فیلم بیشتر »»
کد خبر ۷۷۷۸۲
تاریخ انتشار: ۱۶:۰۷ - ۲۲-۰۴-۱۳۸۸
کد ۷۷۷۸۲
انتشار: ۱۶:۰۷ - ۲۲-۰۴-۱۳۸۸

تماس‌هاي بي‌پاسخ با 118

از بين 5 ميليون و 600 هزار تماس با مركز 118 در روزسه‌شنبه (16 تيرماه) و 3 ميليون و 800 هزار تماس در روز چهارشنبه (17 تيرماه) مركز تنها به پنج دهم درصد از تماس‌ها پاسخ داده است.

عباس ابوالقاسمي آزاد - مدير كل خدمات شركت مخابرات استان تهران ـ در گفت‌وگو با ايسنا، اظهار كرد: مردم به دليل تعطيلي ادارات و مراكز دولتي به دليل آلودگي هوا در روزهاي 16 و 17 تيرماه و تماس‌هاي مكرر شهروندان براي پرسش تعطيلي مدارس، وضعيت جاده‌ها و پروازها و نيز فرهنگ اشتباه مردم در نوع تماس با 118 به اين معنا كه بعد از شنيدن بوق اشغال بارها اين شماره را تكرار مي‌كنند، اين دو روز تصور كردند كه 118 قطع شده است در صورتي كه از نظر فني هيچ مشكلي وجود نداشت.

او خاطرنشان كرد: بنا به قرارداد و قانون كار در مركز 118 در روزهاي تعطيل درصدي از اپراتورهاي آن كاهش مي‌يابد كه دليل آن هم كاهش معمول تعداد تماس‌ها در روزهاي تعطيل با 118 است. آنچنانكه طبق آمار بيش‌ترين تماس در طول هفته شنبه‌ها با آمار 900 هزار تماس است كه تا پايان هفته مسير نزولي را طي كرده و در انتها به 700 هزار تماس مي‌رسد.

آزاد با بيان اينكه از پنج‌شنبه هفته گذشته (18 تيرماه) روند پاسخگويي و تماس‌ها با 118 به شكل عادي خود برگشته است درباره ساعات پيك تماس با مركز 118 خاطرنشان كرد: هر روز بين ساعات 10:30 تا 13:30 و همچنين يك ساعت در غروب اوج تماس‌ها با 118 است.
 
ارسال به دوستان
قالیباف: اگر مذاکره نبود، به هدفمان نمی‌رسیدیم ۱۰ اثر زیبا و ماندگار از «صدیق تعریف» (همین الان بشنوید) زد مارِ هوا بر جگرِ غمناکم؛ صدیق تعریف (+صدا) حملات اسرائیل به جنوب لبنان با استفاده از بمب‌های فسفری توقف غیرمنتظره پرتغال مقابل کنگو در جام جهانی ۲۰۲۶ پخش زنده دیدار ایران و بلژیک در سینماهای تهران ترامپ: توافق با ایران تا ۴۸ ساعت آینده امضا می‌شود متن کامل یادداشت تفاهم اسلام‌آباد بین ایران و آمریکا بقائی: برنامه ما تغییر نکرده و نشست سوئیس کماکان قرار است که برگزار شود/ احتمال امضای یادداشت تفاهم ایران و آمریکا توسط روسای جمهور ۲ کشور آقای اژه‌ای فوتبال دیشب را تماشا کردید؟ شمار شهدای لبنان به سه هزار و ۸۸۴ شهید رسید وقوع یک حادثه دریایی‌ در ۱۰۵ مایلی سواحل یمن میلیاردها دلار دارایی ایران در کدام کشورها مسدود شده‌اند؟ افزایش تردد نفتکش‌ها در تنگه هرمز پس از توافق ایران و آمریکا (+گزارش تصویری) ترامپ: باید پول ایرانی‌ها را پس دهیم