۰۱ اسفند ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۱ اسفند ۱۴۰۴ - ۱۸:۲۰
کد خبر ۶۱۰۵۶۷
تاریخ انتشار: ۱۱:۴۱ - ۳۱-۰۲-۱۳۹۷
کد ۶۱۰۵۶۷
انتشار: ۱۱:۴۱ - ۳۱-۰۲-۱۳۹۷

پیشتازی نماینده نیسان در کسب رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش

پیشتازی نماینده نیسان در کسب رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروشعضو هیئت مدیره و معاون فروش و خدمات پس از فروش شرکت جهان نوین آریا نماینده رسمی نیسان ژاپن در ایران از کسب رتبه اول رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش این شرکت در ارزیابی ISQI خبر داد.

به گزارش عصر ایران ، امیر حسن امیری، با اعلام این خبر گفت: مطابق با آخرین گزارش سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ( ISQI )، شرکت جهان نوین آریا موفق شده است یک بار دیگر به صورت متوالی رتبه نخست در زمینه رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش را در میان شرکت های خودرویی در كشور كسب كند.

در گزارش منتشر شده از طرف این شركت، 23 شرکت عرضه کننده خودرو مورد بررسی قرار گرفتند. امیری افزود: پیش از این نیز شرکت جهان نوین آریا طبق گزارش سه ماهه سوم (پاییز) سال 96 شرکت بازرسی کیفیت، در زمینه رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش رتبه اول را میان کلیه شرکت های عرضه کننده خودرویی کسب کرده بود. طبق گزارش اخیر منتشر شده از سوی این سازمان، شرکت جهان نوین آریا توانست با کسب امتیاز 814 از 1000، نه تنها بالاترین امتیاز را به خود اختصاص دهد بلکه با ثبت رکوردی جدید بالاترین امتیاز را در تمام دوره های این ارزیابی ها کسب کند. گفتنی است که هدفگذاری وزارت صنعت معدن و تجارت در حوزه ارزیابی رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش در سال 96 برای عرضه کنندگان خودرویی امتیاز 750 بوده که عملا نماینده نیسان ژاپن در ایران امتیازی فراتر از این هدف کسب کرده است.

وی اشاره کرد: شرکت جهان نوین آریا در سال گذشته پیشرفت خوبی داشته است و با همت کل مجموعه توانسته است در زمینه ارزیابی های فروش و خدمات پس از فروش دستاوردهای خوبی داشته باشد. اما این پیشرفت امری بی سابقه در صنعت خودروی کشور محسوب می شود.

شرکت جهان نوین آریا با علم به اینکه شبکه خدمات پس از فروش مناسب و گسترده از پیش نیازهای موفقیت هر شرکت خودرویی محسوب می شود، همواره اهتمام ویژه ای به بهبود وضعیت خدمات پس از فروش داشته و با طراحی و پیاده سازی سیستم ها و ارائه خدمات نوین و متمایز طبق استاندارد های نیسان ژاپن در زمینه خدمات پس از فروش توانسته است به بهترین شکل در جهت رضایت مشتریان گام بردارد.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
اعلام ترکیب پرسپولیس برای دیدار با خیبر خرم‌آباد نیروهای اوکراینی شهر نزدیک نیروگاه زاپوریژیا را گلوله‌باران کردند انگلیس به آمریکا اجازه استفاده از دو پایگاه برای حمله احتمالی به ایران را نداد لائوتارو یک ماه خانه‌نشین شد نامه ایران به شورای امنیت: در صورت تجاوز نظامی، پایگاه‌های آمریکا در منطقه «هدف مشروع» خواهند بود فرمانده سابق سپاه: دستمان روی ماشه است قدیمی‌ترین محکوم به قصاص هرمزگان پس از ۲۰ سال آزاد شد توصیه امام جمعه اردبیل به سلطنت طلب‌ ها دمای تهران ۱۱ درجه گرم‌تر از شرایط نرمال زلزله‌ای «نسبتاً شدید» کابل و برخی مناطق دیگر افغانستان را لرزاند سرمربی فولاد: به معنای واقعی یک تیم هستیم اتحادیه اروپا: برای کمک به هر روند دیپلماتیک معنادار در موضوع هسته‌ای ایران آماده‌ایم اعلام برنامه‌های تیم ملی در فیفادی؛ ۴ فروردین، سفر به اردن مخالفت ۷۰ درصدی آمریکایی‌ها با حمله به ایران هشدار امام جمعه اهواز به آمریکا: اگر دست به حماقت بزنید، پاسخ ایران مانند نیش پشه‌ای نخواهد بود که فقط موجب خنده شود
نظرسنجی
به نظر شما هدف آمریکا از مذاکرات اخیر با ایران چیست؟