مدير عامل بانك کشاورزی در مركز تلفني ارتباط سبز

مدير عامل بانك كشاورزي روز دوشنبه 28 ارديبهشت ماه از ساعت 11:30 لغايت 13:10 در مركز تلفني ارتباط سبز پاسخگوي مشتريان بود.

به گزارش روابط عمومي بانك كشاورزي؛ محمد طالبی مدير عامل بانك با حضور در مركز ارتباط سبز بانك كشاورزي به طور مستقيم پاسخگوي سوالات و مشكلات مشتريان و همكاران متقاضي بود. موضوعات مطرح شده از سوي مشتريان، به خصوص توليدكنندگان و بهره‌برداران بخش كشاورزي عمدتاً پيرامون صدور ضمانت‌نامه، پرداخت و بازپرداخت تسهيلات بخش کشاورزي و صنايع وابسته به آن بود. همچنين همكاران شاغل، بازنشسته و قراردادي مسائل خود را به طور مستقيم با مديرعامل بانك در ميان گذاشتند.

اين گزارش مي افزايد؛ مهدي عرب زاده مقدم مدير امور حوزه مديريت، عقيل تقي زاده رييس اداره کل امور کارکنان، محمدحسين مريخي معاون اداره کل اعتبارات و هدايت سرمايه گذاري نيز همراه با مدير عامل بانک در اين مرکز حضور يافتند و پيام‌هاي مرتبط با حوزه‌هاي ذي‌ربط را سريعا مورد پيگيري قرار دادند.

ساير تماسهايي كه در اين مدت امكان پاسخگويي به آنها فراهم نشد نيز در صندوق صوتي مركز ارتباط سبز ضبط شد كه پس از استماع مدير عامل بانك دستور رسيدگي و پيگيري لازم صادر خواهد شد.

لازم به ذکر است مركز ارتباط سبز بانك كشاورزي با شماره تلفن 81301- 021 و 88287070 – 021 از سال 1381، پاسخگوي هموطنان عزيز بوده و مديران بانك در حوزه‌هاي پشتيباني و تداركات روزهاي شنبه، صندوق كمك به خسارت ديدگان كشاورزي‎ و اعتبارات‎ ‎و وصول مطالبات روزهاي يكشنبه، رايانه اي و بانكداري الكترونيكي، امور مديريت و صندوق بيمه محصولات كشاورزي‎ ‎روزهاي دوشنبه، حوزه سرمايه انساني‎ ‎روزهاي سه‌شنبه، ‎‎ حوزه مالي‎ و حوزه برنامه ريزي و بازاريابي بانكي روزهاي چهارشنبه و ‎ امور نظارت و بازرسي‎ ‎روزهاي پنج‌شنبه هر هفته با حضور در اين مركز از ساعت 12 الي 13 پاسخگوي سوالات مشتريان هستند.