوتهای مهم کسب و کار اینترنتی در گردشگری با سایر صنوف این است که سامانههای خدمات سفر، انسان را جابهجا میکنند و باید به نیازهای مختلف او توجه داشته باشند در صورتی که سایر صنوف کالا جابهجا میکنند، بنابراین ضرورت و حساسیتهای ویژهای با در نظر گرفتن سلایق و علایق مختلف وجود دارد که در این صنف مورد توجه قرار میگیرد.
وی با توجه به استقرار سامانههای بزرگ برای همکاری با کارگروه خدمات رزرواسیون آنلاین، افزود: با حضورفعالتر همکاران موضوعات مالیاتی، دامپینگ، رفتارهای غیرحرفهای، رقابتهای ناسالم و بسیاری از مسائل احصاء و از طریق دستگاههای مختلف پیگیریهای لازم و اقدامات قانونی برای ساماندهی انجام میشود.
در ادامه این نشست، هر یک از مدیران سامانههای آنلاین توضیحاتی درباره مشکلات جاری با هتلها، گردشگران و مالیات و به طور کلی خسارات ناشی از دامپینگ در فضای کسب و کار الکترونیکی توضیحات مبسوطی ارائه نمودندکه در این رابطه خزایی، یکی از مدیران این سامانهها بیان کرد: هزینههای قابل توجه این کسب و کار و اشتغالزاییِ بیش از ۵۰ نفر در هر سامانه از یک طرف و از طرف دیگر نبود حمایت کافی از طرف دستگاههای مرتبط و رعایت نشدن اصول حرفهای فعالیت از سوی سامانههای تازهکار بخشی از مشکلات ما است.
وی سپس با ارائه پیشنهادهایی درخواست کرد؛ راهکارهایی در دستور کار فوری جامعه و سازمانهای مختلف قرار گیرد.
افشاری از دیگر مدیران سامانههای بزرگ رزرواسیون بیان کرد: وحدت و همدلی نیاز ضروری امروز سامانهها و نیز تهیه قراردادهای تیپ و هماهنگی در چارچوبهای کلی قراردادها و همکاری جدید مدیران ارشد سامانههای معتبر در نرخگذاری، در جلسات منظم هفتگی تأثیر بسزایی در ایجاد فضای سالم کسب و کار دارد.
در این نشست تخصصی و حرفه ای کلیه مدیران حاضر، در جلسه با امضای صورت جلسه ای به رعایت موضوعات مورد توافق برای حفظ حقوق همکاران و گردشگران متعهد شدند. تعدادی از این مدیران مسؤولیت گرفتند با بررسی و رصد روزانه کسب و کار اینترنتی، مشکلات پیش آمده را از طریق جامعه گردشگری الکترونیک به سازمانهای مرتبط منعکس کنند و از این پس در جلسات دو هفته یکبار مدیران سامانهها این موضوعات را بررسی و پیگیری کنند.