فیلم بیشتر »»
کد خبر ۵۹۸۱۱۲
تعداد نظرات: ۹ نظر
تاریخ انتشار: ۱۱:۱۵ - ۲۰-۱۲-۱۳۹۶
کد ۵۹۸۱۱۲
انتشار: ۱۱:۱۵ - ۲۰-۱۲-۱۳۹۶

بیمه کردن با درد و زجر و استرس! (+عکس)

از چندی پیش استارتاپ هایی در حوزه بیمه راه اندازی شده تا کار مردم آسوده تر شود و بیمه گزاران بتوانند بدون دغدغه و زحمت به خرید بیمه نامه خود از ثالث و بدنه گرفته تا زلزله و بیمه عمر اقدام  کنند، جالب اینجاست که این سایتهای فروش اینترنتی بیمه با شعار سهولت در ارایه پوشش های بیمه ای و پشتیبانی 24 ساعته تبلیغات گسترده ای را کلید زده اند.  
 
به گزارش عصرخبر، از جمله استارتاپ هائی که تبلیغات بسیار زیادی در حوزه بیلبورد و  فضای مجازی داشته ،شرکت بیمه بازار است که اقدام به ارائه تخفیف های نقدی مانند شرکت به ظاهر رقیبش بیمیتو کرده تا مردم جذب شده و اقدام به خرید بیمه نامه کنند.
 
یکی از خبرنگاران ما اقدام به خريد بيمه نامه ثالث از اين شركت كرد و اين شد  آغاز استرس  و دويدن و تلاش به دنبال پول رفته از حساب!
 
پس از دريافت كد تخفيف و تعيين نوع خودرو  و جزئيات بيمه نامه مد نظر و انتخاب شركت بيمه گذار و تعيين زمان ارسال بيمه نامه و بارگذاري اسناد خودرو، صورتحسابي با كسر تخفيف مبلغ نهايي جهت پرداخت به نمايش در می آید، سپس دكمه پرداخت را مي زنيد و مشاهده مي كنيد مبلغ موجود در صفحه پرداخت بانك كاملا با مبلغ صورتحساب شما مغاير است ! مصيبت از آنجا اغاز مي شود كه بدون توجه به مبلغ صفحه پرداخت بانك، پرداخت را انجام دهيد و متوجه شويد كه كلاه سرتان رفته است! 
 
بیمه کردن با درد و زجر و استرس! (+عکس)
 
بیمه کردن با درد و زجر و استرس! (+عکس)
 
اين شروع هفت خوان براي پيگيري است! 
 
بلافاصله سايت بيمه بازار قطع مي شود و  نمي توان نسبت به پيگيري از طريق سايت اقدام كرد!
 
با شماره پشتيباني تماس مي گيريد كه بايد ٢٤ ساعته پاسخگوي مشتريان باشد! 
 
پس از گذشت يك ساعت هيچ اپراتوري پاسخگو نيست و خط قطع مي شود!
 
بیمه کردن با درد و زجر و استرس! (+عکس)
 
صبح روز بعد امتحان كرده و باز با شماره پشتيباني تماس مي گيريد! در ساعت اداري هم نه كارشناس پشتيباني خريد پاسخگوست و نه اپراتور شركت بيمه بازار! 
 
حالا تصور كنيد بيش از يك ميليون تومان از حساب شما خارج شده و هيچگونه امكان پيگيري وجود ندارد! 
 
با مسئول كانال مدير بيمه بازار تماس ميگيريم! مدير كانال مدير بيمه بازار اعلام مي كند اين شركت مسئول روابط عمومي دارد ولي هيچگونه راه ارتباطي ايجاد نمي شود.
 
بیمه کردن با درد و زجر و استرس! (+عکس)
 
داستان اين است: شما پول مي دهيد و سپس به دنبال پول مي دويد!
 
مشخص نيست وقتي يك شركت بديهي ترين وسيله ارتباطي يعني تلفن را برقرار نمي كند! چرا اينقدر تبليغات انجام مي دهد ؛ در حالي كه ميتوانست هزينه يك بيلبورد را صرف اپراتور كند تا لرزه به اندام مشتري نندازد! 
 
بررسي هاي خبرنگار ما حاكيست عدم پاسخگويي در خصوص همه رشته های بیمه ای است و نه فقط بيمه اتوموبيل! 
 
تلاش ها براي برقراري ارتباط حتي با آبدارچي اين شركت همچنان ادامه دارد!
ارسال به دوستان
انتشار یافته: ۹
در انتظار بررسی: ۲۱
غیر قابل انتشار:
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۳۰ - ۱۳۹۶/۱۲/۲۰
0
2
لطفا"اسم شرکت بیمه را به مردم اعلام کنید تا مردم دچار اشتباه نشوند .
بهمن
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۴۳ - ۱۳۹۶/۱۲/۲۰
0
2
وقتی از شرکتی خرید میکنید که هیچگونه مجوز رسمی از بیمه مرکزی ندارد و فقط رابط موضوع با نماینده ها هست و اگر خطایی سر بزند بیمه مرکزی هیچگونه نظارتی نمیتواند روی آن داشته باشد، همین میشود.
همین سیستم را سال 92 تازه با امنیت پرداخت بهتر در حال راه اندازی بودیم که ببیمه مرکزی سختگیرانه تهدید به پیگرد قانونی کرد و حال با دریافت مجوز رسمی از بیمه مرکزی و پرداخت مبالغ هنگفت تضمین به بیمه مرکزی، در حال اجرای پروژه قویتر از گذشته هستیم که به مردم اطمینان دهیم خرید اینترنتی بیمه امکان پذیر هست فقط باید از مراجعی باشد که مجوز رسمی دارند.
و از شما گلایه ای دارم و آن اینکه بدون هیچگونه پیگیری در سایت معتبرتان تبلیغ همین سایتهایی که مجوز از مرجع اصلی ندارند را گذاشته بودید و خدارو شکر به این نتیجه رسیدید. وقتی مجموعه ای هیچگونه سابقه ای در صنعت بیمه ندارد مشکلات به همین صورت میشود.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۳۱ - ۱۳۹۶/۱۲/۲۰
0
1
استارتآپ های موجود و حال حاضر همگی اینطور هستن د رحالی که بهترین آنها در حوزه مسافرکشی و پیک موتوری هستن و شکایات متعددی هم اینها دارند
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۴۳ - ۱۳۹۶/۱۲/۲۰
0
1
دمت گرم عصر ایران که خبر دادی
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۴۵ - ۱۳۹۶/۱۲/۲۰
0
0
جالبه در حالی که باید 24 ساعته پاسخگو باشن هیچ پاسخی نمیدن
من 4 شنبه خرید کردم
شنبه ظهر به تلفنم جواب دادند
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۴:۲۹ - ۱۳۹۶/۱۲/۲۰
0
0
سلام
من از همین طریق بیمه خریدم و هیچ کدوم از اتفاقایی که نوشتید برای من نیافتاد...خیلی هم راضی بودم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۵:۱۶ - ۱۳۹۶/۱۲/۲۰
1
0
چقد بابت این خبر پول گرفتید ؟؟؟
Fateme
United States of America
۱۵:۲۹ - ۱۳۹۶/۱۲/۲۰
1
0
تعجب میکنم من بیمه کردم و اصلا این مشکلات رو نداشتم،به همه هم پیشنهاد کردم.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۱۷ - ۱۳۹۶/۱۲/۲۰
0
1
مرسی عصرخبر دمت گرم. کاش مکانیسمی بود که پیگیری کنیم
خلاصه بازی بلژیک و آمریکا از «ویلی» تا مسکات های جام جهانی 2026؛ سیر تحول نمادهای رسمی فوتبال (تصویری) ادعای مقام آمریکایی: ایران به کشتی‌های تجاری در تنگه هرمز موشک شلیک کرد معماری لانه روباه؛ زایشگاهی مخفی با 10 راه خروج اضطراری! (+اینفوگرافیک) منظرۀ «بوشهر» و ساختمان نمایندگی «شرکت کشتیرانی بخار هند بریتانیا» در دوران ناصرالدین شاه «محراب جمکران» ؛ لحظاتی خاطره انگیز از حضور رهبر شهید در مسجد جمکران قلب شما واقعاً به چه میزان ورزش نیاز دارد؟ تشییع آیت الله سیدعلی خامنه ای رهبر شهید در تهران (عکس) آخرین تشییع عمومی رهبر شهید؛ از مسجد جمکران تا حرم حضرت معصومه در شهر قم (+عکس) اقامه نماز آیت‌الله جوادی آملی بر پیکر رهبر شهید در جمکران بوسه پدر زهرای ۱۴ ماهه بر تابوت دختر شهیدش در مسجد جمکران تقویم روز آیا تیمی که اولین پنالتی را می‌زند شانس بیشتری برای برد دارد؟ علم پاسخ می‌دهد حضور حضرت آیت‌الله جوادی آملی در مسجد مقدس جمکران برای اقامه نماز بر پیکر مطهر رهبر شهید انقلاب(فیلم) آمریکا ۱-۴ بلژیک/ آخرین میزبان هم حذف شد