به گزارش پایگاه اطلاع رسانی بانک سپه محسن دارایی با بیان این که در دنیای رقابتی امروز توجه به نیاز و خواست مشتری یک اصل است اظهار داشت: همه تلاش و همت بانک سپه بر آن قرار گرفته تا با برنامه ریزی دقیق و مشخص نیاز و خواسته مشتریان خود را برآورده کند.

وی با بیان اینکه برنامه ریزی دقیقی صورت گرفته تا بر اساس آن مشتریان بر اساس ویژگی های شغلی، موقعیتی و سلیقه تقسیم بندی شوند افزود: با این طبقه بندی و شناخت کامل خواهیم توانست متناسب با نیاز آنان در چارچوب قوانین موجود خدمات ارائه دهیم .

دارایی با بیان اینکه همه سعی خود را خواهیم کرد تا مشتریان، بانک سپه را بانک خود بدانند، اظهار داشت : به این منظور تدوین و تهیه بانک اطلاعاتی قوی و همه جانبه از مشتریان در دستور کار قرار گرفته تا به واسطه آن بتوانیم برای ارائه خدمات بهتر برنامه ریزی کنیم .

رئیس اداره روابط عمومی و بازاریابی بانک سپه برنامه ریزی برای پایدار کردن و وفادار نمودن مشتریان بانک را از جمله دیگر برنامه های در دست اجرای اداره بازاریابی بانک سپه عنوان کرد و اظهار داشت : تمام سعی و تلاش بانک سپه بر این خواهد بود که با تدوین برنامه ای جامع با پاسخگویی صحیح و مناسب ،مشتریان را نسبت به بانک وفادار نماید.

وی با اشاره به شرایط کاری موجود و محدود شدن فضا برای فعالیت بانکهای دولتی افزود: هر چند با خصوصی شدن بانکهای تجارت و ملت عرصه بر دو بانک دولتی باقی مانده (سپه و ملی) به ظاهر تنگ خواهد شد اما با تلاش و برنامه ریزی سعی خواهیم کرد سهم خود را در بازار حفظ کنیم و زمینه را برای افزایش این سهم فراهم نماییم .

وی تنها راه حل نیل به این هدف را شناخت کامل و جامع از بازار هدف و نیاز و خواسته مشتریان و شرایط اقتصادی جامعه عنوان کرد و اظهار داشت : اداره روابط عمومی و بازاریابی بانک سپه تمام تلاش خود را جهت نیل به این هدف بکار خواهد گرفت. دارایی توجه ویژه بانک سپه به فعالیت های مولد و اشتغال زا را ازدیگر برنامه هاو استراتژی های تدوین شده در این بانک عنوان کرد و افزود : علاوه بر مشتریان توجه به تحقق اهداف کلان اقتصادی دولت همواره مورد توجه مدیران عالی بانک سپه بوده و هست.

کانال عصر ایران در تلگرام