سيد سلمان ذاكر، نماينده اروميه در مجلس شوراي اسلامي و عضو كميسيون اصل نود با اشاره به اينكه جمهوريت ايران خودرو منوط به وجود مشتريان و مردمي بودن آنها وجود نمايندگيهاي متخصص است گفت: حفظ و حيات ايران خودرو منوط به فعاليتهاي ايساكو است و برخورد و ارتباط حسنه با مشتري اصلي كه شركت ايساكو ميبايست به نمايندگيها و پرسنل آن هميشه يادآور شو و جلب رضایت مشتری هنري كه با مديريت مهندس بابائي يقينا محقق ميشود.
عضو كميسيون قضايي در ادامه افزود: تامين قطعات، كيفيت ارائه خدمات، مناسب بودن قيمت خدمات در نمايندگيها سه فاكتوري است كه زمينه جلب رضايت مشتري را فراهم ميكند و ايساكو با لحاظ كردن اين موارد نقش بسزايي در رشد و ارتقاء ايران خودرو ايفا ميكند. بيشتر گلايههاي مردم از ايرادات مجدد خودرو و اتلاف وقت آنهاست، حضور مسوولان و پرسنل كارآزموده و آموزش ديده و بررسي تمامي نقايص موجود و احتمالي كاهش اين نارضايتي بسيار موثر است. يكي راههاي كسب رضايت مشتريان احترام و اكرام آنها به اخلاق حسنه است و در نمايندگيها بايد به ارزش وقت مردم توجه كنند تا مشتري با رضايت كامل از نمايندگي خارج شود و آن وقت است كه نمايندگي درآمد سالم و حلال كسب ميكند و اگر اينگونه نباشد بركت از نمايندگي ميرود.
ذاكر، عضو كميسيون اصل نود مجلس شوراي اسلامي با اشاره به همفكر بودن مديران صنعت خودرو در كشور گفت: همفكر بودن مديران صنعت خودروسازي، بزرگترين امتياز اين صنعت براي دستيابي جايگاه اصلي خود در جهان است. مهندس محرابيان به عنوان يك وزير خلاق و با تجربه، مديران باسابقه و توانمند را به كار گرفته است و مهندس نجمالدين و مهندس بابائي هر كدام يكي از ستونهاي حركت به سمت عدالت اجتماعي هستند و اين افراد عقب ماندگي ايران خودرو را جبران خواهند كرد.