۲۰ اسفند ۱۴۰۴
به روز شده در: ۲۰ اسفند ۱۴۰۴ - ۰۸:۴۷
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۲۴۸۶۰
تاریخ انتشار: ۰۸:۴۸ - ۱۴-۰۵-۱۳۹۷
کد ۶۲۴۸۶۰
انتشار: ۰۸:۴۸ - ۱۴-۰۵-۱۳۹۷

2 شرکت خودرویی مردود شدند

دو شرکت "افرا موتور" و "آرین موتور تابان" در ارزیابی وضعیت خدمات پس از فروش خودرو در طول سال ۱۳۹۶، مردود شده‌اند.

به گزارش ایسنا، هر ساله عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو در حوزه خدمات پس از فروش ارزیابی شده و شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو براساس امتیاز دریافتی، در رتبه‌های ۱ تا ۴ رده‌بندی می‌شوند.

در این ارزیابی شرکتهایی که بین ۸۵ تا ۱۰۰ امتیاز را کسب کنند در رتبه یک رده‌بندی قرار می‌گیرند با این حال تاکنون هیچ شرکتی موفق به کسب رتبه یکم خدمات پس از فروش خودرو نشده است.

شرکتهایی که بین ۷۰ تا ۸۵ امتیاز کسب کنند هم در رتبه دوم رده‌بندی قرار می‌گیرند. شرکتهایی که بین ۵۵ تا ۷۰ امتیاز کسب کنند نیز در رتبه سوم قرار می‌گیرند. شرکتهایی که کمتر از ۵۵ امتیاز کسب کنند اما در رتبه چهام قرار گرفته و مردود شناخته می‌شوند.

براین اساس چندی پیش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گزارش ارزیابی عملکرد شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو در طول سال ۱۳۹۶ را، منتشر کرد.

بررسی این گزارش نشان می‌دهد که دو شرکت افرا موتور (خدمات پس از فروش ولوو) و آرین موتور تابان (خدمات پس از فروش DS) در رتبه چهارم رده‌بندی قرار گرفته و مردود شده‌اند.

در این شرایط وزارت صنعت، معدن و تجارت به عنوان نهاد ناظر بر عملکرد شرکتهای خودروساز و واردکننده خودرو، به شرکتهایی که در ارزیابی سالیانه شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از وضعیت خدمات پس از فروش خودرو، مردود می‌شوند چند ماه فرصت می‌دهد تا اصلاحات لازم را انجام دهند.

این شرکتها باید حداقل به رتبه سوم خدمات پس از فروش خودرو ارتقاء یابند.

ارسال به دوستان
تردد ایمن شبانه در شرایط جنگی انهدام پهپاد متجاوز در آسمان کرمان دروغ‌های جدید ویتکاف را قبلا وزیر خارجه عمان تکذیب کرده بود عواقب زیست‌محیطی حمله به ایران؛ تداعی «سندرم ویتنام» عراقچی: ما تازه شروع کرده‌ایم حمله پهپادی به تاسیسات مهم آمریکایی در عراق پیام انصارالله یمن به مردم ایران: وعده‌های دشمن سراب و نیرنگ است ۲۷ کشوری که بیشترین مقدار برق را از انرژی زمین‌گرمایی تولید می‌کنند + جایگاه ایران حضور عارف در ایست‌های بازرسی بسیج: میدان را ترک نخواهیم کرد (+عکس) افزایش آلودگی‌های زیست‌محیطی ایران نسبت به جنگ ۱۲ روزه مراقب باشید؛ پیام اختلال اپلیکیشن بام حاوی لینک خطرناک است! فرمانده نیروی دریایی سپاه: شناورهای مرتبط با متجاوزان حق عبور از تنگه هرمز را ندارند/ تردید دارید امتحان کنید سماق، گزینه‌ای قوی برای مهار باکتری عامل زخم معده امروز چهارشنبه پیکر کدام فرماندهان نظامی شهید، تشییع می شود؟ حمله موشکی به اتوبان شهید باقری تهران (عکس)