کد خبر ۶۶۹۹۹
تاریخ انتشار: ۱۶:۲۰ - ۱۸-۱۲-۱۳۸۷
کد ۶۶۹۹۹
انتشار: ۱۶:۲۰ - ۱۸-۱۲-۱۳۸۷

پاسخ ارتباطات سیار به یک خبر


در پی انتشار خبری به نقل از "موبنا"، روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار پاسخ زیر را ارسال کرده است:

با سلام و احترام؛

در پاسخ به مطلب مندرج در آن سایت محترم خبری با عنوان "خسارت 10 میلیاردی مشترکان همراه اول" در تاریخ 30 بهمن ماه جاری به آگاهی می رساند:

1- بر اساس دستورالعمل های موجود، اصلاح نشانی دارای سرفصل های مشخصی بوده و در کلیه ادارات مشترکین و نیز دفاتر خدمات ارتباطی بدون هزینه و به صورت رایگان برای مشترکین انجام می شود. اما تغییر نشانی مانند گذشته با دریافت هزینه (معادل 15000 ریال) انجام و در قبض صورتحساب دوره آتی مشترک منظور خواهد شد.

2- در خصوص نظارت بر عملکرد دفاتر بخش خصوصی نیز علاوه بر گروه های نظارتی موجود در کلیه ادارات مشترکین که وظیفه بازدید و بررسی عملکرد دفاتر را بر عهده دارند، اداره نظارت بر دفاتر نیز در اداره کل مشترکین و متقاضیان به طور کاملا مستقل فعالیت لازم را در این خصوص عهده دار می باشد.

3- فعال سازی سرویس MMS نیز جزو خدمات رایگان بوده و در صورت مشاهده موارد تخلف از سوی دفاتر در خصوص دریافت هرگونه وجه، مراتب پیگیری و به شدت با دفاتر خاطی برخورد خواهد شد.

در نهایت مجددا تاکید می گردد چنانچه تخلفی از سوی دفاتر خدمات ارتباطی رخ داده و موضوع از طریق مشترکین و یا بازدیدهای انجام شده به واحدهای ذیربط منعکس گردد، با فرد یا افراد خاطی وفق قوانین و مقررات جاری برخورد خواهد شد تا حقی از مشترکین محترم ضایع نگردد.

عباسعلی ابوالفضلی
مدیرکل دفتر روابط عمومی
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
بازگشت «جانی دپ» به سینما در نقش «اسکروج» خسیس توقف گل‌گهر مقابل ذوب‌آهن در روز اخراج امیر جعفری واکنش زاخارووا به پناهگاه مخفی ماکرون شیوع شپش در مدارس ایران! تیم ملی کوراش ایران با ۱۳ مدال به مقام چهارم جهان رسید کارلوس ناسار عنوان بهترین وزنه‌بردار مسابقات جهانی را کسب کرد عضو کمیسیون اجتماعی: دولت مجوز قانونی برای ترمیم حقوق کارکنان را دارد تعطیلی حضوری مدارس روستایی خراسان‌شمالی در پی هشدار نارنجی هواشناسی حمله یمن به فرودگاه ملک خالد، تأسیسات آرامکو و اهدافی در ریاض امحاء مهمات عمل‌نکرده جنگ سوم در اطراف اهواز از ۱۸ آبان آغاز می‌شود بازگشت احساسی لیونل مسی به آرژانتین؛ تقابل اینترمیامی با ریورپلاته سامانه بارشی شدید در گلستان؛ هشدار نارنجی، صاعقه و کاهش ۱۷ درجه‌ای دما دختران فوتسالیست ایران تا آستانه فینال المپیک جوانان رفتند؛ پایان تلخ برابر ونزوئلا سیلاب در ۱۷ استان ایران؛ یک نفر جان باخت و ۱۲۵۶ نفر امدادرسانی شدند کشف ۴۸ دستگاه ماینر غیرمجاز در اهواز