مدير كل روابط عمومي وزارت ارتباطات و فنآوري اطلاعات گفت: افرادي كه در فيلتر شدن سايت خود مشكل دارند، ميتوانند با از طريق فكس اعلام كنند تا پيگيري لازم از سوي وزارت ارتباطات به عمل آيد.
محمود هراتياننژادي در گفتوگو با ايسنا، دربارهي نحوهي پيگيري كساني كه سايت آنها به اشتباه فيلتر شده است، اظهار كرد: بر روي سايت وزارت ارتباطات يك شمارهي فكس اعلام شده است و افرادي كه در فيلتر شدن سايت خود مشكل دارند، ميتوانند با اين شمارهي فكس اعلام كنند تا پيگيري لازم از سوي وزارت ارتباطات به عمل آيد.
مشاور وزير ارتباطات و فنآوري اطلاعات افزود: اين شماره مربوط به فكس دفتر مدير كل اجرايي فنآوري اطلاعات وزارت ارتباطات است و در صورت دريافت مشكل در اين زمينه، هم به شركت فنآوري اطلاعات در وزارتخانه و هم به كميتهي تعيين مصاديق فيلترينگ براي پيگيري اعلام خواهد شد تا مشخص شود سايت مذكور به چه علتي فيلتر شده است.
بر روي سايت وزارت ارتباطات و فنآوري اطلاعات با آدرس www.ict.gov.ir در بخشي با عنوان فيلترينگ سايت آمده است: «اگر فکر ميکنيد سايت شما يا کسي که ميشناسيد، اشتباها فيلتر شده است، ميتوانيد اعتراض خود را به نمابر 02188429267 - دفتر مدير کل محترم اجرايي فنآوري اطلاعات - ارسال و از آن طريق پيگيري فرماييد».