فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۴۸۳۲۹
تاریخ انتشار: ۰۹:۴۱ - ۱۷-۱۰-۱۳۹۷
کد ۶۴۸۳۲۹
انتشار: ۰۹:۴۱ - ۱۷-۱۰-۱۳۹۷

برگزاری همایش "مدیریت ارتباط با مشتری در اقتصاد امروز" با حضور ایرانسل

برگزاری همایش
نماینده ایرانسل در این میزگرد نیز با شرح الزامات و مبانی خدمات مشتریان و تاثیر آن برفرآیند جذب و نگهداشت مشتری درباره فرصت‌های اقتصادی پیش‌روی سازمان‌ها و صنایع مختلف با استفاده از خدمات سازمانی ایرانسل و همچنین بررسی رویکردها و روندهای آینده مدیریت ارتباط با مشتری را برای حاضران توضیح داد.

ایرانسل با حضور در همایش «مدیریت  ارتباط با مشتری در اقتصاد امروز» تجربیات خود در زمینه تحول دیجیتال و تاثیر آن بر تجربه مشتریان را با فعالان دانشگاهی و حوزه‌های مختلف اقتصادی به اشتراک گذاشت.

به گزارش روابط عمومی ایرانسل، همایش «جایگاه مدیریت ارتباط با مشتری در اقتصاد امروز» با هم‌راهی جمعی از اساتید دانشگاه، صاحبان صنایع موفق در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری و بازاریابی و ایرانسل در حضور تعداد زیادی از مدیران ارشد و کارشناسان فروش و بازاریابی شرکت‌ها و سازمان‌های دولتی و خصوصی، دانشجویان و فارغ التحصیلان فعال در حوزه بازاریابی، فروش و برندینگ و به میزبانی دانشگاه صنعتی سجاد مشهد برگزار شد و نمایندگان بخش ارتباط با مشتریان ایرانسل به تشریح تجربیات ایرانسل در این حوزه پرداختند.

در این همایش، آخرین روش‌ها و راهکارهای روز مدیریت ارتباط مشتری مورد بحث و بررسی قرار گرفت. نمایندگان ایرانسل نیز ضمن ارائه بخشی از تجربیات خود در زمینه ارتباط با مشتریان، تحول دیجیتال و تاثیر آن برتجربه مشتریان، به تشریح دستاوردها و راهکارهای نوین ارتباط با مشتری پرداختند.

از موضوعات مورد بحث می‌توان به بررسی تاریخچه ارتباط با مشتری در ایرانسل، تحول دیجیتال در حوزه روابط با مشتریان، خدمت‌رسانی آنلاین و تاثیر آن بررضایت مشتری و همچنین مفهوم خدمت‌رسانی فعالانه به مشتریان اشاره کرد.

در بخشی از این همایش میزگرد تخصصی جایگاه ارتباط با مشتری و اقتصاد روز با حضور نمایندگان ایرانسل و جمعی از اعضای هیئت علمی دانشگاه صنعتی سجاد مشهد و مدیران صنایع مختلف برگزار شد.

نماینده ایرانسل در این میزگرد نیز با شرح الزامات و مبانی خدمات مشتریان و تاثیر آن برفرآیند جذب و نگهداشت مشتری درباره فرصت‌های اقتصادی پیش‌روی سازمان‌ها و صنایع مختلف با استفاده از خدمات سازمانی ایرانسل و همچنین بررسی رویکردها و روندهای آینده مدیریت ارتباط با مشتری را برای حاضران توضیح داد.

ارسال به دوستان
عبور کامیون‌ها از جادۀ صعب‌العبور بوشهر به شیراز؛ 94 سال قبل(عکس) شهرهایی که پاکیزگی را به سبک زندگی تبدیل کردند به چه علت فشارچشم بالا می‌رود؟ امروز با حافظ: برو فَسانه مخوان و فُسون مدم حافظ زلزله ۶٫۸ ریشتری ژاپن؛ چرا زمین‌لرزه‌های کم‌عمق درون صفحه‌ای بسیار خسارت‌بار هستند؟ درخواست فاضل میبدی از قوه قضاییه: احوال مردم را دریابید و آمار اعدام را کاهش دهید آتش‌نشانی تهران: فقط ۴ هتل پایتخت تأییدیه ایمنی دارند اندر حکایتِ گریۀ شیخ نقد علی از درد بی‌حجابی پای لپ‌تاپ جلسۀ مجازی مجلس راز جذب بیشتر ویتامین D؛ تخم‌مرغ را با این خوراکی‌ها بخورید + روش پخت اصولی تخم مرغ کودکان عراقی در یکی از کوچه‌های بغداد؛ 95 سال قبل (عکس) وال استریت ژورنال: حملات پنجشنبه به معنای بازگشت به عملیات گسترده نظامی نیست حذف نام ایران از رتبه‌بندی اثرگذاری تایمز ۲۰۲۶؛ غیبت ۳۴ دانشگاه ایرانی پس از سال‌ها حضور تایید شهادت ۴ پاسدار در حمله آمریکا و اسرائیل به عراق (+اسامی) آیا اضطراب ارثی است؟ متخصص سلامت روان پاسخ می‌دهد حمله کیهان به ستاد راهبری فضای مجازی