.png "عصر ایران")
۰۳ اسفند ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۳ اسفند ۱۴۰۴ - ۲۳:۱۴
عراقچی: فقط درباره موضوع هستهای مذاکره میکنیم 
درس بیست و یکم
همایش سراسری نمایندگان مجاز ایرانخودرو برگزار شد
در این همایش، نمایندگیهای حاضر ضمن ابراز خرسندی از برگزاری این جلسه، مسایل و مشکلات مربوط به خود و مشتریان را اعلام کردند.
همزمان با دهه مبارک فجر و به منظور هماندیشی و ارتقای کیفیت فروش و خدمات پس از فروش، همایش سراسری نمایندگیهای مجاز و مدیران دفاتر منطقهای با حضور مدیر عامل گروه صنعتی ایرانخودرو بهصورت برخط برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی ایساکو، در این همایش که در شرکت ایساکو صورت گرفت، مدیران ارشد گروه صنعتی ایرانخودرو ضمن ارتباط مستقیم آنلاین (به منظور حفظ پروتکلهای بهداشتی) با نمایندگیهای مجاز، مسایل و مشکلات حوزه فروش و خدمات پس از فروش را بررسی و برای بهینهسازی خدمات به مشتریان، راهکارهای اجرایی ارایه کردند.
در این نشست، فرشاد مقیمی مدیر عامل گروه صنعتی ایرانخودرو با تقدیر از نمایندگان مجاز گفت: نمایندگیها با دارا بودن ظرفیتهای بالای اطلاعرسانی و ارتباط مستقیم با مشتریان، میتوانند به عنوان پیشانی مجموعه، باعث ارتقای رضایت آنان شوند.
مقیمی در ادامه، به عرضه محصولات جدید اشاره کرد و گفت: در اسفند سال جاری، محصول «تارا» به تولید انبوه خواهد رسید و امیدواریم که سالی یک محصول جدید در ایرانخودرو طراحی و تولید شود.
مدیر عامل گروه صنعتی ایرانخودرو گفت: تمامی موارد مطرحشده در این جلسه مورد بررسی و ارزیابی قرار خواهد گرفت و امیدواریم که با شروع قرن جدید، شاهد شکوفایی و توسعه صنعت خودرو به خصوص ایرانخودرو با همکاری نمایندگیهای مجاز باشیم.
بابک رحمانی معاون بازاریابی و فروش شرکت ایرانخودرو نیز ضمن ارائه گزارشی به حاضران، از اقدامات در دست انجام برای بهبود وضعیت کسبوکار نمایندگیها و به دنبال آن، افزایش رضایت مشتریان خبر داد.
مهدی مونسان مدیر عامل شرکت ایساکو در این برنامه با اشاره به اقدامات انجامشده برای کسب رتبه اول خدمات پس از فروش در سال جاری گفت: افزایش رضایت مشتریان، نقطه عطف فعالیتهای شرکتهای خدماتی است و بدون توجه به نیازها و خواستههای آنان، تلاش در حوزه خدمات پس از فروش امری نامفهوم است.
در این همایش، نمایندگیهای حاضر ضمن ابراز خرسندی از برگزاری این جلسه، مسایل و مشکلات مربوط به خود و مشتریان را اعلام کردند.
در ابتدای همایش نیز ماشاءا... وردینی معاون خدمات پس از فروش شرکت ایساکو، نمایندگیها را مهمترین شرکای تجاری در امر خدمترسانی به مشتریان دانست و گفت: در شرکت ایساکو، جلسات متعددی به منظور بررسی مشکلات نمایندگیها با انجمن صنفی و دفاتر منطقهای برگزار میشود و در خصوص خواستهها و نیازمندیهای ایشان تا حد امکان اقدامات لازم به انجام رسیده است..
یادآور میشود، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو با همراهی و همکاری نمایندگیهای مجاز، در آذرماه سال جاری موفق شد با صعودی چشمگیر نسبت به سال گذشته، 17 امتیاز در شاخص رضایت مشتری رشد کند و بالاترین امتیاز این شاخص را در تاریخ خدمات پس از فروش ایرانخودرو به خود اختصاص دهد.
لینک کوتاه: کپی لینک
اعتراض رسمی باشگاه استقلال به شبکه سه بابت سانسور وریا غفوری مجتبی جباری: استقلال روی یک «نیمچه موقعیت» پیروز شد/ به بقای مس در لیگ برتر امیدوارم مقتدی صدر: از همه نهادهای بینالمللی و اسلامی میخواهیم تا برای مهار گاو وحشی تروریستیِ تشنه به خون اقدام کنند عراقچی: فناوری غنیسازی را خودمان توسعه دادهایم و نمیتوانیم از آن دست بکشیم/ در صورت هرگونه حمله، پایگاههای آمریکا را هدف قرار خواهیم داد رونمایی هیوندای روتم از موشک کروز هایپرسونیک ضدکشتی کره جنوبی (+فیلم و عکس) روسیه: 130 پهپاد اوکراین را شکار کردیم بازداشت ۱۰۰ فلسطینی در کرانه باختری از آغاز ماه رمضان وریا غفوری: مأموریت من در استقلال به پایان رسید/ پاسخ تند به اظهارات ساپینتو و تقوی باغ کاخ نیاوران از فردا باز میشود اعتراض شدید شجاع خلیلزاده و خداداد عزیزی به حضور تماشاگران در بازی بدون هوادار پزشکیان: مذاکرات اخیر با سیگنالهای دلگرمکننده همراه بود پیروزی قاطع آرسنال در دربی لندن؛ تاتنهام در خانه زمینگیر شد محمد ربیعی: پنالتی تراکتور دیده نشد/ از حضور هواداران در بازی بدون تماشاگر متعجبم شکارچیان شیاطین کیپاپ ؛ ادامه صادرات موفقیت آمیز فرهنگ کره جنوبی پایان ماموریت وریا غفوری در استقلال با کسب رتبه نخست جدول