فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۶۳۶۸۵
تاریخ انتشار: ۱۱:۲۰ - ۳۱-۰۱-۱۳۹۸
کد ۶۶۳۶۸۵
انتشار: ۱۱:۲۰ - ۳۱-۰۱-۱۳۹۸

لوح تقدیر همایش رضایتمندی مشتری برای علی بابا

علی بابا به عنوان مطرح‌ترین استارت‌آپ حوزه گردشگری، لوح تقدیرطلایی «همایش سراسری رضایت‌مندی مشتری با رویکرد حمایت از کالا و خدمات ملی» را با بالاترین امتیاز از انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان دریافت کرد.

این لوح طلایی، طی مراسمی که شب چهارشنبه 28 فروردین‌ماه در مرکز همایش‌های بین‌المللی صداوسیما برگزار شد از طرف انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان به علی بابا ارائه شد.

لوح تقدیر همایش رضایتمندی مشتری برای علی بابا

این لوح و تقدیرنامه براساس بررسی شاخص‌های ۱۷ گانه کیفیت، مانند رعایت ضوابط تعیین و اعلام قیمت کالا و خدمات برای مصرف کننده، انطباق ضوابط تعیین شده با ضوابط سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، شفافیت در اعلام و درج کالا و خدمات ارائه شده، ایجاد شبکه ارتباطی مناسب برای مشتریان و دارا بودن نظام مدون، کارآمد و اجرایی واحد رسیدگی به شکایات و نظارت مصرف کنندگان (CRM) به علی بابا تعلق گرفته است.

علی بابا به عنوان رتبه یک فروش بلیط سفر به دلیل ارائه خدمات شایسته‌ای چون، پشتیبانی 24 ساعته توسط تیم 247 نفره، امکان استرداد مبلغ پرداختی در صورت لغو سفر و... توانسته است به انتخاب اول مسافران برای خرید بلیط سفر تبدیل شود و لوح تقدیر همایش سراسری رضایتمندی مشتری را با بالاترین امتیاز دریافت کند.

برچسب ها: علی بابا
ارسال به دوستان
captcha
۸ ماده نگهدارنده رایج غذایی با افزایش خطر فشار خون بالا مرتبط دانسته شدند چرا در ژاپن لندکروز سوار نمی‌شوند؟ ظریف: باید از امنیتِ "در تقابل با یکدیگر" به سوی امنیتِ "همراه با یکدیگر" حرکت کنیم حمایت حسین شریعتمداری از سخنرانی پزشکیان ادعای آسوشیتدپرس: پیشروی غافلگیرکننده انصارالله در یمن با کمک سپاه پاسداران است زلنسکی: زمستان بسیار سختی در پیش داریم امضای توافق نامه تبادل زندانی بین ایران و کره جنوبی نتانیاهو حتی یک شب هم در آمریکا نمی ماند زلنسکی در سازمان ملل: پوتین به ازای هر کیلومتر مربع، ۲۴۸ نفر هزینه کرده/ هنوز هم فکر می کنید او منطقی است؟ ارتش یمن: عربستان طی ۲۴ ساعت ۵۲ حمله هوایی و موشکی انجام داد ۱۰ اثر زیبا و ماندگار از «محمود محمودی خوانساری» (همین الان بشنوید) فارس: پزشکیان با هدف کاهش هزینه‌های سفر در نیویورک، به هتل نرفت بنتلی تورکال رونمایی شد؛ نخستین خودروی برقی و قدرتمندترین بنتلی تاریخ (+عکس) ادامه حملات عربستان به شمال یمن درخواست ۵۱ کشور از روسیه برای موافقت با آتش‌بس فوری در اوکراین