کد خبر ۸۱۸۶۱۲
تاریخ انتشار: ۱۲:۲۷ - ۲۸-۰۹-۱۴۰۰
کد ۸۱۸۶۱۲
انتشار: ۱۲:۲۷ - ۲۸-۰۹-۱۴۰۰

بیمه دی موفق به کسب مقام اول در رسیدگی به شکایات شد

عصر ایران
محمدرضا کشاورز، موفقیت بیمه دی در کاهش زمان رسیدگی به شکایات را، علاوه بر کار مطالعاتی و ایجاد زیرساخت‌های لازم، حاصل تلاش و هماهنگی میان ارکان و اجزاء شرکت دانست.

بیمه مرکزی شرکت بیمه دی را به سبب عملکرد مناسب در فرآیند رسیدگی به شکایات، شایسته‌ی کسب مقام اول در این زمینه دانست.

به گزارش روابط عمومی شرکت بیمه دی؛ كاظم فیروزپوری بندپی مدیرکل بازرسی، حسابرسی داخلی و مبارزه با پولشویی بیمه مرکزی ج.ا.ا طی دیداری از بیمه دی، موفقیت این شرکت در رسیدگی سریع و دقیق به پرونده‌های خسارت و نیز کاهش زمان رسیدگی به شکایات بیمه‌ای را قابل تحسین قلمداد کرد.

بیمه دی موفق به کسب مقام اول در رسیدگی به شکایات شد

وی با اشاره به این نکته که میانگین زمان رسیدگی به شکایات در بین شرکت‌های بیمه‌ای، ۱۰ روز کاری و در بیمه دی ۳ روز است، فرآیند تعریف شده در این شرکت را، بسیار مؤثر و کارآمد توصیف کرد و آن را الگوی مناسبی برای سایر شرکت‌های بیمه‌ای ارزیابی نمود.
مدیرکل بازرسی بیمه مرکزی همچنین افزود: تنها ۱/۰۵ درصد از کل شکایات بیمه‌ای ثبت شده، مربوط به بیمه دی می‌باشد که نسبت به سهم صدور بیمه‌نامه و خسارات پرداختی این شرکت از بازار بیمه، در وضعیت بسیار مطلوبی قرار دارد.
در این دیدار محمدرضا کشاورز، موفقیت بیمه دی در کاهش زمان رسیدگی به شکایات را، علاوه بر کار مطالعاتی و ایجاد زیرساخت‌های لازم، حاصل تلاش و هماهنگی میان ارکان و اجزاء شرکت دانست.

وی با اشاره به این که چشم‌انداز بیمه دی، تبدیل شدن به پدیده‌ی محبوب مشتریان است، توفیق به دست آمده را، نتیجه‌ی درونی نمودن فرهنگ احترام به مشتری در بیمه دی برشمرد.

در خاتمه‌ی این دیدار، کاظم فیروزپوری با اهدای لوح تقدیر به محمدرضا کشاورز، مساعی شرکت بیمه دی در اجرای کامل فصول چهارم و پنجم آئین‌نامه شماره ۷۱ را، شایسته قدردانی دانست و اظهار امیدواری کرد روند رو به رشد و موفق بیمه دی استمرار یابد.

ارسال به دوستان
تمدید مهلت ثبت‌نام آزمون کارشناسی رسمی دادگستری ۱۴۰۵ تا ۳۰ آبان حملات عربستان به پنج استان یمن طی ۲۴ ساعت وقتی کار به بهای سلامتی تمام می‌شود؛ قطع عضو ۳ کارگر در اراک مبینا علی‌نسب در جام شطرنج شانگهای مسکو به مدال برنز رسید پرونده قتل زن ۲۷ ساله در مشهد کمتر از ۱۰ روزه به کیفرخواست رسید ترامپ: اتفاقات بزرگی در حال روی دادن است! آرسن ونگر از رقابت با اینفانتینو برای ریاست فیفا کنار کشید «مجمع نمایندگان جان فدا» تاسیس شد هشدار درباره چاقی در ایران؛ احتمال رسیدن آمار به ۷۰ درصد تا سال ۱۴۱۴ پیام تسلیت پزشکیان در پی حادثه واژگونی اتوبوس حامل کارکنان پتروپالایش دهلران عراقچی عازم پاکستان شد برخورد انضباطی با عوامل مسابقه مختلط والیبال ساحلی در گلستان تحلیل کتاب زیست‌شناسی باور؛ باورها چگونه بر زندگی و سلامت انسان اثر می‌گذارند؟ سریال «زیرخاکی» نوروزی شد هشدار وزارت بهداشت درباره زایمان‌های مناسبتی؛ تولد زودهنگام چه عوارضی دارد؟