کد خبر ۶۰۲۹۸۱
تاریخ انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷
کد ۶۰۲۹۸۱
انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شد

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شدبانک سپه در ارزیابی شاخص های پنجگانه دستور العمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان با کسب امتیاز کامل، حائز رتبه برتر در سطح استان تهران شد.

به گزارش عصرایران به نقل از  ونبانک سپه؛ پس از ارزیابی های صورت گرفته توسط شورای ارزیابی دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری تهران در خصوص شاخص های پنجگانه دستورالعمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، بانک سپه با کسب امتیاز کامل در کلیه شاخص ها در بین 86 دستگاه ارزیابی شده در استان موفق به دریافت لوح استانی «سطح یک» شد و در شمار 10 دستگاه اجرایی که حداکثر امتیاز را کسب نموده اند قرار گرفت.

بر اساس این گزارش جدول شاخص های مورد ارزیابی و امتیاز کسب شده توسط بانک سپه به شرح جدول ذیل است:

شاخص

سقف امتیاز

امتیاز مکتسبه توسط بانک سپه

اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان یا مشتریان

48

48

ارائه خدمات به مراجعه کنندگان یا مشتریان

12

12

نظر سنجی از مراجعه کنندگان یا مشتریان

14

14

رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان

13

13

آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع در سازمان

13

13

جمع امتیاز

100

ارسال به دوستان
تغییرات در کادر فنی تیم ملی فوتبال؛ تاج از تحولات جدید خبر داد پپتیدهای بدنسازی؛ آیا افزایش عضله ارزش پذیرفتن خطرات آن را دارد؟ درخواست غرامت 78 میلیون دلاری یک شهر کوچک اسرائیل از ایران به دلیل حمله موشکی آرمان مهربان درگذشت ادعای انور قرقاش: دستیابی به یک توافق جامع میان آمریکا و ایران برای پایان دادن به جنگ، دشوار به نظر می‌رسد شروع کابوس‌وار سرمربی سابق پرسپولیس در یونان؛ سه شکست در سه بازی با وولوس مسئولیت‌پذیری تلویزیون استرالیا در شرایط بد جوی توقف مبارزه بوکس زک میلر پس از تورم شدید سر و صورتش (+عکس) آسیب شدید پای پریا مهرمند در واژگونی اتوبوس تیم بسکتبال آکادمی سحر تصادف اتوبوس با تریلی در محور سبزوار - نیشابور/ ۳۳ مصدوم چرا مهدی طارمی در فهرست جدید تیم ملی حضور ندارد؟ بقائی: هیچ توجیهی برای خارج کردن اورانیوم غنی ‌شده از کشور وجود ندارد وقتی دفع مدفوع باعث ضعف شدید و احساس غش می شود؛ آشنایی با سنکوپ دفع و واکنش عصب واگ احتمال تعویق بازی استقلال و خیبر؛ ۸ بازیکن آبی‌ها در اردوهای ملی موافقت اسرائیل با استقرار اولیه نیروی بین‌المللی در غزه