۱۵ آذر ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۵ آذر ۱۴۰۴ - ۱۹:۰۲
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۷۹۲۰۶۶
تاریخ انتشار: ۱۴:۱۰ - ۱۳-۰۴-۱۴۰۰
کد ۷۹۲۰۶۶
انتشار: ۱۴:۱۰ - ۱۳-۰۴-۱۴۰۰
رپرتاژ آگهی

توسعه امکانات علی‌بابا برای تعامل با آژانس‌ها

طی برگزاری همایشی با حضور آژانس‌های مسافرتی، شرکت‌های هواپیمایی و هتل‌داران، علی‌بابا از تسهیلاتش برای تمامی آژانس‌های کشور جهت فروش محصولات گردشگری رونمایی کرد.

رشد تجارت آنلاین در ابتدای شکل‌گیری باعث بروز تضادهای بسیاری در منافع کسب‌وکارها شد. این در حالی است که با گذر زمان و نمایان شدن نیازهای جدید از دل بسترهای بدیع تعریف‌شده، تعامل بازیگران سنتی و نوین به‌مرور اهمیت بیشتری پیدا کرد. شرکت علی‌بابا که پس از پیدایش همه‌گیری کرونا به‌طور جدی سیاست‌های خود را به هدف اطمینان‌بخشی به شرکای تجاری‌اش به‌روز کرده است، طی مراسمی در هتل پارسیان آزادی از موفقیت‌های این تعامل و برنامه‌های آینده‌اش گفت.

ایجاد مارکت‌پلیس این شرکت (پلتفرمی که در آن فروشندگان حقیقی و حقوقی مختلف می‌توانند به صورت آنلاین محصولات و خدمات خود را به فروش برسانند) یکی از اقداماتی است که موجب تعریف اشتراک منافع بین بازیگران صنعت گردشگری شده است، تا جایی که آژانس‌ها قادر می‌شوند ضمن بهره‌گیری از کاربران میلیونی علی‌بابا، هزینه‌های جاری خود نظیر بازاریابی، فروش و نیروی انسانی را به‌شدت کاهش داده و فروش محصولات خود (تور، بلیط و هتل) را  به طرز چشمگیری افزایش دهند.

مجید حسینی نژاد، مدیرعامل علی‌بابا در جریان این مراسم گفت: «افتخار می‌کنیم که به‌عنوان رهبر بازار گردشگری کشور، با ایجاد زیرساخت‌های تعاملی باعث رونق کسب‌وکارهای سنتی و از آن مهم‌تر، شکل‌گیری کسب‌وکارهای بسیاری بر بستر علی‌بابا – آن‌هم در دوران رکود کرونا - شده‌ایم. خوشبختانه امروز آژانس­های کوچک در تهران و حتی مناطق دورافتاده کشور با استفاده از بستر علی بابا روز به روز در حال ترقی هستند، فروش بالایی دارند و تیم خود را توسعه می‌دهند. ما هرلحظه به فکر فراهم آوردن امکانات بیشتری برای شرکای تجاری خود هستیم تا به بهره‌وری و سوددهی بیشتر برسند.»

وی با برشمردن برخی از امکانات طراحی‌شده تا به امروز افزود: «به‌عنوان‌مثال یکی از ویژگی‌های بستر تعاملی تعریف‌شده، ارتباط بی‌واسطه آژانس‌ها با کاربران علی‌بابا است. ما با آگاهی برند بالای ۸۰ درصدی در جامعه، آنها را قادر می‌سازیم تا در رقابت برای جذب مسافر، شانس موفقیت بیشتری داشته باشند. علاوه‌براین امکانات پیش‌فرض وب‌سایت علی‌بابا نظیر بسته‌های تشویقی و هدیه‌های ویژه برای مسافران، به‌صورت رایگان در اختیار آنهاست. دغدغه بعدی آنها محدودیت در قدرت مانور مالی و فرآیند تسویه بود که پس از مطالعات بسیار و با ایجاد زیرساخت‌ها، پرداخت اعتباری و چند مرحله‌ای را تعریف کردیم تا این موضوع مانعی برای فروش و پیشرفت آژانس­ها نباشد.»

توسعه امکانات علی‌بابا برای تعامل با آژانس‌ها

به گفته این شرکت، زیرساخت‌های اشاره‌شده به دلیل تسهیل فرآیندهای جاری آژانس‌ها در فروش تورهای داخلی و خارجی، در مدت‌زمان اندک راه‌اندازی با استقبال جدی همراه شده؛ تا جایی که ۱۳۵ آژانس فعال این شرکت در بخش­های مختلف تاکنون میزان فروشی چشمگیر تا ۷ برابر مدت مشابه سال گذشته را تجربه کرده­اند. استفاده از ظرفیت ایرلاین‌ها و هتل­ها و نیز ارائه قیمت­های ویژه بدون دریافت کمیسیون­های موجود، از دیگر تسهیلات علی‌بابا در طول یک سال گذشته بوده است.

به نظر می‌رسد علی‌بابا در راستای تعهد خود مبنی بر «توانمندسازی جامعه برای تجربه شایسته سفر»، در حال تعریف قدم‌های متفاوتی با شرکای تجاری خود است تا با تسهیل‌گری در پروسه‌ها، آنها را به سمت تمرکز صرف بر کیفیت خدمات سوق دهد. نکته‌ای که بی‌شک در درازمدت موجب کاهش تدریجی قیمت‌ها، رقابتی شدن بازار و درنهایت رضایت مشتری خواهد شد.

ارسال به دوستان
مدارس استان قم در روز یکشنبه غیرحضوری شد واکنش شدید مخاطبان به انتخاب رنگ سال 2026 ؛ کسل کننده و یادآور برتری‌طلبی سفیدپوستی کشف رازهای جدید درباره بردگان قالیباف: من بیشترین وقت را برای تدوین و بررسی لایحه عفاف و حجاب گذاشتم در ویژه‌ برنامه‌های قرعه‌کشی جام جهانی چه گذشت؟ از شبکه سه تا فردوسی پور و ... همکاری تهران و ترامپ / یکشنبه، انتقال ایرانیان اخراجی از امریکا به ایران / دیدار مقام ایرانی با ایرانیان بازداشتی در امریکا حمله به اینفانتینو به دلیل رابطه با ترامپ؛ رئیس سابق فیفا محرومیت رونالدو را «مضحک» خواند تعطیلی دانشگاه فرهنگیان کهگیلویه و بویراحمد به دلیل شیوع آنفلوآنزا شگفتی‌سازی استون ویلا ادامه دارد؛ برتری ۲ بر ۱ مقابل آرسنال و اوج‌گیری در کورس قهرمانی دو غایب تکراری در دربی؛ سایه جدایی بر سر جوانان پرسپولیس و احتمال مازاد شدن فخریان و صادقی برگزاری نشست مشترک سران قوا به میزبانی رئیس جمهور ادعای رسانه بلژیکی: مهدی طارمی «تصمیم‌گیر اصلی» تیم ملی ایران، حتی بیشتر از قلعه‌نویی! حمله معترضان به تاج پادشاهی انگلیس در برج لندن؛ ۴ نفر بازداشت و بازدید از جواهرات سلطنتی متوقف شد احتمال محرومیت سروش رفیعی؛ باشگاه استقلال به دنبال شکایت از کاپیتان دوم پرسپولیس نماینده ویژه آمریکا: ترامپ موافق تغییر رژیم ایران نیست