فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۲۰۶۷۵
تاریخ انتشار: ۱۹:۳۳ - ۲۳-۰۴-۱۳۹۷
کد ۶۲۰۶۷۵
انتشار: ۱۹:۳۳ - ۲۳-۰۴-۱۳۹۷

خسارت پستی را آنلاین دریافت کنید

شرکت ملی پست از راه اندازی سامانه‌ای آنلاین برای پرداخت خسارت‌های پستی به شهروندان شاکی خبر داد و اعلام کرد مبلغ خسارت وارده پس از تایید بدون نیاز به حضور فیزیکی قابل دریافت است.

به گزارش  ایرنا ازشرکت ملی پست، اداره کل مدیریت کیفیت و امور مشتریان این شرکت برای تسهیل در روند رسیدگی به شکایات مردم، سامانه تحت وب پرداخت غرامت‌های پستی را راه اندازی کرد.

از این پس همه پرونده‌هایی که به دلیل شکایت مردم منجر به پرداخت غرامت شده است، از طریق این سامانه تحت بررسی و رسیدگی قرار خواهد گرفت که این امر علاوه بر تسریع در روند رسیدگی به شکایات، در تحقق دولت الکترونیک و کاهش بروکراسی اداری نیز موثر خواهد بود.

براساس گزارش شرکت ملی پست، پیش از این پرداخت غرامت از سوی واحد‌های اجرایی روند طولانی‌تر داشت که با ایجاد سامانه تحت وب، پس از مراجعه مشتری به واحد‌های اجرایی و تائید صحت ادعای خسارت وارده به مرسولات، حداکثر در مدت ۴۸ ساعت غرامت پرداخت می‌شود.

به گزارش ایرنا، «حسین نعمتی» معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و مدیرعامل شرکت ملی پست آبانماه پارسال برانجام تحقیق و پژوهش در زمینه سرویس‌های مورد نیاز مردم در شرکت ملی پست تاکید کرد و گفت: پست در دولت تدبیر و امید توانست با شناخت از موقعیت و توانمندی‌های بالقوه در جایگاه واقعی خود به خدمتگذاری به مردم پرداخته و براساس نیازسنجی‌های انجام شده، سرویس‌ها و خدمات جدید ارائه کند و این مسیر با تأکید ویژه بر رویکرد مشتری مداری ادامه خواهد داشت.

برچسب ها: پست ، آنلاین
ارسال به دوستان
چگونه مغزتان را برای بیدار نشدن در طول شب تربیت کنید؟ نیویورک تایمز: واکنش منفی ترامپ به پیشنهاد ایران قطع اینترنت بین‌الملل، صادرات زعفران ایران را محدود کرد کشف تفاوت‌های عجیب میان دو حلقه‌ اورانوس این ماده مغذی برای سلامت قلب و عروق اهمیت دارد / پیشنهاد متخصص تغذیه را از دست ندهید همگرایی فرانسه با یونان برای حضور نظامی در شرق مدیترانه کاهش مصرف چربی با چند تغییر ساده در رژیم غذایی رکورد شکنی تاریخی صندوق های طلا؛ ورود 3.6 همت پول در یک روز خطرات مصرف زیاد این ویتامین پرطرفدار برای قلب اندازه باورنکردنی خرس ها در حالت ایستاده (+اینفوگرافیک) غزلی از رهبر شهید عضو کمیسیون امنیت ملی مجلس: محتوای مذاکرات را نباید آشکار کرد/ نبویان به اسلام‌آباد رفت که فقط خبر بیاورد/ پیروزی ما با مذاکره تثبیت می‌شود اولین کشتی جنگی که «ابر ناو» نامیده شد ساخت چه کشوری بود؟ بازسازی 796 واحد آسیب دیده جنگ در منطقه 13 تهران به پایان رسید فراتر از مرزهای فیزیک؛ کشف پدیده‌ای سریع‌تر از نور