فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۰۲۹۸۱
تاریخ انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷
کد ۶۰۲۹۸۱
انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شد

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شدبانک سپه در ارزیابی شاخص های پنجگانه دستور العمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان با کسب امتیاز کامل، حائز رتبه برتر در سطح استان تهران شد.

به گزارش عصرایران به نقل از  ونبانک سپه؛ پس از ارزیابی های صورت گرفته توسط شورای ارزیابی دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری تهران در خصوص شاخص های پنجگانه دستورالعمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، بانک سپه با کسب امتیاز کامل در کلیه شاخص ها در بین 86 دستگاه ارزیابی شده در استان موفق به دریافت لوح استانی «سطح یک» شد و در شمار 10 دستگاه اجرایی که حداکثر امتیاز را کسب نموده اند قرار گرفت.

بر اساس این گزارش جدول شاخص های مورد ارزیابی و امتیاز کسب شده توسط بانک سپه به شرح جدول ذیل است:

شاخص

سقف امتیاز

امتیاز مکتسبه توسط بانک سپه

اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان یا مشتریان

48

48

ارائه خدمات به مراجعه کنندگان یا مشتریان

12

12

نظر سنجی از مراجعه کنندگان یا مشتریان

14

14

رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان

13

13

آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع در سازمان

13

13

جمع امتیاز

100

ارسال به دوستان
محبوب‌ترین و مورد‌اعتمادترین کشورها برای سرمایه‌گذاری خارجی در سال ۲۰۲۶ (+ اینفوگرافیک) عضو هیئت رئیسه مجلس: جلسات مجلس تا اطلاع ثانوی به صورت مجازی برگزار می‌شود شمار شهدای غزه به ۷۲هزار و ۹۳۸ نفر رسید متکی: امریکایی ها به دنبال طراحی جدید هستند که یک امتیازهایی بدهند تا یک امتیاز بزرگ تری بدست آورند امام جمعه موقت مشهد: مذاکرات زیر نظر مستقیم رهبر معظم انقلاب انجام می شود وضعیت خطرناک هوای مشهد با رسیدن شاخص به عدد ۲۳۶ ویتینیا بهترین بازیکن فینال لیگ قهرمانان اروپا شد آژانس اطلاعاتی آمریکا: ترکیه در جریان حملات علیه قسد از ارتش سوریه حمایت کرده آمریکایی‌ها شهروند کانادا می‌شوند تاریخ‌سازی دمبله با رکورد گلزنی در تمام مراحل لیگ قهرمانان اروپا کانال 13 اسرائیل: از حجم آتش حزب‌الله غافلگیر شدیم امیدواری ترابی به صعود تیم ملی فوتبال از مرحله گروهی خیز گیلان برای ثبت جهانی ماسوله و گیسوم تا سال ۲۰۲۷ وزیر امنیت داخلی اسرائیل: زمان آنکه ضاحیه جنوبی بیروت را با خاک یکسان کنیم، فرا رسیده سفارت ایران: هرگونه دخالت در فعالیت‌های ادعایی در خاک دانمارک را رد می کنیم