فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۷۹۹۵
تاریخ انتشار: ۱۴:۲۰ - ۰۲-۰۱-۱۳۸۸
کد ۶۷۹۹۵
انتشار: ۱۴:۲۰ - ۰۲-۰۱-۱۳۸۸

تلفن رايگان رسيدگي به شکايات گردشگران

شماره تلفن رايگان اطلاع رساني، رسيدگي به شکايات و دريافت پيشنهادات مسافران، گردشگران و زائران نوروزي راه اندازي شد.

مسئول سامانه جامع اطلاع رساني ستاد تسهيلات سفرهاي کشور با اعلام اين خبر به واحد مرکزي خبر گفت: ‌‌مسافران نوروزي مي توانند با شماره تلفن 09669 از سراسر کشور هر گونه اطلاعاتي را درباره مناطق ديدني،‌ هتلها و آژانسهاي مسافرتي کسب کنند و يا شکايات خود را در اين زمينه درميان بگذارند.

طاهره اسلامي درباره چگونگي فعاليت اين سامانه گفت: گردشگران و مسافران پس از تماس با اين شماره و اعلام شکايات و پيشنهادات خود،‌ کد رهگيري دريافت مي کنند و پس از پيگيري آن، ‌در کمترين مدت به مشکلات آنان رسيدگي مي شود.

وي افزود:‌ براي اطلاع رساني صحيح و پيگيري مشکلات به وجود آمده شکايات به صورت پيام کوتاه و از طريق اينترنت به مسئولان مربوطه به ويژه ستاد مرکزي تسهيلات سفرهاي کشور ارسال مي‌شود.

مسئول سامانه جامع اطلاع رساني ستاد تسهيلات سفرهاي کشور با اشاره به اين که تاکنون 36 شکايت به اين حوزه رسيده و پس از بررسي پاسخ داده شده است گفت:‌ افزايش قيمت هتلها بيشترين شکايات رسيده بوده است. ‌

گردشگران مي توانند از ساعت 8 تا 21 با اين شماره تلفن شکايات خود را در ميان بگذارند.
 
ارسال به دوستان
تعطیلی رسمی در بغداد به مناسبت مراسم تشییع پیکر مطهر رهبر انقلاب وزارت دفاع روسیه منتشر کرد: فیلم انهدام مرکز پهپادی اوکراین با بمب 1500 کیلوگرمی سوخو-34 روسی اگر بودجه نامحدود داشتید، ب ام و سری 7 را می خریدید یا S کلاس؟! اژدها بیدار می‌شود؛ حاج ابراهیم دنبال انتقام از یلدا و عماد! اوج جاه طلبی لامبورگینی در بازار خودروهای شاسی بلند (+عکس) سرمربی کره جنوبی استعفا کرد و پنهانی از کشور خارج شد! قالیباف به ترامپ: به فکر سوءتغذیه ۴۰ میلیون آمریکایی باش قطعی برق و اختلال در زندگی میلیون‌ها آمریکایی در پی گرمای شدید پزشکیان: از همکاری‌ها و حمایت‌های ترکیه در دوران جنگ قدردانی می‌کنیم آغاز محدودیت های ترافیکی اطراف مصلی تهران تصویری از وداع فرمانده هوافضای سپاه با رهبر شهید تشییع پیکر شهید مصباح‌الهدی باقری‌کنی (عکس) قضاوت دیدار بزرگ جام جهانی به فغانی رسید نتانیاهو به زودی با ترامپ در آمریکا دیدار می‌کند کدام مقام‌های خارجی برای ادای احترام به رهبر شهید به ایران آمدند؟