فیلم بیشتر »»
کد خبر ۷۷۷۷۹۵
تاریخ انتشار: ۱۰:۴۳ - ۱۶-۰۱-۱۴۰۰
کد ۷۷۷۷۹۵
انتشار: ۱۰:۴۳ - ۱۶-۰۱-۱۴۰۰
در تاریخ صنعت خودروی کشور محقق شد

رکورد ایران خودرو در شاخص رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش

رکورد ایران خودرو در شاخص رضایت مشتریان از خدمات پس از فروشبراساس نتایج نظرسنجی‌ شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از هموطنان، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو)، در بهمن ماه سال ۹۹ با کسب امتیاز ۷۸۴، رکورد شاخص رضایت مشتریان را در خدمات پس از فروش خودروسازان داخلی پشت سر گذاشت.

به گزارش ایکو پرس مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو گفت: این شرکت در بهمن ماه ۹۹ با کسب امتیاز ۷۸۴ در شاخص رضایت مشتریان، در میان خودروسازان داخلی دارای بیش از ۱۰ نمایندگی، رکوردی تاریخی را به ثبت رساند.

مهدی مونسان افزود: ایساکو با برنامه‌ریزی صحیح توانست از ابتدا تا انتهای سال ۹۹، در مسیری صعودی، امتیاز خود در این زمینه را به صورت ماهیانه افزایش دهد و علاوه بر شکستن رکورد در پاییز ۹۹، در بهمن ماه نیز با چهارده امتیاز رشد نسبت به مدت مشابه در سال ۹۸، صدرنشین حوزه رضایت مشتری تمامی خودروسازان کشور شود.

وی ادامه داد: در سالی که گذشت، صنعت خودرو همچون سایر بخش‌های کشور به دلیل مقابله با مشکلات اقتصادی ناشی از تحریم‌های ظالمانه و شیوع بیماری کووید ۱۹، با دشواری‌های بسیار روبرو بود، اما از آن‌جا که هدف اصلی ایساکو، ارایه بهترین خدمات پس از فروش به مشتریان است، تلاش‌ دو چندانی در این مسیر صورت گرفت و موانع، به فرصت‌های رشد بدل شد و با انجام اقدامات اصلاحی و قرار گرفتن در مدار توسعه پایدار، این موفقیت برای خودروساز بزرگ کشور به دست آمد.

ارسال به دوستان
خون ما حاوی بقایایی باستانی است که قدمتشان از کل جانوران بیشتر است تغییر زمان برگزاری امتحانات دانشگاه آزاد به دلیل تداخل با کنکور قیمت روز انواع خودرو در 13 خرداد 1405 در بازار آزاد (+جدول کامل) ساعت معاملات بورس تهران به روال قبل بازگشت «زن ایرانی عهد قاجار با بادبزن» در آتلیۀ موسیو آنتوان (عکس) سقوط مرگبار خودرو از روی پل در تهران؛ زن و مرد جوان مردند (+عکس) دیدنی های امروز؛ از تشدید جنگ در اوکراین تا برگزاری آزمون های آخر سال مدارس غزه حکم قصاص قاتل شهید سرگرد محمدجواد بخشیان اجرا شد ابلاغ احکام اجرایی مدیریت بحران آب؛ کاهش ضایعات نان و گندم؛ ممنوعیت فضای سبز و کاشت چمن آمریکا ۶۰ اقتصاد جهان را تهدید به تعرفه‌های جدید کرد سهم هر کشور جهان از هزینه نظامی ۲.۹ تریلیون دلاری در سال ۲۰۲۵ (+ اینفوگرافیک) پخش زنده رقابت‌های کشتی رتبه‌بندی اتحادیه جهانی ۲۰۲۶ از شبکه سه سهمیه‌بندی واردات کالاهای اساسی از مسیر اوراسیا کلید خورد ریزش گسترده در بازار رمزارزها/ بیت‌کوین عقب نشست جنگ اصلی اینجاست