بلاتکلیفی متقاضیان نامه های سفر ریاست جمهوری در زنجان

مهر: مدیرکل دفتر ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات استانداری زنجان اذعان داشت: با گذشت هفت ماه از ارجاع نامه های سفر ریاست جمهوری به دستگاه های مربوطه، بیشتر متقاضیان در بلاتکلیفی به سر می برند.

محمدرضا نادری بعد از ظهر چهار شنبه در جمع مدیران استان زنجان با اشاره به نارضایتی مردم از نحوه پاسخگویی به نامه های سفر ریاست جمهوری،  افزود: تاکنون 150 شکایت کتبی از نارضایتی مردم نسبت به سیستم بانکی، بروکراسی در پرداخت تسهیلات و عدم تکریم ارباب رجوع در برخی بانک ها به ویژه موارد مرتبط با کمیته امداد دریافت کرده ایم.

وی جهت ممانعت از طولانی شدن روند پاسخگویی به نامه ها از مدیران استان درخواست نمود، در بررسی نامه ها نهایت دقت را به عمل آورده و از ارجاع درخواست های تکراری و مشابه و نیز پاسخ نامه ها به استانداری خودداری نمایند.

نادری تصریح کرد: شیوه پاسخگویی ضعیف، موجب دلسردی و بی اعتمادی مردم به دولت شده است.

نادری در خصوص نامه های واصله به استانداری در سفر دوم هیئت دولت پرداخت و ابراز کرد: از بین 178 هزار نامه دریافتی، 40 درصد درخواست کمک مالی، 30 درصد درخواست تسهیلات، 20 درصد اشتغال، پنج درصد شکایت و مابقی مربوط به مسکن و مشکلات دیگر است.

مدیرکل دفتر ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات استانداری زنجان افزود: در زمان حاضر با برنامه ریزی صورت گرفته و با توجه به راه اندازی سامانه سامد شکایات واصله برای رسیدگی جمع آوری می شود و مدیران باید نسبت به عدم پاسخ گویی به متقاضیان باید پاسخگو باشند.
 

چرا ابرها بر سر تهران نباریدند؟ / ابرهای پایتخت عمدا عقیم شدند؟

تماشاخانه

دو دقیقه روانی یکی از ترسناک‌ترین صحنه‌های تاریخ سینما (تماشا کنید)

جهان ریچارد سرا ؛ وقتی فولاد سخن می‌گوید (فیلم)

فیلم های دیگر