فیلم بیشتر »»
کد خبر ۷۸۷۱۵
تاریخ انتشار: ۱۲:۱۸ - ۰۱-۰۵-۱۳۸۸
کد ۷۸۷۱۵
انتشار: ۱۲:۱۸ - ۰۱-۰۵-۱۳۸۸

بلاتکلیفی متقاضیان نامه های سفر ریاست جمهوری در زنجان

عصر ایران
نادری تصریح کرد: شیوه پاسخگویی ضعیف، موجب دلسردی و بی اعتمادی مردم به دولت شده است.


مهر: مدیرکل دفتر ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات استانداری زنجان اذعان داشت: با گذشت هفت ماه از ارجاع نامه های سفر ریاست جمهوری به دستگاه های مربوطه، بیشتر متقاضیان در بلاتکلیفی به سر می برند.

محمدرضا نادری بعد از ظهر چهار شنبه در جمع مدیران استان زنجان با اشاره به نارضایتی مردم از نحوه پاسخگویی به نامه های سفر ریاست جمهوری،  افزود: تاکنون 150 شکایت کتبی از نارضایتی مردم نسبت به سیستم بانکی، بروکراسی در پرداخت تسهیلات و عدم تکریم ارباب رجوع در برخی بانک ها به ویژه موارد مرتبط با کمیته امداد دریافت کرده ایم.

وی جهت ممانعت از طولانی شدن روند پاسخگویی به نامه ها از مدیران استان درخواست نمود، در بررسی نامه ها نهایت دقت را به عمل آورده و از ارجاع درخواست های تکراری و مشابه و نیز پاسخ نامه ها به استانداری خودداری نمایند.

نادری تصریح کرد: شیوه پاسخگویی ضعیف، موجب دلسردی و بی اعتمادی مردم به دولت شده است.

نادری در خصوص نامه های واصله به استانداری در سفر دوم هیئت دولت پرداخت و ابراز کرد: از بین 178 هزار نامه دریافتی، 40 درصد درخواست کمک مالی، 30 درصد درخواست تسهیلات، 20 درصد اشتغال، پنج درصد شکایت و مابقی مربوط به مسکن و مشکلات دیگر است.

مدیرکل دفتر ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات استانداری زنجان افزود: در زمان حاضر با برنامه ریزی صورت گرفته و با توجه به راه اندازی سامانه سامد شکایات واصله برای رسیدگی جمع آوری می شود و مدیران باید نسبت به عدم پاسخ گویی به متقاضیان باید پاسخگو باشند.
 

ارسال به دوستان
captcha
دستور وزیر ورزش برای معافیت سربازی قهرمانان ای‌فوتبال ایران کنایه رسانه‌های چینی به ایران پس از صدرنشینی و حذف تیم امید مناقشه بر سر آیندۀ هوش مصنوعی/ از اصل ماجرا غافل‌ایم! روبیو: توافق با ایران به کار سخت در یک بازه زمانی نیاز دارد کنایه خداداد عزیزی به فدراسیون پس از حذف تیم امید؛ «چه بیانیه‌ای می‌دهید؟» مهدی ترابی جراحی شد؛ غیبت ستاره ایران در جام ملت‌های آسیا قطعی شد بسکتبال سه‌نفره ایران در آستانه دو بازی حساس برای رسیدن به مدال ناگویا محاکمه اشرف حکیمی در فرانسه بر سر اتهام تجاوز تأیید شد محسن رضایی: قرار شد آقای عراقچی شروط ایران را به واسطه‌ها ابلاغ کنند واژگونی وانت مزدا در محور هفت‌باغ کرمان؛ ۲ فوتی و ۲۱ مصدوم وزیر نفت از افزایش سقف حقوق کارکنان عملیاتی صنعت نفت خبر داد تصادف زنجیره‌ای در محور بجنورد ـ سملقان یک کشته و پنج مصدوم داشت پزشکیان در مجمع عمومی سازمان ملل: نمی‌توانیم بگذاریم همه از تنگۀ هرمز بهره ببرند اما ایران از آن محروم باشد بانک ملی برای تسویه بدهی‌های معوق، بخشودگی جرایم در نظر گرفت آنچه استاد شجریان نخواند، از آنچه خواند مهم‌تر بود