فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۰۲۹۸۱
تاریخ انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷
کد ۶۰۲۹۸۱
انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شد

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شدبانک سپه در ارزیابی شاخص های پنجگانه دستور العمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان با کسب امتیاز کامل، حائز رتبه برتر در سطح استان تهران شد.

به گزارش عصرایران به نقل از  ونبانک سپه؛ پس از ارزیابی های صورت گرفته توسط شورای ارزیابی دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری تهران در خصوص شاخص های پنجگانه دستورالعمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، بانک سپه با کسب امتیاز کامل در کلیه شاخص ها در بین 86 دستگاه ارزیابی شده در استان موفق به دریافت لوح استانی «سطح یک» شد و در شمار 10 دستگاه اجرایی که حداکثر امتیاز را کسب نموده اند قرار گرفت.

بر اساس این گزارش جدول شاخص های مورد ارزیابی و امتیاز کسب شده توسط بانک سپه به شرح جدول ذیل است:

شاخص

سقف امتیاز

امتیاز مکتسبه توسط بانک سپه

اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان یا مشتریان

48

48

ارائه خدمات به مراجعه کنندگان یا مشتریان

12

12

نظر سنجی از مراجعه کنندگان یا مشتریان

14

14

رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان

13

13

آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع در سازمان

13

13

جمع امتیاز

100

ارسال به دوستان
شمال اسرائیل زیر ضربات سنگین حزب‌الله/ 60 منطقه هدف قرار گرفت آسیای دست‌نیافتنی؛ واقعیت‌های تلخ فوتبال ایران معاون سیاسی سپاه خطاب به ترامپ: دو راه پیش رو دارید؛ «راه بد» و «راه بدتر» هشدار وزارت بهداشت درباره نوشیدنی‌های عامل کم‌آبی بدن وضعیت اعتبارسنجی مردم ایران؛ نیمی از جامعه خوش‌حساب هستند پایان محدودیت یک‌طرفه در محور چالوس و آزادراه تهران–شمال تکذیب رسمی شایعات و فتوای جعلی منسوب به آیت الله نوری همدانی آتش در باد؛ عباس کیارستمی (+صدا) دستور پزشکیان برای تدوین برنامه اجرایی مشترک دولت و دانشگاه در مدیریت بحران آب تعطیلی زودهنگام ادارات سیستان و بلوچستان در ۱۰ خرداد آسوشیتدپرس: ارتش آمریکا یک کشتی تجاری به سمت بنادر ایران را متوقف کرد هشدار تخلیه روستاهای مرزی لبنان ادعای نخست‌وزیر لبنان: از طرف همه لبنانی‌ها به مذاکره با اسرائیل رفتیم پاسخ رسمی سپاهان به اخبار بحران مالی و نقل‌وانتقالات کالبدشکافی فناوری جالب «تریوندا» در جام جهانی 2026 (+تصاویر)