فیلم بیشتر »»
کد خبر ۷۷۷۸۲
تاریخ انتشار: ۱۶:۰۷ - ۲۲-۰۴-۱۳۸۸
کد ۷۷۷۸۲
انتشار: ۱۶:۰۷ - ۲۲-۰۴-۱۳۸۸

تماس‌هاي بي‌پاسخ با 118

از بين 5 ميليون و 600 هزار تماس با مركز 118 در روزسه‌شنبه (16 تيرماه) و 3 ميليون و 800 هزار تماس در روز چهارشنبه (17 تيرماه) مركز تنها به پنج دهم درصد از تماس‌ها پاسخ داده است.

عباس ابوالقاسمي آزاد - مدير كل خدمات شركت مخابرات استان تهران ـ در گفت‌وگو با ايسنا، اظهار كرد: مردم به دليل تعطيلي ادارات و مراكز دولتي به دليل آلودگي هوا در روزهاي 16 و 17 تيرماه و تماس‌هاي مكرر شهروندان براي پرسش تعطيلي مدارس، وضعيت جاده‌ها و پروازها و نيز فرهنگ اشتباه مردم در نوع تماس با 118 به اين معنا كه بعد از شنيدن بوق اشغال بارها اين شماره را تكرار مي‌كنند، اين دو روز تصور كردند كه 118 قطع شده است در صورتي كه از نظر فني هيچ مشكلي وجود نداشت.

او خاطرنشان كرد: بنا به قرارداد و قانون كار در مركز 118 در روزهاي تعطيل درصدي از اپراتورهاي آن كاهش مي‌يابد كه دليل آن هم كاهش معمول تعداد تماس‌ها در روزهاي تعطيل با 118 است. آنچنانكه طبق آمار بيش‌ترين تماس در طول هفته شنبه‌ها با آمار 900 هزار تماس است كه تا پايان هفته مسير نزولي را طي كرده و در انتها به 700 هزار تماس مي‌رسد.

آزاد با بيان اينكه از پنج‌شنبه هفته گذشته (18 تيرماه) روند پاسخگويي و تماس‌ها با 118 به شكل عادي خود برگشته است درباره ساعات پيك تماس با مركز 118 خاطرنشان كرد: هر روز بين ساعات 10:30 تا 13:30 و همچنين يك ساعت در غروب اوج تماس‌ها با 118 است.
 
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
علی قلی‌زاده تحت عمل جراحی زانو قرار گرفت راه‌اندازی سامانه هوشمند جست‌وجوی اشیای گمشده در مترو تهران پاکستان: به دنبال یافتن راه‌حل دیپلماتیک برای درگیری‌های خاورمیانه هستیم دانشمندان با استفاده از میکروب‌های «مومیایی 5 هزارساله» توانستند «نان» بپزند پخش زنده مسابقات لیگ ملت‌های والیبال از چهارشنبه توقف کامیون باری با راننده ۹ ساله در آزادراه قم-کاشان اعلام جزئیات صدور احکام جدید مستمری بازنشستگان تأمین اجتماعی توقف کامل فعالیت پروازی در فرودگاه‌های سراسر کشور نخست‌وزیر انگلیس: خطاب به همه طرف‌ها می‌گویم که همه ما مسئولیت داریم به آتش‌بس بازگردیم ترافیک سنگین در محورهای چالوس و هراز نخست‌وزیر لبنان: اسرائیل در طول آتش‌بس ۳۵۰۰ بار کشورمان را بمباران کرده بازگشت وضعیت عادی به آسمان عراق حملات موشکی حزب‌الله به شمال اسرائیل گروسی: حل موضوع هسته‌ای ایران در گرو توافق دیپلماتیک پایدار است سرلشکر حاتمی: در صورت تکرار شرارت‌های دشمن، اقدامات ما شدیدتر خواهد شد