فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۳۳۳۷
تاریخ انتشار: ۰۸:۱۰ - ۱۵-۰۶-۱۳۸۸
کد ۸۳۳۳۷
انتشار: ۰۸:۱۰ - ۱۵-۰۶-۱۳۸۸

همفکری 74 نمايندگي ایساکو براي كسب رضايت‌مندي بيشتر مشتريان

عصر ایران
ايشان در ادامه افزود: طرح‌هاي تخصصي خدمات پس از فروش به زودي اعلام مي‌شود و در نظر داريم كه با همكاري نمايندگان در سطوح خدمات تخصصي از مراحل پذيرش تا ترخيص فضاي اعتماد مشتريان را افزايش دهيم

شهر شيراز بيست و چهارمين استان در برنامه بازديد و گفتگو با مشتريان و نمايندگان با حضور 74 نمايندگي از استان‌هاي فارس، بوشهر، كهكلويه و بويراحمد ميزبان گفتگوي با مديران ايساكو، امداد خودرو ايران و مدير بازاريابي و فروش ايران خودرو بود.

در اين مراسم مهندس محمدرضا بابائي، مديرعامل شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو (ايساكو) با تاكيد بر توجه بيشتر به انتظارات مشتريان در نمايندگي‌ها گفت: مي‌بايست بيشترين ارتباط در كمترين زمان ميان نمايندگي‌ها و شركت ايساكو در انتقال مشكلات ايجاد شود تا نيازهاي مشتريان مرتفع شود و درخواست‌هاي خاص مشتريان در محل‌هاي جغرافيايي متفاوت جامعه عمل پوشانده شود.

ايشان در ادامه افزود: طرح‌هاي تخصصي خدمات پس از فروش به زودي اعلام مي‌شود و در نظر داريم كه با همكاري نمايندگان در سطوح خدمات تخصصي از مراحل پذيرش تا ترخيص فضاي اعتماد مشتريان را افزايش دهيم و در كنار آن صنعت قطعه‌سازي؛ از مشكلات كيفي آگاه و به سوي افزايش كيفيت سوق دهيم. ابته انجام اين امر نياز به تلاش وافر دارد كه ما براي بها دادن به مشتري با تمام توان در اين راه قدم خواهيم برداشت اگر چه مجبور باشيم به صورت شبانه‌روزي در محيط كار مشكلات مشتريان را يكي يكي بررسي نمائيم.

مديرعامل ايساكو با اشاره به توفيقات حاصله در سه ماه گذشته گفت:‌براي ما مسجل است كه افزايش رضايت مشتري فقط با نگهداري و مديريت انتظارات او امكان‌پذير است و به اين طريق نيز عمل كرده‌ايم، اگر چه هنوز با اهداف مدنظر فاصله داريم ولي افزايش سهم بازار، رضايت مشتري، سطح دسترسي به خدمات به مشتري و تعامل با شبكه نمايندگي‌ها درسه ماهه گذشته ما را به تلاش بيشتر وامي‌دارد كه دراين راه انتظار همراهي نمايندگان را در سراسر كشور داريم.
 
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
captcha
«فستیوای» برنامه جدید رامبد جوان ؛ ترکیب هنر، سرگرمی و هوش مصنوعی اعطای زمین رایگان به خانوار دارای سه فرزند و بیشتر بازگشت ۹۵ میلیون مترمکعب گاز به چرخه تولید تا پایان شهریور کمک داوطلبانه یا شهریه پنهان؛ مرز مبهم دریافت پول از والدین در مدارس قیمت طلا به اوج ۲ ماهه صعود کرد موج سنگین خرید در بورس و رشد شاخص رئیس جمهور را کنار گذاشتند؛ در کاخ سفید چه می‌گذرد؟ / افشاگری نویسنده روس از به حاشیه راندن ترامپ / نشست‌های سری ونس و روبیو برای خروج از جنگ ایران آلومینیوم در اوج 7 هفته‌ای/ بن‌بست هرمز بازار فلزات را نگران کرد از خط خطی های گالیله تا عکس سیاهچاله؛ معجزه شاهکارهای نجومی! (تصویری) حمایت برد پیت برای استفاده از هوش مصنوعی به‌ عنوان یک ابزار و نه جایگزین هنرمندان ایران رتبه 24 جهان در رشد اقتصادی طی 25 سال گذشته شد تصادف در جاده چالوس/ یک کشته و ۵ مصدوم نویسنده «بازی تاج و تخت»: پیر شدن اصلا لذت‌بخش نیست برای نقاش کارت‌پستال‌ها ؛ نگاهی به آثار مهم کاتوزیان مرگ سالانه ۷۰ هزار نفر بر اثر تصادفات و آلودگی هوا