تاریخ:
سیلی پردیس احمدیه به مأمور ژاندارمری در سریال «یَل» 
درس صد و چهارده
اطلاع رسانی
نظارت مدیران خدمات پس از فروش ایران‌خودرو بر ارایه خدمات به مسافران تعطيلات تابستانی
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو) همچون سال‌های اخیر، همزمان با آغاز تعطیلات تابستانی خودروسازان و اعیاد مبارک قربان و غدیر، نظارت ویژه و مستقیم بر نحوه خدمات رسانی را در دستور کار خود قرار داده تا گامی دیگر در جهت اجرای دقیق فرآیندها و بررسی نقاط قابل بهبود شبکه خدمات بردارد.
به گزارش ايكو پرس ، مدیران شركت ايساكو ، در راستای نیل به هدف تكريم و پاسخ‌گویی به مشتريان، چندین سال است که همزمان با ایام تعطیلات نوروز و تابستان، که با موج سنگین سفرهای هموطنان همراه می‌شود، با حضور در جاده‌ها بر فعالیت‌های امدادخودروایران و نمایندگی‌های مجاز (شبکه خدمات پس از فروش) حسن ارائه خدمات را مستقیما مورد پایش قرار می‌دهند.
در این راستا، مدیرعامل شرکت ایساکو در روز جاری (سه‌شنبه 22 مرداد) همراه با جمعی از مدیران ارشد از نزدیک به بررسی کیفیت ارائه خدمات به مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو در آذربایجان شرقی پرداخته و با حضور در نمایندگی‌های مجاز شهرهای تبریز و بناب و گفتگوی رو در رو با مشتریان و پرسنل نمایندگی بر نحوه خدمات رسانی نظارت کرد.
سیدرضا حسینی در حاشیه این بازدیدها گفت: شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو اخیرا بر طبق اعلام شرکت ISQI برای دهمین بار مقام اول را در خدمات پس از فروش به خود اختصاص داده است، اما چیزی که امروز باعث شده که ما شانه‌به‌شانه مشتریان در نمایندگی‌ها حاضر شویم، بررسی واگویه‌های دارندگان محصولات ایران‌خودرو از خدمات دریافتی و اعمال آن در فرآیندها و به تبع آن ارتقاء رضایت آنان با اطلاع از موارد مطروحه در بدنه نمایندگی‌هاست.
وي در این بازدیدها نیز به پرسنل نمایندگی‌ها تاکید کرد، کسب رضایت مشتری خط قرمز ما در خدمات پس از فروش است و برای برآورده شدن رضایت مشتریان، توقع نهایت تلاش را از کارکنان مجموعه‌ها داریم.
در پایان این بازدید موارد و نقطه نظرهای مشتریان و صاحبان امتیاز نمایندگی‌ها، ثبت و توسط مدیریت عامل با قید فوریت، برای رفع آن‌ها، به ستاد و مدیران مرتبط ارجاع شد.
لینک کوتاه: کپی لینک
بازگشت استاد تعلیق ؛ برایان دی پالما فیلمش را سال ۲۰۲۷ اکران می‌کند سپاهان در مسیر فتح لیگ؛ چهار ستاره طلایی‌پوشان به دنبال جوایز فردی استقلال به پرداخت ۱۶۵ هزار یورو به ریکاردو ساپینتو محکوم شد فریدون جیرانی؛ از قصه‌های مشرقی تا روایت تاریخ شفاهی سینمای ایران رونمایی از آلبوم موسیقی «دَم» پس از ۱۲ سال (+عکس) مدیریت مصرف؛ فراتر از کاهش آن امکان پرداخت اینترنتی اقساط و حق بیمه در سایت بیمه ملت فراهم شد تمرکز جشنواره امی فرانسوی بر سینمای ایران پیروزی دموکرات‌ها چه پیامدی برای روابط نزدیک اینفانتینو و ترامپ دارد؟ لیونل مسی تا ۲۰۲۸ در اینترمیامی می‌ماند؛ بازگشت منتفی شد؟ بارش برف در توچال به ۶۰ سانتی‌متر می‌رسد؛ پیست چه زمانی باز می‌شود؟ رسانه قوه قضائیه بررسی کرد: مدیران مسئول زندان رفته به جرم نشر اکاذیب / ادعای رسایی کذب است همایون شجریان به کیش می‌رود/ هفته خلوت کنسرت‌ها فیلم‌ساز شیلیایی برنده اسکار درگذشت تصویری از ساختمان تلگرافخانه در میدان شهر «ساری»؛ 161 سال قبل