فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۰۲۹۸۱
تاریخ انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷
کد ۶۰۲۹۸۱
انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شد

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شدبانک سپه در ارزیابی شاخص های پنجگانه دستور العمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان با کسب امتیاز کامل، حائز رتبه برتر در سطح استان تهران شد.

به گزارش عصرایران به نقل از  ونبانک سپه؛ پس از ارزیابی های صورت گرفته توسط شورای ارزیابی دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری تهران در خصوص شاخص های پنجگانه دستورالعمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، بانک سپه با کسب امتیاز کامل در کلیه شاخص ها در بین 86 دستگاه ارزیابی شده در استان موفق به دریافت لوح استانی «سطح یک» شد و در شمار 10 دستگاه اجرایی که حداکثر امتیاز را کسب نموده اند قرار گرفت.

بر اساس این گزارش جدول شاخص های مورد ارزیابی و امتیاز کسب شده توسط بانک سپه به شرح جدول ذیل است:

شاخص

سقف امتیاز

امتیاز مکتسبه توسط بانک سپه

اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان یا مشتریان

48

48

ارائه خدمات به مراجعه کنندگان یا مشتریان

12

12

نظر سنجی از مراجعه کنندگان یا مشتریان

14

14

رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان

13

13

آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع در سازمان

13

13

جمع امتیاز

100

ارسال به دوستان
captcha
وزیر آموزش و پرورش: مدارس غیردولتی را حذف می‌کنیم/۹۰ هزار معلم کم داریم تصویری از «خان نهاوند و دخترش» در حدود 145 سال قبل سی‌ان‌ان: تحریم‌های آمریکا ۸۰۰ دارو در ایران را تحت تأثیر قرار داد آیا باید با آغاز سوپر ال‌نینو منتظر زلزله‌های بزرگ باشیم؟ آموزش زبان انگلیسی به سبک عصر ایران / درس نود و چهار موارد مثبت آنفلوآنزا در این استان به مرز هشدار رسید عکس دیده‌نشده از اسب‌سواری هاشمی‌رفسنجانی در لرستان روزنامه اطلاعات: تهران هم جانفدا دارد هم ورزشکار در مسابقه ماراتن/ آنها در مقابل یکدیگر نیستند چین یک بشقاب‌پرنده واقعی ساخت و آن را به پرواز درآورد؛ نگاهی‌ به پروژه عجیب سال ۲۰۲۳(+عکس) اعتراض خانواده‌ها به گرانی لباس فرم دانش‌آموزان و اجبار مدارس بیانیه وزارت خارجه در محکومیت جنایات اسرائیل علیه فلسطین حمله هوایی پاکستان به شرق افغانستان مقایسه قیمت یک خودرو نو در ۳۰ شهر بزرگ جهان در سال ۲۰۲۶ (+ اینفوگرافیک) تغییر الگوی ابتلا به آلزایمر پس از کرونا / تخمین ۱میلیون و۵۰۰هزار مبتلا در ایران غیبت از سربازی در زمان جنگ چه حکمی دارد؟