فیلم بیشتر »»
کد خبر ۷۶۴۷۶۰
تاریخ انتشار: ۱۶:۱۶ - ۲۱-۱۰-۱۳۹۹
کد ۷۶۴۷۶۰
انتشار: ۱۶:۱۶ - ۲۱-۱۰-۱۳۹۹
اطلاع رسانی تبلیغی

هوشمند سازی خدمات پس از فروش انقلابی بزرگ در صنعت لوازم خانگی

هوشمند سازی خدمات پس از فروش انقلابی بزرگ در صنعت لوازم خانگی

چندی پیش و در بازدید وزیر صنعت از گروه صنعتی انتخاب الکترونیک، از پروژه‌های توسعه‌ای بزرگترین مجتمع تولیدی لوازم خانگی ایران رونمایی گردید. یکی از این پروژه‌ها home delivery یا خدمات هوشمند اسنوا است. در این پروژه بلافاصله پس از انجام خرید، شبکه لجستیک سراسری حمل کالا و شبکه خدمات پس از فروش این شرکت به طور همزمان نسبت به حمل تا نصب در محل آشپزخانه خریدار اقدام می‌کنند و تمام مراحل در سیستم هوشمند مرکزی مربوطه قابل ردیابی لحظه به لحظه خواهد بود.

در این سیستم مشتری بدون هر گونه دغدغه‌ای به طور خودکار، خدمات حمل و خدمات نصب را رصد می‌کند و می‌تواند در هر لحظه در جریان وضعیت حمل محصول بر روی نقشه قرار گیرد. این سیستم برای اولین بار در ایران از اول دیماه در تهران به صورت پایلوت انجام پذیرفته است و سپس در سراسر کشور به اجرا در خواهد آمد.

اسنوا در زمینه خدمات پس از فروش، توانسته است ۹ تندیس طلایی نشان رعایت حقوق مصرف کننده دریافت کند. همچنین 49/97 درصد میزان رضایت مندی مشتری از خدمات پس از فروش اسنوا می‌باشد و گسترده ترین شبکه خدمات پس از فروش کشور در حوزه لوازم خانگی از ویژگی های برجسته انتخاب الکترونیک است.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
برچسب ها: اسنوا
ارسال به دوستان
captcha
بهاره رهنما: از همان روز اول مورد توجه بودم تاکید روسیه بر نقش موثر مشارکت ایران در تضمین ثبات منطقه‌ای بازیگر زن مشهور ترکیه ای ادای مهران مدیری را در آورد ترامپ فروش هواپیمای بومباردیه کانادا را در آمریکا ممنوع کرد چرا پکن به ایران نزدیک نمی شود؟ مقام آمریکایی: اسرائیل به تعهدات خود در غزه عمل نمی‌کند تغییر در مدیریت نفت ستاره خلیج فارس؛ قانعی‌فرد دوباره مدیرعامل شد فولاد در آخرین دقایق فجرسپاسی را شکست داد و به رده ششم رسید کوبا مذاکره با آمریکا را تکذیب کرد نیروگاه هسته‌ای زاپوریژیا به وضعیت عملیاتی بازگشت قطر: برای جلوگیری از تشدید تنش‌ها، سقوط موشک‌ها در مناطق مسکونی و حملات به ایران تلاش می‌کنیم تارتار: در روزی که خوب بازی نکردیم، پرسپولیس پیروز شد / کیفیت چمن شهر قدس افت کرده است تصمیم دولت برای تأمین سوخت رانندگان تاکسی‌های اینترنتی گفت‌وگوی تلفنی ترامپ و نخست‌وزیر بریتانیا درباره تنگه هرمز عبدالله ویسی چرا از ذوب‌آهن رفت؟ «باید خیلی لمپن باشم که بمانم»