کیفیت پایین
عصر ایران؛ زینب کریمی ــ حسن ظهوری ــ از همان روزهای اول خبرهای مثبت به کسبه دادند. جانماییهای تازه، وامهای آنچنانی با بهرههای کم، معافیتهای مالیاتی، وعده ساختن برج پلاسکو ظرف دو سال و پیگیری پروندههای قضایی خارج از نوبت. وعدههایی که ورق به ورقشان برگشت.
جانمایی کسبه در مجتمع نور باعث نشد تا آنها بتوانند کسب و کارشان را رونق بدهند و کمکم از آنجا هم رفتند و وعدههای محقق نشده باعث شد تا خیلیهایشان آواره شوند.
مجتمع تجاری پلاسکو دو بخش برج و پاساژ داشت. هنگام آتشسوزی، برج فروریخت اما پاساژ پنج طبقه، که به حوضهای آبیاش مشهور است، به غیر از بخشهای متصل به برج آسیب چندانی ندید. با اینحال به گفته کسبه برخی کارشکنیها باعث شد تا بخشهای سالم مانده پلاسکو تا امروز فعال نشود.