.png "عصر ایران")
۱۶ آذر ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۶ آذر ۱۴۰۴ - ۲۱:۴۵
مادر و ایده خلاقانه مادر زنگی برای در آغوش کشیدن (فیلم) همایش سراسری نمایندگان مجاز ایرانخودرو برگزار شد
در این همایش، نمایندگیهای حاضر ضمن ابراز خرسندی از برگزاری این جلسه، مسایل و مشکلات مربوط به خود و مشتریان را اعلام کردند.
همزمان با دهه مبارک فجر و به منظور هماندیشی و ارتقای کیفیت فروش و خدمات پس از فروش، همایش سراسری نمایندگیهای مجاز و مدیران دفاتر منطقهای با حضور مدیر عامل گروه صنعتی ایرانخودرو بهصورت برخط برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی ایساکو، در این همایش که در شرکت ایساکو صورت گرفت، مدیران ارشد گروه صنعتی ایرانخودرو ضمن ارتباط مستقیم آنلاین (به منظور حفظ پروتکلهای بهداشتی) با نمایندگیهای مجاز، مسایل و مشکلات حوزه فروش و خدمات پس از فروش را بررسی و برای بهینهسازی خدمات به مشتریان، راهکارهای اجرایی ارایه کردند.
در این نشست، فرشاد مقیمی مدیر عامل گروه صنعتی ایرانخودرو با تقدیر از نمایندگان مجاز گفت: نمایندگیها با دارا بودن ظرفیتهای بالای اطلاعرسانی و ارتباط مستقیم با مشتریان، میتوانند به عنوان پیشانی مجموعه، باعث ارتقای رضایت آنان شوند.
مقیمی در ادامه، به عرضه محصولات جدید اشاره کرد و گفت: در اسفند سال جاری، محصول «تارا» به تولید انبوه خواهد رسید و امیدواریم که سالی یک محصول جدید در ایرانخودرو طراحی و تولید شود.
مدیر عامل گروه صنعتی ایرانخودرو گفت: تمامی موارد مطرحشده در این جلسه مورد بررسی و ارزیابی قرار خواهد گرفت و امیدواریم که با شروع قرن جدید، شاهد شکوفایی و توسعه صنعت خودرو به خصوص ایرانخودرو با همکاری نمایندگیهای مجاز باشیم.
بابک رحمانی معاون بازاریابی و فروش شرکت ایرانخودرو نیز ضمن ارائه گزارشی به حاضران، از اقدامات در دست انجام برای بهبود وضعیت کسبوکار نمایندگیها و به دنبال آن، افزایش رضایت مشتریان خبر داد.
مهدی مونسان مدیر عامل شرکت ایساکو در این برنامه با اشاره به اقدامات انجامشده برای کسب رتبه اول خدمات پس از فروش در سال جاری گفت: افزایش رضایت مشتریان، نقطه عطف فعالیتهای شرکتهای خدماتی است و بدون توجه به نیازها و خواستههای آنان، تلاش در حوزه خدمات پس از فروش امری نامفهوم است.
در این همایش، نمایندگیهای حاضر ضمن ابراز خرسندی از برگزاری این جلسه، مسایل و مشکلات مربوط به خود و مشتریان را اعلام کردند.
در ابتدای همایش نیز ماشاءا... وردینی معاون خدمات پس از فروش شرکت ایساکو، نمایندگیها را مهمترین شرکای تجاری در امر خدمترسانی به مشتریان دانست و گفت: در شرکت ایساکو، جلسات متعددی به منظور بررسی مشکلات نمایندگیها با انجمن صنفی و دفاتر منطقهای برگزار میشود و در خصوص خواستهها و نیازمندیهای ایشان تا حد امکان اقدامات لازم به انجام رسیده است..
یادآور میشود، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو با همراهی و همکاری نمایندگیهای مجاز، در آذرماه سال جاری موفق شد با صعودی چشمگیر نسبت به سال گذشته، 17 امتیاز در شاخص رضایت مشتری رشد کند و بالاترین امتیاز این شاخص را در تاریخ خدمات پس از فروش ایرانخودرو به خود اختصاص دهد.
لینک کوتاه: کپی لینک
میزبانی استقلال از ملوان در شهرقدس قطعی شد؛ درخواست آبیها برای بازی در کرج رد شد نامههایی از ۳۰۰۰سال پیش دیدار پیکان – پرسپولیس بدون تماشاگر شد؛ ماجرای خانهبهدوشی سرخابیها و لغو میزبانی قائمشهر حادثه در پتروشیمی بوشهر درخشش کمنظیر الهیار صیادمنش؛ وسترلو با دبل مهاجم ایرانی، اندرلخت را ۴ بر صفر درهم کوبید لیونل مسی متوقفشدنی نیست؛ فوقستاره آرژانتینی با ۴۷مین قهرمانی، برای جام جهانی ۲۰۲۶ خط و نشان کشید اعلام نامزدهای برترین آزادکار سال ۲۰۲۵ از سوی اتحادیه جهانی کشتی؛ حضور رحمان عموزاد و امیرحسین زارع از ایران احتمال همتیمی شدن محمد صلاح و رونالدو قوت گرفت معاون رئیس جمهور: پیکر ۲ شهیده جنگ ۱۲ روزه هنوز شناسایی نشده غیرحضوری شدن همه مدارس گلستان در همه مقاطع در روزهای دوشنبه و سه شنبه وزیر دفاع: ایران تنها کشوری بود که پاسخ دندانشکن به رژیم صهیونیستی داد استقبال لسآنجلس از میزبانی دو بازی تیم ملی ایران در جام جهانی ۲۰۲۶؛ هیجان برای جمعیت عظیم ایرانیان دولت سودان: حمله نیروهای پشتیبانی سریع به مهد کودک و بیمارستان، «جنایت جنگی» است پورمحمدی: از لاک خود بیرون بیاییم، حصارهایی که دور خود کشیدهایم را برداریم/ باید بفهمیم چرا برخی جوانان با ما مسئله دارند ورود عراقچی به باکو
نظرسنجی
با توجه به مشخص شدن رقبای ایران در مرحله نخست جام جهانی فوتبال، به نظر شما تیم ملی می تواند به مرحله بعدی صعود کند؟