فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۳۶۵۴
تاریخ انتشار: ۱۳:۵۳ - ۱۷-۰۶-۱۳۸۸
کد ۸۳۶۵۴
انتشار: ۱۳:۵۳ - ۱۷-۰۶-۱۳۸۸

ضرورت تغيير در آموزش همگاني استفاده از خودرو

عصر ایران
در كنار آن طرح ويژه‌اي براي آموزش عمومي در نحوه نگهداري از خودرو به اجرا گذاشته مي شود تا از اين طريق ضمن افزايش اطلاعات عمومي مشتريان، از صرف هزينه‌هاي اضافي جلوگيري شود.

مهندس محمدرضا بابائي، مديرعامل شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو (ايساكو) با اشاره به انجام طرح تنظيم موتور رايگان كه از تاريخ 14 شهريورماه الي 14 مهر ماه گفت: انجام اين گونه‌طرح‌ها در خدمات پس از فروش نمي تواند روش نگهداري صحيح خودرو از مشتريان از خودرو را تغيير دهد ولي به عنوان يك فعاليت در نحوه نگهداري خودرو مي‌تواند اثرگذار باشد.

بابائي در ادامه افزود: مردم عزيز بايد با جمع‌آوري اطلاعات مربوط به خودروي خود و مطالعه دستورالعمل نگهداري خودرو هزينه‌هاي اضافي تعميرات خودرو را كاهش دهند و در اصلاح الگوي مصرف سوخت كوشا باشند و مسلما استفاده از قطعات غير استاندارد و تعمير و نگهداري خودرو توسط افراد غير مجاز بشدت بر افزايش ميزان مصرف سوخت خودروها تاثير گذار مي باشند كه با آگاهي مناسب مي‌تواند تصحيح گردد.

مديرعامل شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو (ايساكو) با اشاره به فعاليت‌هاي ايساكو درانجام آموزش‌هاي عمومي براي دارندگان محصولات ايران خودرو و اطلاع رساني از طريق رسانه‌هاي جمعي در خصوص نگهداري درست از خودرو گفت: انجام طرح‌هاي از جمله طرح بازديد قبل از سفر،‌ طرح ويژه نوروز و ... در برنامه ايساكو ادامه خواهد داشت اما در كنار آن طرح ويژه‌اي براي آموزش عمومي در نحوه نگهداري از خودرو به اجرا گذاشته مي شود تا از اين طريق ضمن افزايش اطلاعات عمومي مشتريان، از صرف هزينه‌هاي اضافي جلوگيري شود.

وي درباره انتظارات مشتريان در خدمت پس از فروش گفت: برآورده كردن انتظارات مشتريان در خدمات پس از فروش نياز دارد سرعتي افزون تر از نيازهاي مشتريان داشته باشد و براي دستيابي به اين امر نيروهاي آموزش ديده، ابزار و تجهيزات بروز، امكانات مناسب پذيرش و ترخيص در كسب رضايت مشتريان تاثير گذار است.
 
ارسال به دوستان
سقوط ۱۳ میلیون تومانی قیمت سکه جدید در بازار تهران قلعه‌نویی: برنامه اعزام تیم ملی به آمریکا و ترکیه تغییر کرد مهدی تاج: سیاست قطعی ما حضور جدی در جام جهانی است نبیه بری: عراقچی به ما اطمینان داد که لبنان بخشی از توافق آتش‌بس است گفت و گوی تلفنی ماکرون با پزشکیان واکنش پورموسوی به لیگ ۱۸ تیمی و وضعیت بحرانی تیم ملی در جام جهانی قطر: احتمال دستیابی به یک راه‌حل دیپلماتیک میان تهران و واشنگتن بالاست ادعای سی ان ان از جزئیات توافق ایران و آمریکا فرودگاه صبیحا استانبول به «فرودگاه بی‌صدا» تبدیل می‌شود بیانیه سفارت ایران در وین در پاسخ به « مواضع اتریش در ارتباط با امارات » بنیانگذار شبکه «سی‌ان‌ان» درگذشت آغاز ثبت‌نام آزمون EPT دانشگاه آزاد از امروز ۱۶ اردیبهشت جزئیات مالیات ۹.۳ همتی نقل‌وانتقال سهام و عملکرد بورس انرژی افزایش ساعت معاملات صندوق‌های کالایی بورس کالا از شنبه استاندار تهران اعلام کرد: ارزیابی خسارت ۶۰ هزار واحد مسکونی و ۱۱ هزار خودرو؛ فرایند بازسازی شتاب می‌گیرد