فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۰۶۸۹۴
تاریخ انتشار: ۱۰:۲۴ - ۱۷-۰۷-۱۴۰۰
کد ۸۰۶۸۹۴
انتشار: ۱۰:۲۴ - ۱۷-۰۷-۱۴۰۰

پیام مخاطبان/ ایرانسل و مشکل اولویت بسته‌های اینترنت هدیه

پیام مخاطبان/ ایرانسل و مشکل اولویت بسته‌های اینترنت هدیه
اعلام کردند که امکان تغییر اولویت مصرف به بسته اینترنت موجود از قبل وجود ندارد.
مخاطبان عصر ایران؛ سید علی منصوری فر- شرکت ایرانسل بسته های اینترنت هدیه که به اساتید، دانشجویان و معلمان تعلق گرفته را برخلاف سری قبل و سایر اپراتورها به صورت بسته هدیه فعالسازی نموده که این امر باعث در اولویت قرار گرفتن استفاده از این بسته ها شده و با توجه به مدت زمان و حجم ترافیک نسبتا زیاد این بسته ها، بسته های اینترنت موجود که قبلا توسط خود فرد خریداری شده و هنوز اعتبار دارند، عملا امکان استفاده نداشته و هزینه صرف شده از بین می رود و این امر باعث تضییع حق مشترکان می شود.
 
متأسفانه تماس با پشتیبانی شرکت ایرانسل هم نتیجه ای نداشت و اعلام کردند که امکان تغییر اولویت مصرف به بسته اینترنت موجود از قبل وجود ندارد. (اگر بسته فعال شده توسط وزارت ارتباطات مانند سری قبل به صورت بسته عادی فعال شود، ابتدا بسته موجود از قبل استفاده شده و بعد از اتمام بسته موجود، بسته جدید فعال شده استفاده می شود).

*عصر ایران آماده انعکاس پاسخ و توضیحات نهاد/سازمان/شرکت نامبرده در پیام مخاطبان است.
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
اسکیت‌بُرد بازان «مکران» / نوجوانان روستایی که با لباس محلی در دل کویر ایران تیم اسکیت تشکیل داده‌اند(+عکس) داماد و عروس نوجوان مسلح در تجمعات شبانه (عکس) مذاکرات لبنان با اسرائیل در واشنگتن به جایی نرسید نسخه ۴ دقیقه‌ای برای فرار از دیابت واژگونی یک کامیون حامل مهاجران در افغانستان با ۱۸ کشته و ده‌ها زخمی وقتی کلاهبردارها با قراردادن یک جمله در قرارداد، خودرو شما را مفت از چنگ تان در می آورند/ "جک زنی" یعنی چه؟ بلومبرگ: تلفات حمله موشکی اخیر ایران به پایگاه آمریکا در کویت تهران؛ شهر جیب‌های خالی آمریکا: توقیف یک میلیارد دلار ارز دیجیتال ایران بهترین برنامه پیاده‌روی برای کاهش فشار خون زمان برگزاری کنکور اعلام شد ساعت‌های مولکولی تازه‌ای برای اندازه‌گیری سن زیستی و طول عمر برنامه دولت ترامپ برای تولید 300 هزار پهپاد انتحاری تا پایان 2027/ پسر ترامپ سهامدار شرکت تولیدی است شرکت‌های دولتی پارسال چقدر مالیات پرداختند؟ رشد ۱۵ درصدی تجارت ایران و اوراسیا