وزیر گردشگری برای مقابله با گرانی بلیت هواپیما چه کرد؟

گردشگری از جمله بخش هایی بود که با شروع همه گیری کرونا به شدت آسیب دید. بر اساس برآوردهای علی اصغر مونسان وزیر میراث فرهنگی و گردشگری، صنعت گردشگری ایران حداقل ۱۲هزار میلیارد تومان ازکرونا خسارت دیده است، رییس انجمن صنفی آژانس های گردشگری نیز گفته: کرونا آتش بحران گردشگری را تشدید کرد و توانست 2500 شرکت خدمات مسافرتی کشور را برای همیشه تعطیل کند.

با این حال از اواسط مهر، زمزمه افزایش ۱۵۵ درصدی قیمت بلیت هواپیما به گوش رسید که قرار بود از اول آبان اجرایی شود. اتفاقی که علاوه بر مردم به آژانس های گردشگری به عنوان یکی از ۳ ذینفع اصلی خدمات هواپیمایی به شدت آسیب می زد. گرانی بی ضابطه ی بلیت هواپیما واکنش تند و محکم مجلس را در پی داشت تا این که وزیر راه مجبور شد دستور لغو موقت آن و بازگشت قیمت ها به قبل را بدهد.

علی اصغر مونسان حدود ۱۰ روز بعداز انتشار خبر گرانی بلیت و دستور لغو آن توسط وزیر راه و درحالی که هنوز شرکت های هواپیمایی قیمت های خود را به قبل بازنگردانده بودند و رایزنی های پشت پرده اش هنوز به نتیجه نرسیده بود، اولین نامه اش را به وزیر راه نوشت.

29 مهر ۱۳۹۹ وزیر گردشگری در نامه ای به محمد اسلامی وزیر راه خواستار توقف رویه ناصحیح شرکت‌های هواپیمایی شد و تاکید کرد: شرکت‌های هواپیمایی در اکثر مسیرهای داخلی بر خلاف دستور جنابعالی، مبنی بر لغو افزایش نرخ پروازها، قیمت خدمات خود را بیش از ۱۰۰ درصد و تحت عنوان کف قیمت افزایش داده‌اند، ضمن آن‌که دفاتر خدمات مسافرتی را نیز به‌صورت مستمر تهدید به‌قطع سیستم فروش یا ابطال قراردادهای همکاری فی‌مابین می‌کنند. لذا خواهشمند است، دستور فرمائید در خصوص توقف رویه ناصحیح و ناصواب معموله اقدامات لازم به‌عمل آید.

رایزنی های مونسان در جلسات دولت ادامه داشت تا این که 18 آبان در نامه ی دیگری از وزیر دادگستری درخواست کرد: با عنایت به این‌که برخی از شرکت‌های هواپیمایی به صورت خودسر و غیرقانونی و بدون اخذ مجوزهای قانونی اقدام به گران‌فروشی و افزایش افسارگسیخته قیمت بلیت هوایپما و پروازهای داخلی کرده‌اند و در تمشیت امور دستورها و مصوبات دستگاه‌های ذی‌ربط را مدنظر قرار نمی‌دهند. این موضوع موجب تحمیل ضرر و زیان به مصرف‌کنندگان شده و اعتراضات مردمی و شکایات فعالان صنعت گردشگری را در برداشته است و ضرورتا نیازمند رسیدگی سریع و ورود قاطع دستگاه‌های نظارتی و اجرایی کشور است. لذا با توجه به حساسیت موضوع خواهشمند است دستور فرمایید با توجه به عدم تصویب و ابلاغ نرخ‌نامه جدید از سوی وزارت راه و شهرسازی و سازمان هواپیمایی کشور و ستاد تنظیم بازار با استناد به ماده ۲ قانون تعزیرات حکومتی مصوب 23/12/1367 مجمع تشخیص مصلحت نظام، برخوردهای قانونی لازم با متخلفان را به عمل آورده و اطلاع رسانی لازم در این خصوص برای آحاد مردم و ذی‌نفعان به عمل آید.

 

رویکرد علی اصغر مونسان وزیر گردشگری در خصوص مقابله اقدام غیر قانونی افزایش قیمت بلیت هواپیما با استقبال فعالان صنعت گردشگری روبرو شد.

حرمت‌الله رفیعی رییس هیات‌مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی با اشاره به این که شرکت‌های هواپیمایی همان‌طور که رییس سازمان هواپیمایی تعیین کفِ قیمت را اقدامی خلاف قانون دانسته بود، نرخ کف را حذف کردند و دسترسی به کلاس‌های نرخی ارزان‌قیمت در مسیرهای داخلی برقرار شده، تاکید کرد: تلاش‌ها و نامه‌نگاری‌های وزیر گردشگری را در راستای حمایت از آژانس‌ها و گردشگری هم نباید نادیده گرفت. نامه‌هایی که خطاب به وزای راه و دادگستری نوشته شد، اثرگذار بود. اما علت این را ‌که چرا برخی مسائل درباره قیمت بلیت هنوز حل نشده باید در درون سیستم شرکت‌های هواپیمایی جست‌وجو کرد.

رفیعی افزود: تعیین کف قیمت یعنی مقابله با ارزان‌فروشی. شرکت‌های هوایپمایی با این کار کم‌فروشی می‌کردند و حتی مانع ارزان‌فروشی آژانس‌های مسافرتی می‌شدند. ارزان‌فروشی خلاف نیست، بلکه کم‌فروشی است که جرم محسوب می‌شود. 

مهدی نجفی فعال گردشگری و مدیرعامل سفر مارکت در واکنش به اقدامات وزارت گردشگری در برخورد با افزایش قیمت بلیت، می گوید: نامه آقای مونسان به وزیر دادگستری موضع گیری دقیق و به جایی بود، از آقای وزیر تشکر می کنیم. ما مشکلات و تنگناهای مالی دولت به ویژه در دوره کرونا را درک می کنیم و انتظاری از این باب نداریم، اما به حمایت های معنوی و قانونی نیاز داریم که آقای مونسان به خوبی این کار را انجام دادند. کمک ایشان در پیگیری خواسته های صنفی آژانس ها و هتل داران به ویژه در مشهد مقدس بسیار موثر بود. در موضوع گرانی بلیت هواپیما در حالی که بخش های از دولت مقابل ما بودند به نظرما برخلاف مصلحت عمومی عمل می کردند، تنها وزارت گردشگری و سازمان حمایت از مصرف کننده کمک حال ما بودند. امیدواریم با نگاه اصولی آقای مونسان، شاهد تسهیل بیشتر فضای کسب و کار باشیم.

محمود فخری، فعال گردشگری در شیراز هم با تقدیر از عملکرد وزیر گردشگری در پیگیری حقوق مردم می گوید: آژانس ها مظلوم واقع شدند، وزیر گردشگری خواسته به حق ما را پیگیری کردند و جلوی احجاف در حق مردم و ظلم به آژانس ها را گرفتند.

سیدمجتبی احمدی، فعال گردشگری در مشهد هم با گلایه از تاخیر وزارت راه در نظارت بر عملکرد ایرلاین ها می گوید: « ایرلاین ها بی ضابطه قیمت ها را گران کردند که دودش به چشم مردم و آژانس ها رفت. وقتی وزیر گردشگری، بی عملی وزیر راه را دید، به وزیر دادگستری نامه نوشت. تا موضوع گرانی از طریق تعزیرات پیگیری شود. تلاش های ایشان موجب دلگرمی همه فعالان گردشگری ایران شد.»

 

با تلاش ها و رایزنی های مجلس، فعالان گردشگری و وزارت میراث فرهنگی و گردشگری، چهارشنبه ۲۱ آبان ۱۳۹۹ ابولقاسم جلالی معاون هوانوردی و امور بین‌الملل سازمان هواپیمایی کشوری از کاهش قیمت بلیت هواپیما خبر داد و گفت: ایرلاین‌ها با حذف کردن چندین کلاس نرخی با قیمت پایین نرخ پروازهای داخلی را طی روزهای گذشته افزایش داده بودند و در واقع مرتکب تخلف شدند. براین اساس به ایرلاین‌ها هشدار دادیم و اعلام کردیم که اگر این رویه ادامه پیدا کند با آنها برخورد می‌کنیم، چرا که این کار مصداق تبانی و تخلف است.