فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۱۰۵۲۲
تاریخ انتشار: ۱۶:۳۹ - ۰۹-۰۸-۱۴۰۰
کد ۸۱۰۵۲۲
انتشار: ۱۶:۳۹ - ۰۹-۰۸-۱۴۰۰

تپسی مازاد هزینه سفرهای چهارم آبان را به مسافران برمی‌گرداند

تپسی مازاد هزینه سفرهای چهارم آبان را به مسافران برمی‌گرداند

همه کاربران تپسی که روز سه‌شنبه چهار آبان و در ساعات اولیه ایجاد اختلال در سامانه سوخت‌رسانی، با افزایش ناگهانی و غیرمعمول هزینه سفر مواجه شدند، ما به التفاوت هزینه سفرهایشان با هزینه سفر در شرایط معمول را از تپسی دریافت خواهند کرد.

روز سه‌شنبه چهارم آبان و در ساعات اولیه ایجاد اختلال در سامانه سوخت‌رسانی، بسیاری از مردم برای رفت و آمد در سطح شهر با مشکل مواجه شدند. به گزارش روابط عمومی تپسی، بروز این اختلال در سطح کشور باعث ایجاد شرایط غیرعادی در تپسی نیز شد. به نحوی که تعداد رانندگان فعال در ناوگان تپسی به دلیل عدم دسترسی به بنزین کاهش و هم‌زمان، درخواست‌های سفر و ترافیک در سطح شهرها افزایش پیدا کرد. در این شرایط، الگوریتم قیمت‌گذاری هوشمند این شرکت، به صورت خودکار و موقت قیمت سفر را افزایش داد تا سفیران بیشتری در ناوگان فعال شده و درخواست‌های سفر از سوی سفیران پذیرفته شود.
با شکل‌گیری شرایط غیرعادی ناشی از اختلال در سامانه سوخت، تپسی در همان ساعات اولیه و با هدف حفظ سرویس‌دهی در شرایط بحران و همچنین کنترل قیمت‌ها، اقدامات زیر را انجام داد:
- کنترل دستی قیمت‌های سفر برای جلوگیری از افزایش غیرمتعارف قیمت
- پرداخت ما به التفاوت هزینه بنزین سهمیه‌ای و آزاد به ازا هر سفر به رانندگان با هدف کاهش نگرانی آنها در مورد تامین بنزین
- ایجاد طرح‌های تشویقی برای رانندگان با هدف افزایش سفیران فعال در سطح شهر


با انجام این اقدامات در روز بروز اختلال و روزهای بعد از آن، این شرکت توانست سرویس‌دهی را به شرایط مطلوب بازگردانده و به عنوان یکی از شرکت‌های خصوصی فعال در حوزه حمل و نقل کشور، برای حل این بحران ملی در کنار مردم و دولت قرار بگیرد.


حالا و در ادامه اقدامات انجام شده، تپسی به نشانه همراهی با مردم در شرایط بحران، ما به التفاوت هزینه کاربرانی که در ساعات اولیه اختلال روز سه‌شنبه، با افزایش هزینه نامتعارف مواجه شده‌اند را از سهم خود به آنها بازمی‌گرداند. مطابق اعلام روابط عمومی تپسی، این ما به التفاوت طی روزهای آتی به اعتبار تپسی کاربران افزوده خواهد شد.


گفتنی است در واکنش به افزایش قیمت خودکار تاکسی‌های آنلاین در ساعات اولیه بحران، تعدادی از رسانه‌ها این افزایش را عمدی دانستند. این در حالی است که به گفته تپسی، این موضوع صحت ندارد و افزایش قیمت در نهایت به ضرر تاکسی‌های اینترنتی است، چرا که باعث کاهش تعداد درخواست‌ها و در نهایت کاهش سهم شرکت از بازار حمل و نقل عمومی کشور می‌شود.

ارسال به دوستان
captcha
وتو روسیه و چین به نفع ایران وتو روسیه و چین به نفع ایران دیدار مهدی کروبی با اعضای مجمع مدرسین حوزه (عکس) قالیباف: وتوی پیش‌نویس قطعنامهٔ غیرقانونی آمریکا مانع سوء استفاده سیاسی شد حمله به یک کشتی در تنگه هرمز نیک آفرید سماواتی: این انحراف مال توست نیروهای مسلح یمن: جنگنده های عربستان ۳۷ بار در ۲۴ ساعت گذشته کشور ما را بمباران کردند وزیر دفاع پاکستان: زمان اجرای توافق مکه با عربستان و ترکیه فرا رسیده است نماینده ایران: حمله به تأسیسات هسته‌ای صلح‌آمیز باید با سیاست «تحمل صفر» مواجه شود کشف جسد بانوی مفقود شده در لامرد/ ۲ مظنون دستگیر شدند دومین سرقت از طلافروشی در بیرجند آمریکا : صدور روادید هیات ایران در سازمان ملل تایید شد تصاویر دیدار آیت‌الله سیدمجتبی خامنه‌ای با جانبازان حزب‌الله لبنان، 2 سال قبل سرلشگر صفوی: یمن افسانه شکست‌ناپذیری آمریکا را برای همیشه دفن کرد سازمان ملل: از جنایات جنگی آمریکا در ایران مطلع هستیم